CONSEILLER NUMERIQUE

Offre n° O043211200482193
Publiée le 10/12/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
COM COMMUNES DES RIVES DU HAUT ALLIER
6 PL ANDRE ROUX
43300 LANGEAC
Département de travail
Haute-Loire
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
08/02/2022
Type d'emploi
Contrat de projet
Durée de la mission
24 mois
Nombre de postes
1
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires par voie de détachement (Art. 3 alinéa II loi 84-53) ?

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Métier(s)
Assistant ou assistante de gestion administrative
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du plan de Relance , l'Etat a mis en place un dispositif 'Conseillers Numériques France Services' chargés de proposer un accompagnement de qualité et de proximité aux usagers du numériques.
La Communauté de communes des Rives du Haut-Allier souhaite saisir cette opportunité afin de rendre le numérique accessible à tous les habitants du territoire et à leur transmettre les compétences numériques (protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, vérifier les sources d'information, faire son CV, vendre un objet, acheter en ligne, travailler à distance, consulter un médecin...)

Missions
Accompagnement des usagers particuliers dans leurs démarches basiques :
- soutien dans leur usage quotidien du numérique : informer les usagers et répondre à leur question, découvrir et utiliser les outils de messagerie électronique, découvrir et installer des logiciels ce communication sur les outils numériques (Skype, WhatsApp...)..., travailler en ligne, acheter ou vendre en ligne ...
- sensibilisation aux enjeux du numérique et favoriser des usages citoyens et critiques (apprendre à vérifier les sources, protéger ses données personnelles, maîtriser les réseaux sociaux, usages numériques des enfants et adolescents, mécanismes excessifs ou addictifs liés au numérique...)
- rendre les usagers autonomes pour qu'ils puissent réaliser leurs démarches administratives en ligne seuls

Rediriger les usagers vers d'autres structures

Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique

Accompagnement des usagers professionnels (TPE/PME) :
- auditer, conseiller, former et accompagner les entreprises, commerçants et artisans du territoire dans leur appropriation du numérique et leur transformation digitale (site Web, animations digitales, référencement, réseaux sociaux...)

Organiser et animer des ateliers thématiques

Le Conseiller Numérique France Services sera formé aux compétences techniques et sociales qui seront utiles à son activité
Profils recherchés
Le Conseiller Numérique France Services sera avant tout sélectionné sur sa motivation.
Maîtrise de l'outil informatique
Sens de l'accueil et qualités relationnelles avérées, empathie et discrétion professionnelle
Patience, pédagogie, facilité d'élocution, capacité d'écoute et d'analyse
Capacité à gérer des situations conflictuelles
Capacité à organiser et animer divers ateliers numériques
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité
04 71 77 26 51
Informations complémentaires
COM COMMUNES DES RIVES DU HAUT ALLIER
6 PL ANDRE ROUX
43300 LANGEAC

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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