Conseiller France Rénov' (H/F)
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Offre n° O003230100905784
Publiée le 09/01/2023
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Moulins
Poste à pourvoir le
01/03/2023
Date limite de candidature
12/02/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une disponibilité
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
- Informer, conseiller, accompagner les usagers dans leurs parcours de travaux de rénovation dans leur logement
- Assurer les missions du guichet unique du Service Public de la Performance Energétique (SPPEH en lien le label France Rénov' du mardi au vendredi aux horaires prévus par la collectivité (téléphone, accueil physique, internet...)
- Délivrer des conseils techniques et financiers pour accompagner les projets de rénovation de l'habitat
- Conseiller et renseigner les usagers dans le cadre d'une approche globale de l'habitat (performance énergétique, habitat indigne et autonomie), orienter les demandeurs vers l'interlocuteur en mesure de les accompagner dans leur projet de travaux.
- Appuyer les équipes de la cellule habitat-énergie du Conseil Départemental
- Assurer les missions du guichet unique du Service Public de la Performance Energétique (SPPEH en lien le label France Rénov' du mardi au vendredi aux horaires prévus par la collectivité (téléphone, accueil physique, internet...)
- Délivrer des conseils techniques et financiers pour accompagner les projets de rénovation de l'habitat
- Conseiller et renseigner les usagers dans le cadre d'une approche globale de l'habitat (performance énergétique, habitat indigne et autonomie), orienter les demandeurs vers l'interlocuteur en mesure de les accompagner dans leur projet de travaux.
- Appuyer les équipes de la cellule habitat-énergie du Conseil Départemental
Missions / conditions d'exercice
- Renseigner des actes métiers en lien avec l'outil SARENOV : information de 1er niveau (A1) juridique, technique, financière, et sociale et des conseils personnalisés (Acte A2) des demandeurs
- Accueil des demandes (téléphoniques, mails...) en lien avec l'habitat. Identification des demandeurs et des problématiques, conseils techniques, juridiques et financiers de premier niveau (caisses de retraite, Anah, éco-ptz, MaPrimeRénov, Action logement...), aiguillage vers le bon interlocuteur et le bon dispositif.
- Analyse des devis (mentions obligatoires, mentions RGE.....)
- Pré-instruction des demandes éligibles : envoi du formulaire aux demandeurs, demande d'informations ou de pièces complémentaires (Avis d'imposition, devis artisans, attestation notariée, attestation APA, taxe foncière...).
- Création et complétude du dossier du demandeur et du logement sur l'outil de gestion interne (HAMI)
- Envoi des courriers/courriels aux demandeurs (lien avec le service en ligne de l'ANAH) et aux partenaires
- Travail en complémentarité avec les deux agents du guichet unique du SPPEH
- Accueil des demandes (téléphoniques, mails...) en lien avec l'habitat. Identification des demandeurs et des problématiques, conseils techniques, juridiques et financiers de premier niveau (caisses de retraite, Anah, éco-ptz, MaPrimeRénov, Action logement...), aiguillage vers le bon interlocuteur et le bon dispositif.
- Analyse des devis (mentions obligatoires, mentions RGE.....)
- Pré-instruction des demandes éligibles : envoi du formulaire aux demandeurs, demande d'informations ou de pièces complémentaires (Avis d'imposition, devis artisans, attestation notariée, attestation APA, taxe foncière...).
- Création et complétude du dossier du demandeur et du logement sur l'outil de gestion interne (HAMI)
- Envoi des courriers/courriels aux demandeurs (lien avec le service en ligne de l'ANAH) et aux partenaires
- Travail en complémentarité avec les deux agents du guichet unique du SPPEH
Profils recherchés
Savoirs :
- Bonne connaissances techniques des travaux (Devis et factures des artisans, mentions RGE, certificats d'économie d'énergie...)
- Maîtrise fine des acteurs, des procédures, de la législation de l'habitat et du logement, volonté de se former en cas d'évolution de la réglementation
- Savoirs ou sensibilité relatifs au bâti (insalubrité, adaptation...), à la construction et à la maîtrise de l'énergie
Savoir- faire :
- Maîtrise de l'outil bureautique et métiers,
- Très forte capacités relationnelles notamment en lien avec le public.
Savoir-être :
- Qualités relationnelles et organisationnelles avérées
- Rigueur, discrétion, esprit d'équipe et du travail en partenariat
- Sens de l'accueil, polyvalence
- Bonne connaissances techniques des travaux (Devis et factures des artisans, mentions RGE, certificats d'économie d'énergie...)
- Maîtrise fine des acteurs, des procédures, de la législation de l'habitat et du logement, volonté de se former en cas d'évolution de la réglementation
- Savoirs ou sensibilité relatifs au bâti (insalubrité, adaptation...), à la construction et à la maîtrise de l'énergie
Savoir- faire :
- Maîtrise de l'outil bureautique et métiers,
- Très forte capacités relationnelles notamment en lien avec le public.
Savoir-être :
- Qualités relationnelles et organisationnelles avérées
- Rigueur, discrétion, esprit d'équipe et du travail en partenariat
- Sens de l'accueil, polyvalence
Contact
Contact
0470344003
Lien de candidature
Informations complémentaires
Cynthia GUILLON : 04.70.34.14.73.
Odile DURET Chargée de recrutement DRH 04-70-34-41-94
Odile DURET Chargée de recrutement DRH 04-70-34-41-94
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.