Responsable du service exploitation
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Offre n° O016220500643538
Publiée le 18/05/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Angouleme cedex
Poste à pourvoir le
01/09/2022
Date limite de candidature
17/06/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de télécommunication, sous la responsabilité de la Directrice des Systèmes d'Information, vous assurez la responsabilité du service exploitation composé de 9 agents.
Missions / conditions d'exercice
- Organiser les activités des cellules télécommunication, postes de travail, formation et support, et suivre les activités Systèmes et Réseaux gérées par une entité indépendante
- Organiser dans une démarche d'amélioration continue la relation aux services usagers en s'appuyant sur le référentiel de bonnes pratiques ITIL : mise en oeuvre de contrats de services, d'actions de formation et de communication
- Organiser et superviser la gestion des parcs, stocks et achats de matériels informatiques, systèmes d'impression, et téléphones
- Gérer les projets d'évolutions techniques : projets d'infrastructure de télécommunication, migrations techniques postes de travail et bureautique, amélioration de la performance du SI, amélioration des procédures internes
- Faire un reporting régulier à la DSI : produire des comptes rendus et tableaux de bords
- Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions techniques
- Organiser dans une démarche d'amélioration continue la relation aux services usagers en s'appuyant sur le référentiel de bonnes pratiques ITIL : mise en oeuvre de contrats de services, d'actions de formation et de communication
- Organiser et superviser la gestion des parcs, stocks et achats de matériels informatiques, systèmes d'impression, et téléphones
- Gérer les projets d'évolutions techniques : projets d'infrastructure de télécommunication, migrations techniques postes de travail et bureautique, amélioration de la performance du SI, amélioration des procédures internes
- Faire un reporting régulier à la DSI : produire des comptes rendus et tableaux de bords
- Assurer une veille technologique et être force de proposition sur les évolutions techniques
Profils recherchés
De formation Ingénieur (Bac + 5), ou équivalent, vous avez une expérience professionnelle de 3 ans minimum d'encadrement d'équipes dans le domaine des systèmes d'information et maîtrisez le travail en mode projet.
Compétences recherchées :
Management d'équipes
Gestion des ressources et des plans de charge
Gestion de projets en environnement multi-intervenants
Rédaction de cahiers des charges techniques
Connaissances techniques des réseaux / télécommunication / systèmes, matériels et technologies IT
Qualités recherchées :
Capacités managériales
Disponibilité et réactivité
Organisation et méthode
Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
Capacités à communiquer
Capacités d'analyse et esprit de synthèse
Compétences recherchées :
Management d'équipes
Gestion des ressources et des plans de charge
Gestion de projets en environnement multi-intervenants
Rédaction de cahiers des charges techniques
Connaissances techniques des réseaux / télécommunication / systèmes, matériels et technologies IT
Qualités recherchées :
Capacités managériales
Disponibilité et réactivité
Organisation et méthode
Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
Capacités à communiquer
Capacités d'analyse et esprit de synthèse
Contact
Informations complémentaires
Merci d'adresser votre dossier de candidature à :
M. le Maire de la Ville d'Angoulême
Direction des Ressources Humaines
1 place de l'Hôtel de Ville
16000 ANGOULEME
M. le Maire de la Ville d'Angoulême
Direction des Ressources Humaines
1 place de l'Hôtel de Ville
16000 ANGOULEME
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.