AGENT D'ACCUEIL, DE SECRETARIAT ET INSTRUCTEUR (F/H)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O035211000431711
Publiée le 20/10/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
VITRE
Poste à pourvoir le
01/12/2021
Date limite de candidature
19/11/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Aux Portes de la Bretagne, la Ville de Vitré est une Cité de Caractère de 18 500 habitants à taille humaine. Elle est notamment connue pour son essor économique, sa richesse patrimoniale et son éventail d'activités culturelles et sportives.
Le Pôle est composé des services logement et service social du C.C.A.S de Vitré et du Service Insertion qui accompagne les bénéficiaires du RSA de Vitré Communauté par délégation du Département
Sous l'autorité du responsable du service, l'agent aura pour missions principales l'accueil du public du siège du CCAS, le secrétariat du service social, l'instruction de dossiers administratifs, l'aide aux démarches.
Le Pôle est composé des services logement et service social du C.C.A.S de Vitré et du Service Insertion qui accompagne les bénéficiaires du RSA de Vitré Communauté par délégation du Département
Sous l'autorité du responsable du service, l'agent aura pour missions principales l'accueil du public du siège du CCAS, le secrétariat du service social, l'instruction de dossiers administratifs, l'aide aux démarches.
Missions / conditions d'exercice
- Au titre de l'accueil :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège du CCAS, l'orientation et l'information du public
* Gérer les agendas des travailleurs sociaux
* Gérer les domiciliations
* Accueillir le public en demande de logement social, délivrer une information de 1er niveau, remettre et réceptionner les dossiers de demande de logement social
- Au titre du secrétariat :
* Assurer le secrétariat des commissions d'attribution des aides facultatives, gestion des demandes adressées par les partenaires
* Gestion de la permanence d'avocats
- Au titre du service social :
* Secrétariat des travailleurs sociaux : mises à disposition
* Gestion des 3 régies
* Instruction des demandes de micro crédit, de domiciliation, de dossier de surendettement, de demandes d'aides dans le cadre des legs, suivi des dossiers regroupement familial
* Aide aux démarches administratives et numériques
* Animation d'actions collectives
* Suivi des saisies sur le logiciel action sociale et recueil statistique
* Assurer l'accueil physique et téléphonique du siège du CCAS, l'orientation et l'information du public
* Gérer les agendas des travailleurs sociaux
* Gérer les domiciliations
* Accueillir le public en demande de logement social, délivrer une information de 1er niveau, remettre et réceptionner les dossiers de demande de logement social
- Au titre du secrétariat :
* Assurer le secrétariat des commissions d'attribution des aides facultatives, gestion des demandes adressées par les partenaires
* Gestion de la permanence d'avocats
- Au titre du service social :
* Secrétariat des travailleurs sociaux : mises à disposition
* Gestion des 3 régies
* Instruction des demandes de micro crédit, de domiciliation, de dossier de surendettement, de demandes d'aides dans le cadre des legs, suivi des dossiers regroupement familial
* Aide aux démarches administratives et numériques
* Animation d'actions collectives
* Suivi des saisies sur le logiciel action sociale et recueil statistique
Profils recherchés
* Connaissance des compétences, du fonctionnement, et de l'organisation des collectivités territoriales
* Maitrise des acteurs et partenaires du champ social
* Connaissance de la réglementation sociale et des dispositifs
* Connaissance des conditions d'accès au logement social, et de l'offre du territoire en ce domaine
* Maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques et informatiques
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
* Qualités relationnelles
* Capacité à écouter et analyser la demande du public
* Avoir une attitude éthique. Discrétion et respect du secret professionnel
* Capacité à travailler en équipe
* Technique d'accueil et règles de communication
* Maitrise des acteurs et partenaires du champ social
* Connaissance de la réglementation sociale et des dispositifs
* Connaissance des conditions d'accès au logement social, et de l'offre du territoire en ce domaine
* Maîtrise des techniques de secrétariat et des outils bureautiques et informatiques
* Capacités rédactionnelles
* Capacités à identifier la nature et le degré d'urgence de la demande
* Qualités relationnelles
* Capacité à écouter et analyser la demande du public
* Avoir une attitude éthique. Discrétion et respect du secret professionnel
* Capacité à travailler en équipe
* Technique d'accueil et règles de communication
Contact
Informations complémentaires
Horaires :
Temps complet, présence impérative le mercredi
Contraintes :
impératif de continuité de service sur la fonction d'accueil. Poste pouvant être exposé aux incivilités et à l'agressivité du public.
Recrutement statutaire ou à défaut contractuel, article 3-3 2ème alinéa de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984.
Pour postuler :
CV + Lettre de motivation + Diplômes
Dernier arrêté de situation administrative ou attestation de réussite au concours
Dernier bulletin de salaire
Reconnaissance travailleur handicapé si concerné(e)
Madame la Présidente du CCAS de Vitré
Direction des Ressources Humaines par courriel direction.rh@vitrecommunaute.org ou par voie postale au 16 bis boulevard des Rochers 35500 Vitré jusqu'au 19 novembre 2021.
NB : Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines.
Temps complet, présence impérative le mercredi
Contraintes :
impératif de continuité de service sur la fonction d'accueil. Poste pouvant être exposé aux incivilités et à l'agressivité du public.
Recrutement statutaire ou à défaut contractuel, article 3-3 2ème alinéa de la loi n°84-53 du 26 janvier 1984.
Pour postuler :
CV + Lettre de motivation + Diplômes
Dernier arrêté de situation administrative ou attestation de réussite au concours
Dernier bulletin de salaire
Reconnaissance travailleur handicapé si concerné(e)
Madame la Présidente du CCAS de Vitré
Direction des Ressources Humaines par courriel direction.rh@vitrecommunaute.org ou par voie postale au 16 bis boulevard des Rochers 35500 Vitré jusqu'au 19 novembre 2021.
NB : Fiche de poste consultable sur demande auprès de la Direction des Ressources Humaines.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.