Grande comme un pays, la région Nouvelle-Aquitaine s'exprime par sa diversité et sa richesse : la pluralité de ses paysages, de ses cultures locales, des activités qu'on y développe, jusqu'aux accents qu'on y adopte.
Elle est la plus vaste région de France et la 4ème plus peuplée de l'hexagone avec 5,9 millions d'habitants. Douze départements composent cette Région. Attractifs et complémentaires, ces territoires possèdent tous les atouts nécessaires pour inspirer confiance et ambition. Agriculture, économie, industrie, tourisme, culture...

Parmi ses nombreuses ressources, la région rayonne déjà grâce à ses complémentarités industrielles (aéronautique, laser, métiers du cuir et du luxe, éco-industries, agroalimentaire, santé...), mais également ses 1000 km de littoral (dont les lacs et les étangs), ses stations balnéaires historiques (Biarritz, Arcachon, Royan), son patrimoine culturel démultiplié, ses nombreux sites classés au patrimoine mondial de l'UNESCO ou encore ses sites naturels remarquables.

Mais l'unité de notre territoire réside dans des valeurs communes d'authenticité, d'humanisme, de solidarité ou de partage. Et un caractère résolument optimiste, créatif et innovant, dénominateur commun de toutes les forces vives qui le composent.

Plus que jamais, la Région Nouvelle-Aquitaine porte des responsabilités importantes dans le quotidien des citoyens. Elle les déploie à travers 4 objectifs majeurs : développer l'emploi, former la jeunesse, aménager le territoire, préserver notre environnement et notre qualité de vie.
Notre stratégie se traduit notamment par le prisme de cette attente collective de bien vivre ensemble, exprimée par les acteurs qui vivent et font vivre le territoire, car elle constitue le socle de l'identité de notre région, au-delà de nos diversités, et le fondement de notre projet d'avenir commun.

Soucieuse de préserver son territoire d'exception et forte de ses nouvelles ambitions en matière de transition énergétique et écologique, la Région Nouvelle-Aquitaine a décliné une feuille de route Néo Terra précisant 11 actions concrètes en matière d'environnement.

Actuellement, ce sont 8018 agents (2346 agents du siège et 5672 agents des lycées) qui contribuent au développement d'un service public de qualité et de proximité.

La Région Nouvelle-Aquitaine est particulièrement soucieuse de la qualité de vie de ses agents et de leurs conditions de travail. Elle s'attache au respect des valeurs de lutte contre la discrimination, de l'égalité femme-homme et contribue activement à la formation professionnelle de chaque agent.
La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Charte européenne pour l'Egalité des Femmes et des Hommes et s'engage pour la diversité et l'égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique.

Au quotidien, la Région Nouvelle-Aquitaine recherche des nouvelles compétences et recrute chaque année de nombreux agents aux parcours et expériences professionnelles variés venant de structures publiques ou privées. En 2019, ont été comptabilisés près de :
- 83 types de métiers
- 419 mobilités internes (132 au siège et 287 dans les lycées)
- 454 recrutements sur emplois permanents (201 au siège et 253 dans les lycées)

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Nous recherchons un-e Gestionnaire Courrier auprès du Service Courrier - Secteur Sud du Territoire auprès du Secrétariat Général du Pôle Ressources - Site de Bordeaux.

Missions principales :
-Réceptionner, trier, analyser, diffuser et/ou archiver le courrier "arrivée", plus particulièrement le courrier de la DRH
-Assurer la réception, le tri et l'expédition/affranchissement du courrier "départ" par pôle
-Veiller à la qualité de la prestation "Courrier" en faisant preuve de polyvalence et en respectant les délais de traitement journalier
-Participer aux différentes réflexions menées au sein du Bureau du Courrier pour améliorer la qualité du service rendu et maîtriser au mieux les coûts d'affranchissement

Activités principales :
COURRIER "ARRIVEE" :
-Réception : trier les courriers et les colis "arrivée"par pôle, en fonction des destinataires selon les procédures de diffusion dans Asur
-Dématérialisation des courriers RH : assurer la mise en forme du courrier "arrivée" sur site, ainsi que la numérisation de l'ensemble des courriers "arrivée" sur les trois sites via le logiciel Asur, en parfaite polyvalence avec les collègues de Limoges et Poitiers

COURRIER "DEPART" :
-Assurer le tri et l'affranchissement du courrier par pôle, dans le strict respect des consignes tarifaires
-Préparer pour envoi les recommandés et colipostes
-Organiser les "structures" postales et les mettre à disposition des services de la Poste

Activités secondaires et/ou ponctuelles :
-Participation ponctuelle aux missions d'Assistance Asur
-Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin

Savoirs :
-Organisation de l'Institution régionale et compétences des Directions
-Procédures de réception et de transmission du courrier interne et externe (niveau expert)
-Tarifications postales en vigueur (niveau expert)
-Techniques et outils numériques (pack Office et logiciels métiers : Asur, Coliposte, Chronopost)
-Equipements professionnels : scan, machine à affranchir

Savoir-faire :
-Travailler dans des délais contraints et gérer les priorités
-Mettre en oeuvre les consignes données
-Rendre compte de son activité
-Alerter sa hiérarchie lors d'éventuels dysfonctionnements
-Travailler en équipe et en transversalité
-Accompagner la mise en oeuvre des évolutions (processus, organisation, projets)

Savoir-être :
-Etre force de proposition
-Discrétion professionnelle et confidentialité impératives
-Polyvalence et esprit d'équipe
-Ecoute et communication
-Disponibilité, autonomie, réactivité