Technicien informatique maintenance et déploiement (h/f)

Offre n° O056211100469074
Publiée le 30/11/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU MORBIHAN
2 rue de Saint Tropez -
56000 VANNES
Site web de l'employeur
Département de travail
Morbihan
Poste à pourvoir le
01/01/2022
Date limite de candidature
15/12/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Ouvert aux contractuels

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Métier(s)
Chargé ou chargée de support et services des systèmes d'information
Descriptif de l'emploi
Dans le cadre du déploiement et de la maintenance, vous assurerez l'installation et le dépannage des équipements informatiques et téléphoniques. A ce titre, vous interviendrez en télémaintenance ou physiquement sur l'ensemble des sites départementaux.
Vous assisterez et conseillerez les utilisateurs dans la phase de prise en main des matériels et logiciels.
Vous entretiendrez de nombreuses relations professionnelles avec les collègues du service, de la direction des systèmes numériques, et à l'occasion avec les élus
.En externe, vous pourrez être amené à piloter ou contrôler des prestataires techniques sur le terrain. Vous pourrez également être en relation avec des utilisateurs extérieurs au Département.
Missions
Maîtriser les principes de fonctionnement et de l'intégration des postes de travail informatiques Windows 10 dans un domaine Microsoft, des terminaux téléphoniques (fixes et mobiles) et de leurs périphériques
Maîtriser les principes de fonctionnement et de l'intégration des équipements d'édition (imprimantes, fax, photocopieurs)
Maîtriser l'usage des logiciels de gestion du parc (Isilog IWS), de télédistribution (Ivanti Landesk) de Mobile Device Management (MobiIron) et de prise en main à distance
Connaître les caractéristiques et les règles du câblage des bâtiments
Profils recherchés
Avoir le sens du contact, du service et des responsabilités
Savoir gérer la confidentialité des informations et se montrer discret
Savoir travailler en équipe
Savoir communiquer oralement et par écrit
Respecter des consignes et des délais
Faire preuve de rigueur et d'autonomie
Savoir organiser et planifier son activité 
Savoir s'adapter à tout type d'interlocuteurs
Pouvoir se montrer réactif, capable de s'adapter aux situations d'urgence et être disponible pour apporter une solution rapide aux utilisateurs
Avoir une capacité d'écoute et de compréhension des demandes, être à l'aise à l'oral 
Savoir partager et transmettre ses connaissances techniques : se montrer pédagogue pour former et animer

Votre formation de niveau bac+2 ou 3 en informatique est complétée par une expérience réussie 3 à 4 ans en collectivité.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous êtes déjà intervenu sur des projets de déploiement.
Vous disposez de solides connaissances informatiques en lien avec les missions détaillées dans l'offre, et savez faire preuve d'un bon relationnel. Le permis B est impératif sur ce poste.  
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité
02 97 54 80 00
Informations complémentaires
Renseignements complémentaires auprès de M. Christophe KNITTEL, chef du service support aux usagers du numérique (02-97-54-59-02) ou de M. Daniel PLANTARD, responsable de l'unité équipement (02-97-54-58-20).

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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