Dans le cadre de notre offre de services numériques aux collectivités membres du GIP RECIA, l'ingénieur a pour mission principale de piloter, d'organiser et de promouvoir les prestations numériques mises en place par le pôle chargé d'accompagner les collectivités dans leur transition numérique.
Il est aussi chargé d'assurer le pilotage et l'encadrement du pôle en garantissant la performance et la qualité de service dans le respect des orientations stratégiques du service SNC et plus globalement du GIP RECIA.

1 - Piloter et encadrer le pôle Prestations Numériques Mutualisées
- Animer, organiser et piloter l'activité du pôle : décliner les orientations du service SNC en objectifs opérationnels pour les collaborateurs, définir les indicateurs de suivi du projet, élaborer les tableaux de bord, analyser les résultats, animer les réunions du pôle, déployer les méthodes d'amélioration continue, effectuer le reporting de l'activité à la Cheffe de service SNC, ... ;
- Elaborer, suivre le budget du pôle et réaliser des prospectives financières en coordination avec la cheffe de services SNC et les responsables Infrastructures et Innovation ;
- Accompagner les agents et développer les talents : identifier les besoins en matière RH, participer aux entretiens de recrutement, organiser et planifier l'activité et les congés, développer les compétences de l'équipe, gérer les conflits, réaliser les entretiens professionnels, .... ;
- Coordonner et planifier le travail de l'équipe technique.

2 - Promouvoir l'offre de service et suivre les projets
- Assurer l'accompagnement des chargés de promotion des services sur la partie DSI ;
- Instruire et faire instruire les opportunités issues des différents contacts ;
- Faire la promotion des prestations numériques et des différentes offres PNM.
- S'assurer de la bonne exécution de l'ensemble des projets du pôle en coordination avec les responsables Infrastructures et Innovation.

3 - Contribue aux démarches de R&D du GIP RECIA
- Participe aux démarches de validation des nouveaux services du catalogue
- Force de proposition sur les nouveaux services.

Compétences de base
Savoirs :
* Techniques commerciales
* Gestion budgétaire
* Management
* Techniques de planification
* Techniques d'animation d'équipe
* Gestion de projet
* Technologies informatiques
* Méthode AGILE
* Principes de la relation client
* Progiciels de Gestion Intégrée (PGI) / Enterprise Resource Planning (ERP)
* Logiciel de gestion clients
* Outils bureautiques

Savoirs faire :
* Manager une équipe
* Elaborer et suivre un budget
* Coordonner l'activité d'une équipe
* Piloter un projet et coordonner les différentes étapes
* Procéder au choix de réalisation, de traitement en interne ou par sous-traitance et en contrôler la conformité de réalisation
* Mettre à jour une documentation technique
* Contrôler la conformité contractuelle d'une affaire
* Contractualiser une affaire avec un client
* Analyser les besoins du client

Compétences spécifiques :
Savoirs :
* Code des marchés publics
* Procédures d'appels d'offres
* Gestion des Ressources Humaines

Savoirs faire :
* Établir un cahier des charges
* Réaliser un appel d'offre
* Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
* Définir une politique de sous-traitance
* Mettre en place une politique de sous-traitance
* Superviser une unité de production
* Développer un portefeuille clients et prospects
* Contrôler la réalisation d'une prestation
* Participer à la mise en service d'équipements ou d'installations chez le client
* Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour)
* Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution