Coordinateur fonctionnel du système d'information (h/f)
Offre n° O093240201353476
Publiée le 21/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de la Seine-Saint-Denis
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Qui sommes-nous ?
Avec 8 000 agent·e·s départementaux et près de 200 métiers, le Département de la Seine-Saint-Denis est le premier employeur public du territoire. Nos missions couvrent des domaines variés tels que le social, la petite enfance, l'éducation, l'aménagement ou la culture et proposent ainsi de nombreuses opportunités de mobilité.
Employeur responsable, nous œuvrons à ce que notre politique recrutement reflète la richesse et la diversité de notre territoire. Ainsi, nous sommes fiers d'être la première Collectivité à avoir été doublement labellisée : Diversité et Égalité Femme / Homme.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Hôtel du département, Bobigny (Seine-Saint-Denis)
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Technicien
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Accompagner les utilisateurs de la Direction aux outils informatiques liés à la gestion du Revenu de Solidarité Active (RSA) : administration fonctionnelle, formation et assistance aux utilisateurs, maintien en condition opérationnelle.
Participer au suivi et aux évolutions du système d'information.
Participer au suivi et aux évolutions du système d'information.
Missions / conditions d'exercice
Apporter une assistance aux utilisateurs internes et externes du système d'information RSA :
- Centraliser les anomalies logicielles rencontrées par les utilisateurs et apporter des solutions : apporter un premier niveau d'analyse, formaliser les incidents et suivre leur résolution en lien avec les prestataires ou la DSI
- Contribuer à l'élévation des qualifications et assurer le maintien des bonnes pratiques auprès des utilisateurs de la Direction, notamment au travers de l'organisation des formations aux outils et de la rédaction de supports pédagogiques adaptés
- Participer à la mise en œuvre opérationnelle (métier) du système d'information, notamment l'outil dédié à la gestion de dossier et au suivi de parcours des allocataires :
- Identifier et analyser les besoins en matière d'évolutions (nouvelles fonctionnalités, correctifs d'anomalies,), et contribuer aux expressions de besoins / spécifications fonctionnelles
- Suivre le déploiement des outils informatiques et de leurs nouvelles fonctionnalités, participer aux tests fonctionnels.
- Centraliser les anomalies logicielles rencontrées par les utilisateurs et apporter des solutions : apporter un premier niveau d'analyse, formaliser les incidents et suivre leur résolution en lien avec les prestataires ou la DSI
- Contribuer à l'élévation des qualifications et assurer le maintien des bonnes pratiques auprès des utilisateurs de la Direction, notamment au travers de l'organisation des formations aux outils et de la rédaction de supports pédagogiques adaptés
- Participer à la mise en œuvre opérationnelle (métier) du système d'information, notamment l'outil dédié à la gestion de dossier et au suivi de parcours des allocataires :
- Identifier et analyser les besoins en matière d'évolutions (nouvelles fonctionnalités, correctifs d'anomalies,), et contribuer aux expressions de besoins / spécifications fonctionnelles
- Suivre le déploiement des outils informatiques et de leurs nouvelles fonctionnalités, participer aux tests fonctionnels.
Profils recherchés
Compétences Techniques :
- Savoir définir des spécifications fonctionnelles.
- Savoir accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques.
- Savoir proposer et réaliser des développements spécifiques.
- Maîtriser les logiciels bureautiques, en particulier les suites Microsoft office et Libre Office.
Niveau d'études : Bac+2 (BTS, DUT...)
Diplômes requis : diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des rédacteurs ou des techniciens.
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire Souhaitées.
- Savoir définir des spécifications fonctionnelles.
- Savoir accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques.
- Savoir proposer et réaliser des développements spécifiques.
- Maîtriser les logiciels bureautiques, en particulier les suites Microsoft office et Libre Office.
Niveau d'études : Bac+2 (BTS, DUT...)
Diplômes requis : diplômes nécessaires à l'accès au cadre d'emplois des rédacteurs ou des techniciens.
Expérience (s) professionnelle(s) sur un poste similaire Souhaitées.
Contact et modalités de candidature
Contact
0143939033
Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.