Agent d'accueil LEAC de l'Amphithéâtre

Offre n° O057210900393060
Publiée le 03/09/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
MAIRIE DE METZ
1 place d'armes - service du personnel
57036 Metz
Site web de l'employeur
Département de travail
Moselle
Secteur du lieu de travail
Metz
Poste à pourvoir le
15/10/2021
Date limite de candidature
03/10/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1
Ouvert aux contractuels
Oui, sans exclure les candidatures de fonctionnaires (Art. 3-2 loi 84-53) ?

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métier
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Agent social
Agent social principal de 2ème classe
Agent social principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Descriptif de l'emploi
Accueillir, orienter et renseigner le public
Missions
Accueil physique et téléphonique :-
Procéder à l'ouverture de la porte
Assurer l'accueil physique et/ou téléphonique
Accueillir, informer et orienter les parents de la crèche, les adhérents de la ludothèque vers le bon interlocuteur
Accueillir, informer et orienter les personnes, les usagers... qui souhaitent des renseignements sur le Multi Acccueil ou sur la Ludothèque
Accueillir les livreurs et/ou agents d'entretiens
Recevoir, filtrer et transférer des appels téléphoniques
Gérer les situations conflictuelles
Participer à la gestion administrative et logistique de la Ludothèque : suivi du cahier de prêt des jeux : enregistrer les sorties et les retours
Relancer les usagers en retard pour le retour des jeux
Désinfection, vérification, comptage, réparations de pièces... des jeux
Participer à la préparation d'ateliers en lien avec les médiateurs culturels : découpage...
Réaliser un suivi administratif ponctuel pour le Multi Accueil et/ou la Ludothèque :- Photocopier des documents
Procéder à l'envoi de courriers par navette vers les organismes extérieurs
Réaliser des travaux de bureautiques
Profils recherchés
Savoirs relationnels liés aux relations avec la population : être poli, rester calme en cas de situation conflictuelle, s'exprimer avec tact, être courtois, se montrer aimable
Règles d'expression orale et écrite (grammaire, conjugaison, orthographe, syntaxe et style)
Maîtriser l'outil informatique et les logiciels bureautiques courants (Word, Excel, Power point, Outlook)
Usages et procédures de la Fonction Publique TerritorialeConnaissance de la Petite Enfance
Temps de travail
Complet, 35h00 hebdomadaire

Contact

Téléphone collectivité
03 87 55 50 00
Informations complémentaires
MAIRIE DE METZ
1 place d'armes - service du personnel
57036 Metz

Travailleurs handicapés

Nous vous rappelons que conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le statut général des fonctionnaires, la Loi du 26 janvier 1984 portant statut général des fonctionnaires territoriaux et le décret régissant le cadre d'emplois correspondant. Nous vous rappelons toutefois, qu'à titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

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