Un(e) Chargé(e) d'accueil au sein de la Maison de la rivière

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Offre n° O003220500626181
Publiée le 02/05/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
MOULINS COMMUNAUTE
8 pl marechal de lattre de tassigny
03000 Moulins
Lieu de travail
Moulins
Poste à pourvoir le
20/06/2022
Date limite de candidature
01/06/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Chargé(e) d'accueil pour le Centre d'Interprétation de l'Architecture et du Patrimoine du Pays d'art et d'histoire de Moulins Communauté au sein de la Maison de la Rivière Allier.

Temps de travail : temps complet (35 heures annualisées)
Cadre d'emploi/Qualification souhaitée : Cadre d'emploi des adjoints administratifs ou des adjoints du patrimoine / Maitrise de l'anglais requise

Contexte :
Le Centre d'Interprétation de l'Architecture et du Patrimoine de la maison de la rivière Allier est une nouvelle structure qui ouvrira durant l'été 2022.
La maison de la rivière Allier est en cours de construction à l'emplacement de l'ancienne direction départementale du Territoire, à l'abord du pont Règemortes. Ce grand bâtiment ouvert sur la rivière accueillera différents espaces comme :
o des espaces de location de vélos et de canoës,
o un restaurant,
o une terrasse pour des expositions ou des évènements
o un Centre d'Interprétation de l'Architecture et du Patrimoine (CIAP) composé, lui aussi de différents espaces :
- un espace d'accueil touristique géré conjointement par le service Patrimoine de Moulins Communauté et par l'Office de Tourisme
Cet espace permet notamment la présentation de l'offre de loisirs, d'hébergement, de visites ... à l'échelle de tout le territoire et la réservation des différentes prestations (activités de pleine nature, visites patrimoniales ...).
- un espace dédié à la médiation du patrimoine dans toutes ses acceptions, attenant à l'accueil touristique :
Cet espace est destiné à donner des clés de compréhension pour le territoire de Moulins communauté, qu'elles soient d'ordre géographique, historique ou patrimonial. L'espace patrimoine est dédié au Paysage du Pays d'art et d'histoire et présente le patrimoine dans toutes ses acceptions : naturel et bâti, matériel et immatériel.
Missions / conditions d'exercice
1. Accueil et surveillance du Centre d'Interprétation de l'Architecture et du Patrimoine du Pays d'art et d'histoire de Moulins Communauté (espace accueil touristique et espace de médiation patrimoniale)
- Accueil des différents visiteurs du CIAP présents tant pour des questions d'ordre touristique que d'ordre patrimonial (renseignements, conseils sur la programmation patrimoniale, sur les produits touristiques disponibles sur le territoire...).
- Faire fonctionner et suivre les différents matériels informatiques de médiation et en lien avec les différentes réservations possibles sur le site.
- Remise des documents de promotion de l'Office de Tourisme et du Pays d'art et d'histoire.
- Conseil pour la déambulation dans le CIAP, pour la programmation du Pays d'art et d'histoire.
- Suivi de la fréquentation des différentes visites et ateliers du service Patrimoine et de la fréquentation du CIAP de la maison de la Rivière (gestion de tableaux de suivi). Comparatifs entre les CIAP Ville et Communautaire par la mise en commun de données par les deux agents d'accueil.
- Suivi du réassort des produits et publications du Pays d'art et d'histoire et de l'Office de Tourisme.


2. Réservation et vente des produits et objets proposés par l'Office de Tourisme et par le Pays d'art et d'histoire au sein de la Maison de la Rivière Allier
- Gestion de la billetterie et de la boutique au sein de la Maison de la Rivière Allier.
- Vente des articles de la boutique de l'Office de Tourisme et du Pays d'art et d'histoire via une convention de mandat.
- Vente des billets d'entrée pour les visites individuelles et ateliers du Pays d'art et d'histoire, location de vélos ou de canoës, en lien avec l'Office de Tourisme.
- Gestion des ventes et des réassorts des produits et publications du Pays d'art et d'histoire et de l'Office de Tourisme.


3. Veille régulière de communication pour le Pays d'art et d'histoire en lien avec le service Communication de Moulins Communauté
- En lien avec le service Communication de Moulins Communauté, veille et suivi de la communication du service Pays d'art et d'histoire via un travail régulier et une information de la communication pour une mise en ligne sur les réseaux sociaux de Moulins Communauté et de la Ville, envoi régulier d'informations aux personnes inscrites sur les mailings-listes, suivi et mise à jour très régulière des listings mail et courrier.
- Publipostage.
- Relai auprès du service Communication des différents éléments pour la presse et les radios, collecte et classement des articles de presse sur le patrimoine.


4. Soutien administratif et financier pour le Pays d'art et d'histoire
- Secrétariat du Pays d'art et d'histoire.
- Soutien de l'agent en charge des missions administratives et financières du service Pays d'art et d'histoire.
Profils recherchés
Qualités et compétences requises :

- Maîtriser l'anglais à l'oral et à l'écrit - être en capacité d'accueillir, renseigner, conseiller le public en anglais
- La maitrise d'une autre langue est un plus
- Avoir des qualités relationnelles et un sens de l'accueil développés.
- Avoir une réelle curiosité pour le patrimoine et le territoire.
- Être automne et réactif.
- Être rigoureux et organisé.
- Maîtriser les outils bureautiques et être capable de s'adapter rapidement aux différents logiciels de tourisme
- Maîtriser les outils de communication.
- Maîtriser les règles administratives et financières des collectivités.
- Être disponible pour une aide à l'accueil dans le cadre de manifestations particulières.


Conditions d'exercice
- Temps de travail : 35 heures annualisées
- Cadre d'emploi des adjoints administratifs ou des adjoints du patrimoine
- Prise de poste impérative le 20 juin 2022
- Contrat à durée déterminée de 6 mois renouvelable
- Avantages sociaux : titres restaurant, participation garantie maintien de salaire, adhésion au CNAS

Contact

Informations complémentaires
Adresser candidature avec CV et lettre de motivation avant le 18 mai 2022 à :

Monsieur le Président -COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE MOULINS
8 Place Maréchal de Lattre de Tassigny - 03000 – MOULINS
e-mail : ressourceshumaines@agglo-moulins.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.