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Date de publication : 12/07/2019

Synthèse de l'offre

Employeur :

Grenoble-Alpes Métropole
Le forum, 3 rue malakoff
38031 Grenoble cedex 01
Département de travail :
Isère
Poste à pourvoir le :
Dès que possible
Date limite de candidature :
24/09/2019
Type de l'emploi :
Emploi permanent
Nombre de postes :
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier :
Affaires générales
Grade(s) recherché(s) :
Adjoint administratif territorial
Métier(s) :
Assistante / Assistant de gestion administrative,Chargée / Chargé d'accueil
Descriptif de l'emploi :
1. La MPE assure un accueil et un accompagnement de personnes en difficulté d'accès à l'emploi.
2. L'assistant(e) de la MPE accueille, informe, oriente tous les usagers (jeunes et adultes) et partenaires dans le cadre d'un accueil physique et aussi téléphonique.
3. L'assistant(e) apporte un appui au volet administratif de l'ensemble des missions des référents de parcours et des chargés de relations entreprises: accompagnement individuel et mise en œuvre d'actions collectives. Elle peut participer à l'animation d'ateliers collectifs destinés aux usagers accompagnés par la structure ou des structures partenaires
4. L'assistant(e) pourra assurer, en lien avec le/la responsable du site, la gestion logistique des locaux
Missions :
Accueil physique du public
* Accueillir tous les usagers (jeunes et adultes) et partenaires qui entrent dans la structure et les orienter. Informer le service concerné de la présence de la personne.
* Après un premier diagnostic, proposer un RV avec le service concerné ou orienter vers une autre structure plus adaptée.
* Assurer un appui de premier niveau aux usagers de " l'espace libre accès " (espace informatique libre-service).
* L'assistant(e) peut participer à l'animation d'actions collectives



Accueil téléphonique et assistance générale de l'Espace Emploi
* Accueillir et orienter les usagers et les partenaires qui appellent la MPE ; assurer en particulier les prises de rendez-vous et la réservation de ressources.
* Assurer l'interface dans le délai le plus court possible entre les usagers accompagnés et le référent lorsqu'un contact direct n'est pas possible.
* En lien avec le/la responsable de site, assurer le fonctionnement du site : contacter les interlocuteurs techniques, assurer le renouvellement des fournitures
* Assurer les travaux de secrétariat courant du site
Gestion administrative de dossiers ou projets
* Participer à la gestion de la base de données retraçant les situations des personnes et l'activité des Espaces Emploi, conformément aux attentes des financeurs (Département et Fonds Social Européen)
* Enregistrer tout événement relatif aux participants PLIE accompagnés et la plateforme mobilité
* Assurer une traçabilité en temps réel de tout événement relatif au parcours des usagers, en particulier pendant les temps d'accueil physique et téléphonique
* Assister les référents et le chargé de relations entreprises dans la gestion des dossiers des participants et la mise en œuvre des actions collectives
* Mettre en œuvre l'archivage physique et numérique des dossiers des participants et de l'activité de la structure.
Profils demandés :
Statut : Cadre d'emploi des adjoints administratifs territoriaux
Formation / Diplôme et qualifications nécessaires : Formation Bac
Expérience souhaitée : 2 ans dans un métier d'accueil du public et d'assistanat
Temps de travail :
Non complet, 17h30 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité :
04 76 59 59 59
Informations complémentaires :
Merci de bien vouloir envoyer votre lettre de motivation + CV adressés au Président de la Métropole à l'adresse suivante: https://www.lametro.fr/23-offres-d-emploi.htm
Fiche de poste également consultable sur le site lametro.fr

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.