Agent d'accueil polyvalent au sein du Musée du Président Jacques Chirac

Rattaché (e) au Directeur du Musée du Président Jacques Chirac, vous aurez en charge :
Accueil
* Assurer l'accueil téléphonique du musée (standard)
* Délivrer des informations aux visiteurs et les orienter
* Assurer la surveillance et la sécurité des biens et des personnes, en faisant notamment respecter le règlement intérieur, en appliquant les consignes en cas de soucis de sécurité comme de sureté et en remplissant les documents réglementaires concernés
* Contrôler le bon déroulement des visites par le biais des écrans de télésurveillance
* Surveiller l'espace boutique
* Assurer les encaissements correspondants aux droits d'entrée et ventes boutique
* Compter et vérifier les fonds de caisse, les recettes, etc. et compléter, chaque jour, les documents correspondants
* Compléter régulièrement les présentoirs de documentation
Médiation
* Assurer les visites guidées des collections et des expositions temporaires du musée
* Assurer ponctuellement les ateliers pédagogiques à destination d'un public scolaire
* Gérer des temps de recherches documentaires
* Collaboration à la recherche, à la mise en place, et au suivi de partenariats conclus avec un public ciblé, spécifique : Tourisme, Comités d'Entreprises, VIP, etc.

Savoir-être
- Présentation irréprochable, courtoisie, pondération et discernement
- Rigueur
- Goût du contact avec le public
- Sens du service public et implication professionnelle
- Savoir travailler en équipe

Savoir-faire
- Connaissance des outils bureautique (Word, Excel...)
- Connaissance des logiciels de caisse et de billetterie (IREC ou similaire)

Contraintes
- Travail week-end (1 à 2 /mois) et jours fériés
- Vacances estivales contraintes
- Temps de travail annualisé
- Responsabilité partagée de la fermeture du site (alarmes ; complétude des fiches de ronde et visa)