Responsable de projet Web Orientation / Formation / Emploi

Offre n° O034220500636957
Publiée le 12/05/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
CONSEIL REGIONAL OCCITANIE
Hôtel de Région de Montpellier, 201 avenue de la Pompignane
34064 MONTPELLIER
Département de travail
Haute-Garonne
Secteur du lieu de travail
Toulouse
Poste à pourvoir le
01/07/2022
Date limite de candidature
11/06/2022
Type d'emploi
Contrat de projet ?
Durée de la mission
36 mois
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Communication > Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Chargé ou chargée de communication,
Chargé ou chargée de publication,
Chef ou cheffe de projet communication numérique
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement (Art. L332-24 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste car il concerne un projet identifié ou une opération particulière. Le contrat proposé est de 12 mois au minimum, six ans au maximum, la durée dépendant du temps de réalisation du projet. Les fonctionnaires peuvent également postuler sur cette offre et pourront être recrutés par voie de détachement.
Descriptif de l'emploi
Les sites Internet de la Région Occitanie ont recueilli en 2021 près de 21 millions de visites (pour plus de 36 millions de pages vues).
La thématique Orientation / Formation / Emploi représente une proportion très importante de l'offre de service et éditoriale en ligne et du trafic des Internautes (plus des deux tiers).
Les sites sont actuellement nombreux, riches, impliquant plusieurs partenaires.
Les parcours utilisateurs s'en retrouvent complexifiés, risquant au mieux de ne pas atteindre les objectifs fixés, au pire de s'avérer contre-productifs pour les usagers.

Il s'avère aujourd'hui nécessaire de repenser l'offre en ligne sur la thématique Orientation / formation / emploi.

Le contrat de projet s'articule autour de plusieurs objectifs :

- Cartographier et qualifier l'offre actuellement en ligne sur la thématique
- Identifier et schématiser les usages, besoins, satisfaction et attentes des Internautes sur les sites et services de la Région
- Proposer et mettre en œuvre un plan d'harmonisation de l'offre en ligne en lien avec les lieux d'accueil
- Repenser les contenus du portail laregion.fr au regard de cette stratégie

Missions
* Élaboration d'une stratégie globale de l'offre en ligne
* Pilotage de la prestation " Laboratoire des usages " sur la thématique
* Structuration et formalisation des parcours utilisateurs
* Harmonisation de l'offre de contenus et services sur cette thématique
* Refonte de la Rubrique Orientation / Formation / Emploi www.laregion.fr/-Education-orientation-formation-emploi en lien avec les différents services de la Direction de l'Emploi et la Formation, de la Direction de l'Éducation, de la Jeunesse et de l'Orientation Scolaire (gestion de projet : conduite de réunions, propositions sur les aspects éditoriaux et organisation des contenus, webmastering,...) et des différents partenaires (CARIF-OREF, CRIJ...)
* Mise en ligne et mise à jour quotidienne de contenus éditoriaux
* Accompagnement des directions pour la mise en place des nouveaux services en ligne
* Accompagnement du prestataire Carte Jeune en lien avec la Direction de l'Éducation, de la Jeunesse et de l'Orientation Scolaire (mise à jour de contenus, éditorial, graphisme)
* Gestion des espaces Conseil Régional des Jeunes (mise en ligne d'actualités, évolution et mise en place de nouveaux outils en lien avec la Direction de l'Éducation, de la Jeunesse et de l'Orientation Scolaire et certains élus CRJ)

PHASAGE PREVISIONNEL DES MISSIONS :

1. Mener à terme la prestation de " Labo des usages Web " concernant la thématique (Durée estimée à 1 an) :

- Finalisation du processus d'audit des usages en cours et mise en forme des parcours utilisateurs
- Mise en place des indicateurs d'usages et de satisfaction

Formuler une proposition et une stratégie d'harmonisation de l'offre en ligne sur la thématique (Durée estimée à 1 an) :

Sur la base des conclusions des travaux menés dans le cadre du Labo des usages, élaboration et formalisation d'une stratégie opérationnelle, en co-élaboration avec les différents acteurs.


2. Repenser l'offre thématique (refonte des rubriques concernées) sur laregion.fr et accompagner l'évolution des principaux sites associés (durée estimée à 1 an) :

- Élaboration de la structuration des contenus et services
- Rédaction des cahiers des charges techniques
- Mise en ligne des contenus et suivi opérationnel des évolutions des services (y compris auprès des partenaires Région)
- Tests des contenus et services auprès des publics
Profils recherchés
* Bonne connaissance de la gestion de projets Web comprenant les relations avec les prestataires (techniques, graphiques, accessibilité, éditorial)
* Bonne connaissance des enjeux de la communication institutionnelle et des services publics en ligne
* Maitrise des outils de publication Web (idéalement CMS SPIP)
* Pratique régulière des outils de création graphique
* Capacités rédactionnelles pour le Web
* Connaissances avancées sur les normes accessibilité (RGAA) et protection des données (RGPD)
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Informations complémentaires
Le dépôt de candidature doit être déposé en un seul PDF nominatif par candidature (Lettre de motivation + CV attachés) sur la boite mail suivante : ASG.recrutementM@laregion.fr avant le 11 juin 2022.
Merci de rappeler la référence de la vacance d’emploi selon le format publié (CP-DUPL-2022-1-M).

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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