Dans le cadre de la transformation en cours de la poste en agence postale/bibliothèque, sous l'autorité du Maire de la commune d'Ajain, vous assurerez dans une répartition horaire totale de 27h/semaine, la gestion de la nouvelle Agence postale communale et l'animation de la bibliothèque municipale.

Pour la partie bibliothèque
La personne recrutée sera chargée de créer l'activité de bibliothèque avec les différents usagers et partenaires. Elle travaillera en autonomie et veillera à la polyvalence avec l'activité postale.

Pour l'accueil de l'agence postale :

* Il assure, l'accueil et la prise en charge de la clientèle se présentant.
* Il contribue à la fidélisation de la clientèle en assurant un accueil de qualité en effectuant, autant que possible, des prestations de services répondant aux besoins de la clientèle, en matière Courrier/Colis.

Pour l'animation de la partie Bibliothèque

* Accueillir et orienter les usagers de la médiathèque et des locaux ;
* Assurer l'inscription des usagers, les opérations de prêt et de retour ainsi que les réservations ;
* Participer aux acquisitions du réseau intercommunal et à la promotion des collections ;
* Assurer la médiation culturelle entre les ressources documentaires et les usagers ;
* Elaborer des actions auprès des différents publics : scolaires, EHPAD, accueil de loisirs et petite enfance, en concertation avec les partenaires concernés et les bénévoles ;
* Développer les partenariats avec les associations et acteurs locaux ;
* Participer à la communication par le biais d'animation des réseaux sociaux, de rédaction d'articles, de création d'outils de communication.

Pour la partie agence postale
* Le cœur de métier : assurer la qualité d'accueil et de prise en charge de la clientèle se présentant au bureau et satisfaire les exigences de base de la clientèle réalisant les prestations de services répondant à leurs besoins.

* Réalise les opérations courantes liées aux produits et services Courrier-Colis. Il effectue, l'affranchissement lettre/paquet, le traitement des lettres recommandées et de services express, demandés par le client, il assure la distribution des instances au guichet.

* Conseille et vend les produits et services Courrier / Colis. Il valorise l'ensemble des produits et services proposés, dans l'offre philatélique, l'offre colis, la gamme des Prêt A Poster et Prêt A Expédier, la recommandation, le suivi. Il propose et vend les produits et services Courir/Colis permettant de satisfaire la demande du client, en lui faisant préciser son besoin, en expliquant au client la correspondance du produit au besoin et son fonctionnement.

* Effectue les opérations de gestion de son guichet. Il garantit l'exactitude de sa caisse et des fonds afférents. Il assure la gestion des stocks et du volume des fonds en lien avec les attendus de La Poste. Il enregistre les différentes pièces comptables liées aux opérations traitées.

* Il effectue toute opération financière simple à la demande des clients : versements, retraits. Il effectue les opérations sur les produits/services spécifiques SF : les mandats cash nationaux, émissions et paiements.

* Etre organisé, rigoureux et méthodique, sérieux et efficace, patient et discret en sachant adapter son intervention aux différents publics ;
* Etre capable de travailler en autonomie et en équipe ;
* Porter un intérêt, une attention et une disponibilité à l'accueil des usagers et le service ;
* Maîtriser les outils informatiques, bureautique et numérique (SIGB, bureautique et Internet) ;
* Être capable d'initiative et d'adaptabilité dans la gestion des accueils ;
* Porter un intérêt pour les différents supports culturels et leur valorisation afin de promouvoir la culture ;