Gestionnaire du parc utilisateurs (informatique, téléphonie et transmissions)
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Offre n° O04019120599
Publiée le 11/12/2019
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
MONT DE MARSAN
Poste à pourvoir le
01/03/2020
Date limite de candidature
15/01/2020
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Agent de maîtrise
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique
Agent de maîtrise
Métier(s)
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Affecté(e) au Pôle des Systèmes d'Information et de Communication du groupement Opérations, composé de neuf agents, ce (cette) technicien(ne) aura pour mission la gestion du parc utilisateur (informatique, téléphonie et transmissions) ainsi que l'assistance auprès des utilisateurs.
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
- Prend en charge les interventions techniques des matériels administratifs et opérationnels à partir d'un outil de Help Desk (notion de qualité de service),
- Assure la gestion courante du parc matériel,
- Recense et met à jour l'inventaire du parc matériel,
- Assiste les utilisateurs. Déplacements fréquents sur les sites de l'établissement public,
- Seconde les techniciens fonctionnels et le technicien infra/réseau,
- Participe à la réflexion sur l'évolution de l'architecture technique des SIC.
- Prend en charge les interventions techniques des matériels administratifs et opérationnels à partir d'un outil de Help Desk (notion de qualité de service),
- Assure la gestion courante du parc matériel,
- Recense et met à jour l'inventaire du parc matériel,
- Assiste les utilisateurs. Déplacements fréquents sur les sites de l'établissement public,
- Seconde les techniciens fonctionnels et le technicien infra/réseau,
- Participe à la réflexion sur l'évolution de l'architecture technique des SIC.
Profils recherchés
Savoirs obligatoires :
- Connaissances des environnements « postes de travail » et outils bureautiques,
- Connaissances des systèmes d'exploitation serveurs (Windows et Linux) et des principes de virtualisation,
- Connaissances de la téléphonie filaire et mobile.
Savoirs fortement souhaités :
- Connaissances des protocoles de communication et des infrastructures techniques,
- Connaissances transmissions vivement appréciées (réseau ANTARES, FNA),
- Expérience professionnelle d'au moins deux ans sur des missions similaires,
- Connaissance du milieu sapeur-pompier serait un plus.
Savoir-faire :
- Analyser, diagnostiquer, évaluer,
- Travailler en équipe, communiquer,
- Rédiger des documents techniques ou à destination des utilisateurs,
- Avoir le sens de la méthode.
Savoir être :
- Rigoureux(se) et curieux(se),
- Pédagogue,
- Polyvalent(e),
- Autonome et disponible.
- Connaissances des environnements « postes de travail » et outils bureautiques,
- Connaissances des systèmes d'exploitation serveurs (Windows et Linux) et des principes de virtualisation,
- Connaissances de la téléphonie filaire et mobile.
Savoirs fortement souhaités :
- Connaissances des protocoles de communication et des infrastructures techniques,
- Connaissances transmissions vivement appréciées (réseau ANTARES, FNA),
- Expérience professionnelle d'au moins deux ans sur des missions similaires,
- Connaissance du milieu sapeur-pompier serait un plus.
Savoir-faire :
- Analyser, diagnostiquer, évaluer,
- Travailler en équipe, communiquer,
- Rédiger des documents techniques ou à destination des utilisateurs,
- Avoir le sens de la méthode.
Savoir être :
- Rigoureux(se) et curieux(se),
- Pédagogue,
- Polyvalent(e),
- Autonome et disponible.
Contact
Informations complémentaires
Monsieur Philippe ARNOULD Tél. 05.58.51.56.69 ou 06.79.87.66.07
Adresser lettre de motivation et CV à Monsieur le Président du Conseil d'Administration du SDIS des Landes
Rocade rond-point de Saint AVIT
BP 42
40001 MONT-DE-MARSAN Cédex
Adresser lettre de motivation et CV à Monsieur le Président du Conseil d'Administration du SDIS des Landes
Rocade rond-point de Saint AVIT
BP 42
40001 MONT-DE-MARSAN Cédex
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.