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Date de publication : 14/01/2020

Synthèse de l'offre

Employeur :

CTRE COM ACTION SOCIALE DE TULLE
25 quai Gabriel Péri
19000 Tulle
Département de travail :
Corrèze
Poste à pourvoir le :
01/04/2020
Date limite de candidature :
29/02/2020
Type de l'emploi :
Emploi permanent
Nombre de postes :
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier :
Affaires générales
Grade(s) recherché(s) :
Adjoint administratif territorial
Métier(s) :
Chargée / Chargé d'accueil social,
Assistante / Assistant de gestion administrative,
Instructrice / Instructeur - gestionnaire de dossiers
Descriptif de l'emploi :
- Accueillir - informer - orienter physiquement et téléphoniquement tout public
- Constituer et suivre les dossiers d'aide sociale
- Suivre les élections de domiciles
- Suivre les divers dossiers des usagers du C.C.A.S. (logiciel Maleo, colis alimentaires, aides de fin d'année personnes âgées, inscriptions repas des ainés, registre canicule...)
- Assurer la médiation sociale et de rue
Missions :
1- ACCUEIL SOCIAL ET ADMINISTRATIF
Accueillir le public et valoriser l'image du C.C.A.S. en polyvalence
Délivrer le courrier aux personnes ayant élection de domicile au CCAS
Assurer la mission du S.O.S. Dépannage
Assurer le suivi administratif et technique Résidence de Nacre
Suivre les procédures réglementaires
Assurer l'archivage et le classement
Assurer l'instruction des dossiers d'aide sociale
Assurer le suivi des crédits attribués aux aides
Assurer le secrétariat
Recueillir et traiter les informations reçues
Assurer la saisie des dossiers des familles reçues au CCAS

2- MEDIATION SOCIALE ET DE RUE
Conduire une médiation préventive par une présence dans les espaces publics
Contribuer à lutter contre les incivilités, réguler les conflits par le dialogue.
Assurer une présence et une veille préventive dans les espaces publics
Observer les usages sociaux des espaces publics
Repérer les situations à risques
Repérer les signes révélateurs de problèmes relationnels, de besoins ou d'attentes des personnes
Rendre compte des dégradations sur les biens et équipements publics
Établir des rapports des situations rencontrées
Résoudre des situations conflictuelles entre les individus
Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes
Coordonner son action avec d'autres intervenants professionnels
Repérer, désamorcer, calmer les situations de tension ou de conflit
Établir des rapports des situations rencontrées
Orienter les usagers vers les services publics
Identifier les personnes ressources au sein des administrations
Orienter vers les services compétents et relayer l'information auprès de ces derniers
Consolider le lien social en expliquant les règles de citoyenneté, de vie en société, créer et entretenir au quotidien des relations de confiance avec les usagers, administrés, habitants des quartiers, commerçants, associations...
Établir des rapports sur les situations rencontrées
Intégrer la cellule interne et la cellule externe de la collectivité mises en place en vue de conforter la tranquillité publique et favoriser le bien vivre ensemble
Participer à son fonctionnement et à ses travaux au vu des situations observées et des rapports établis suite aux interventions liées aux missions susmentionnées.
Profils demandés :
Relationnel et contact facile avec des publics pouvant s'avérer difficiles,
Maîtrise de l'outil informatique (word excel logiciel maleo)
Goût pour le travail en équipe
Autonomie, rigueur, organisation
Prise d'initiative demandée
Réactivité, patience et calme

Expérience sur un poste similaire souhaitée.
Temps de travail :
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité :
05 55 21 73 41
Informations complémentaires :
Adresser lettre de motivation +CV à l'attention de :

Monsieur le Maire
Mairie de Tulle
10, Rue Félix Vidalin
19000 TULLE.

*Rémunération suivant grille indiciaire de la fonction publique + régime indemnitaire mis en place au sein de la collectivité.

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.