AGENT.E D'INSTRUCTION MDPH

Offre n° O035211100467700
Publiée le 30/11/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
CONSEIL DÉPARTEMENTAL D'ILLE-ET-VILAINE
1 avenue de la préfecture
35000 Rennes
Département de travail
Ille-et-Vilaine
Secteur du lieu de travail
Pays de Rennes
Poste à pourvoir le
01/02/2022
Date limite de candidature
03/01/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires (Art. 3-2 loi 84-53) ?

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif territorial
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Assistant ou assistante de gestion administrative
Descriptif de l'emploi
Agent.e d'instruction MDPH à pourvoir au service gestion des droits. Référence du poste n° 6216.
Missions
Fonctions :
Placé.e sous l'autorité de la directrice de la MDPH et de la cheffe de service Gestion des droits, l'agent.e d'instruction est chargé.e de l'instruction administrative des demandes depuis l'ouverture du dossier jusqu'à l'envoi de la notification.

Missions générales :
A ce titre, il.elle exerce les activités suivantes :
- Analyser et enregistrer les demandes informatiques.
- Créer des dossiers informatiques.
- Assurer le suivi administratif des dossiers en cours d'instruction dans le respect des délais.
- Hiérarchiser les priorités et traiter les urgences.
- Renseigner par téléphone les usagers et partenaires pour les dossiers en cours d'instruction.
- Préparer les commissions.
- Saisir des décisions puis envoyer les notifications et pièces complémentaires aux intéressés et aux organismes.
- Enregistrer des recours.

Missions spécifiques :
L'agent.e pourra être amené.e très ponctuellement, à assurer les missions suivantes :
- Accueillir les usagers (accueil physique et téléphonique).
- Affranchir le courrier.
- Apporter un appui sur tout secteur (renfort ou remplacement)
Profils recherchés
Recrutement sous conditions statutaires ou éventuellement contractuel 1 an.

Connaissances :
-Connaissance ou intérêt du secteur du handicap.
- Maîtrise de l'outil informatique : Word, Excel et intérêt pour autres progiciels

Aptitudes requises :
- Qualités relationnelles : écoute active des demandes des usagers.
- Capacité d'adaptation à un public qui peut être en difficulté.
- Rigueur et organisation du travail (gestion des priorités et rapidité d'exécution).
- Discrétion et respect de la confidentialité (secret professionnel).
- Goût du travail en équipe.
- Polyvalence (notamment pour les remplacements).
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité
02 99 02 30 21
Lien de candidature
Informations complémentaires
L'annonce de recrutement complète est disponible sur notre site internet www.ille-et-vilaine.fr dans la rubrique "offres d’emploi". Nous vous remercions de postuler en ligne. Pour les personnes titulaires de la fonction publique ou inscrites sur liste d'aptitude, merci de joindre votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur LA. Sinon vous pouvez adresser votre candidature par voie postale à Monsieur Le Président du Conseil départemental d'Ille et Vilaine, DRH, service Recrutement-mobilité, 1 avenue de la Préfecture, CS 24218, 35042 RENNES CEDEX.

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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