Au sein de la direction de l'eau, sous l'autorité du responsable du centre assainissement vous assurez, au niveau opérationnel, le contrôle de l'exécution de la partie technique du contrat de DSP de l'assainissement collectif et de gestion des eaux pluviales sur les thématiques Réseaux et Usagers, analyse les bilans d'exploitation, les indicateurs de suivi d'activité, et proposez des axes d'amélioration.
Au niveau stratégique, vous assurez le pilotage d'une politique de gestion patrimoniale des réseaux permettant de déterminer les évolutions sur le patrimoine réseaux pour accompagner le développement urbain et assurer la conformité du système d'assainissement de la métropole.
Vous identifiez les défis principaux risques liés la relation aux usagers du délégataire, notamment tout dysfonctionnement de la facturation des redevances et taxes, et les améliorations nécessaires.

A ce titre, vous contrôlez le contrat d'assainissement sur les thématiques réseaux et usagers.
Vous analysez les rapports périodiques d'exploitation, suivez l'évolution des différents indicateurs associés et recommandez les réponses appropriées.
Vous animez les thématiques " Réseaux " et " Usagers " dans le contrôle et le suivi des engagements, livrables et indicateurs du contrat de DSP, suivi de la qualité des interventions du délégataire sur le patrimoine réseau.
Vous suivez les indicateurs de performance du service de l'assainissement (indicateurs ONEMA), contrôlez le fonctionnement et l'entretien des ouvrages délégués. Et appliquez et faite appliquer les procédures entre Bordeaux Métropole et son délégataire (patrimoine, usagers)
De plus, vous pilotez la gestion patrimoniale des réseaux, les diagnostics réseaux en vue d'élaborer une politique de gestion patrimoniale des réseaux et de définir un programme d'actions coordonnées en lien avec les opérateurs en charge des travaux (MOA et délégataire)
Vous validez la programmation et suivre des programmes de renouvellement à la charge du délégataire.
Par ailleurs, vous définissez la stratégie de la gestion usagers, la stratégie d'accès au service (branchements, autorisations). Vous pilotez la rédaction des conventions d'interconnexions avec les communes limitrophes, leur bonne application et leur évolution. De même, vous coordonnez la stratégie de communication du délégataire avec les usagers
Et enfin, vous participez aux ateliers système d'information afin de porter les projets informatiques sur les thématiques réseaux et usagers et contribuez activement au développement, aux bonnes pratiques d'utilisation et aux améliorations des outils SI concernant les thématiques réseaux et usagers, en s'appuyant notamment sur l'expérience du pilotage contractuel pour cibler les besoins.

De formation supérieure en génie civil, en hydraulique et/ou environnement vous justifiez d'une expérience similaire.
Vous avez une expérience en gestion de grands réseaux urbains dans le domaine de l'eau et de l'assainissement.
Vous disposez de connaissances en environnement juridique (Code de l'Environnement, Code de la santé publique, Urbanisme, CGCT) mais aussi en commande publique (maîtrise des procédures de passation des marchés publics)
Et enfin vous justifiez de connaissances techniques en informatique (bureautique, SIG)

Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse.
Alliés à votre autonomie, votre rigueur et votre professionnalisme, votre goût du travail en équipe, en transversalité, et votre sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour ce poste.