Technicien de maintenance informatique (h/f)

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O006211000427580
Publiée le 04/07/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
Communauté d'agglomération du Pays de Grasse
57, avenue Pierre Sémard
06130 GRASSE
Constituée autour de GRASSE, Capitale Internationale des Parfums et Sous-préfecture des Alpes-Maritimes, la Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse s'étend sur 23 communes, 490 km2 et regroupe 100 000 habitants.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
GRASSE
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
01/09/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La Direction des Systèmes D'information souhaite agrandir son équipe de techniciens de maintenance informatique. En collaboration avec l'équipe d'administrateurs systèmes, dans une équipe à taille humaine, vous participerez au support et au maintien de nos solutions matérielles et logicielles N1 et N2. Vous aurez en charge les demandes clients par téléphone ou par ticket, le suivi des incidents et leur résolution, l'application de correctifs de nos agents répartis sur le territoire du Pays de Grasse. Vous serez amenés à vous déplacer dans le cadre de vos missions en toute autonomie ou en équipe. Vous participerez aux réunions de service et aux formations internes afin de partager connaissances et compétences. Nous attachons une importance toute particulière à la qualité humaine, la gestion du stress et la priorisation des problèmes.

Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité du responsable informatique vous aurez en charge :
- Assistance et accompagnement des utilisateurs ;
- Gestion des tickets ;
- Gestion de la centrale téléphonique ;
- Intervention systèmes et réseaux ;
- Assistance et gestion des appareils multimédia : vidéoprojecteurs, visioconférence, tablettes ;
- Gestion des utilisateurs Active Directory ;
- Gestion des accès ;
- Maintenance informatique PC ;
- Rédaction de documentation technique.
Profils recherchés
- Vous êtes titulaire d'un Bac Pro et/ou Bac Pro +2 en informatique (minimum), passionnés par les nouvelles technologies, vous maitrisez la suite bureautique Office ;
- Expérience professionnelle dans un poste similaire appréciée ;
- Connaissance de l'environnement territorial apprécié ;
- Maîtrise des ressources informatiques (environnement Windows, Mac, Pack Office,365 ;
- Connaissance des technologies informatiques de base et de la téléphonie ;
- Connaissance des protocoles réseaux LAN/WAN, TCP/IP, proxy, http, outils de travail collaboratif, connexions VPN) ;
- Maîtrise des outils de ticketing et de prise en main à distance ;
- Aptitude au diagnostic des pannes, capacité à prioriser ;
- Sens du travail en équipe, qualités relationnelles ;
- Esprit d'analyse et d'écoute, faire preuve de discrétion et de réserve ;
- Permis B obligatoire.

Contact

Informations complémentaires
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président
Communauté d'Agglomération du Pays de Grasse
57 avenue Pierre Sémard
06130 GRASSE
ou par mail à nlaty@paysdegrasse.fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.