Finalité du métier:

Concevoir, administrer et optimiser les systèmes d'information et de télécommunication de l'institution. Piloter leur évolution en cohérence avec l'ensemble des moyens informatiques existants et compte tenu des besoins des utilisateurs et des risques techniques, afin d'en assurer la pérennité.

Contexte du poste:

La direction des systèmes d'information propose les orientations stratégiques et les grandes évolutions du système d'information de la collectivité, en anticipant les évolutions technologiques nécessaires, tant sur la partie infrastructures, que sur les études et l'ingénierie des SI, ou encore sur la bureautique et la téléphonie.
Elle élabore les schémas directeurs et les met en œuvre.
Elle est une assistance à maîtrise d'ouvrage ainsi qu'une aide à la décision des directions internes.
Elle assure la gestion administrative et technique du réseau régional de télécommunications.
Elle est garante de l'application du droit et de la sécurité informatique. Elle assure le support technique et l'aide aux utilisateurs.

Le département " infrastructures Usages et postes de travail " est structuré en deux services :
-Le service " infrastructures "
-Le service " usages et postes de travail " réparti en 3 secteurs géographiques : Amiens, Boulogne/Calais, Lille.

L'ingénieur poste de travail exerce au sein du service " Infrastructures ".

Dans un contexte où les systèmes d'information doivent s'adapter rapidement pour permettre aux utilisateurs de télétravailler dans les meilleures conditions, il apporte son expertise pour doter l'institution de postes de travail performants et sécurisés en toute circonstance.

Activités du métier:

Analyser les besoins de l'institution en matière de système d'information et de télécommunication et conseiller sur les solutions techniques les plus adaptées compte tenu des risques techniques et financiers et des usages finaux des systèmes ;
Concevoir et mettre en place l'architecture des systèmes d'information ainsi que l'infrastructure matérielle et logicielle ;
Assurer le fonctionnement optimal des outils systèmes et la performance du système au rythme des évolutions (nouvelles technologies, évolution des besoins utilisateurs, intégration de nouveaux outils dans l'environnement de productions, changement de système d'exploitation, etc) ;
Effectuer des études techniques pour anticiper les évolutions ;
Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements du système, et proposer des solutions pour améliorer sa performance et/ou sa sécurité ;
Assurer la sécurité des systèmes et leur disponibilité (sécurité matérielle, plan de secours) ;
Rédiger et mettre à jour une documentation visant à reproduire les procédures d'application et d'installation (manuels d'exploitation et d'intervention, procédures) ;
Assurer/gérer les évolutions et la maintenance des matériels, logiciels et du système (inventaire permanent) et superviser le parc des serveurs (droits d'accès, performance, maintenance, sécurité) ;
Réaliser une veille technique, technologique, réglementaire et tarifaire, et suivre les évolutions organisationnelles et fonctionnelles de l'institution pouvant avoir un impact sur les systèmes d'information et de télécommunication.

Activités spécifiques:

L'ingénieur système intégrateur poste de travail conçoit, déploie et administre des architectures techniques orientées poste de travail en y intégrant les outils d'industrialisation, d'inventaire, de télédistribution et de sécurité.
Il est également en charge de l'exécution des activités liées à l'exploitation du système d'information dans un environnement multi-site.
Il assure la veille technologique et est force de proposition pour assurer les évolutions nécessaires du système d'information. Il participe à des projets techniques et pilote des unités de projets d'infrastructure. Il rédige les documents d'architecture et les procédures techniques nécessaires à la bonne continuité de service et au maintien en condition opérationnelle des
infrastructures globale du système d'information.

Capacité d'écoute Compétences requises : Diplôme : Bac + 5

Bonne compréhension des enjeux des politiques publiques
Expérience de la gestion de projet
Capacité d'animation de réseaux
Capacité d'animation de réunions et prise de parole en public
Capacité d'initiative

Capacité d'analyse et de synthèse
Capacité d'organisation personnelle
Capacité rédactionnelle
Capacité à construire et à suivre des tableaux de bord de pilotage, de suivi...
Réactivité
Adaptabilité
Diplomatie
Disponibilité
Force de proposition
Ouverture d'esprit
Sens des relations humaines et du travail de groupe

Outils de travail : - Systèmes d'exploitation :
*PC : Microsoft Windows 7, Windows 10
*Mac OS X
*Serveurs : Microsoft Windows 2012, linux (principalement Debian et CentOS)
- Antivirus Symantec
- Infrastructure de virtualisation VMware 6.0 et 6.5
- Annuaire Active Directory 2012
- Messagerie Exchange 2013, archivage Veritas Vault
- Antispam MailInBlack et Trend Micro IMSS
- Répartiteur de charge Kemp
- Scripts PowerShell
- Bases de données Microsoft SQL, MySQL et Oracle
- Infrastructure serveurs HPE et Cisco UCS
- Sauvegarde Veritas NetBackup
- Baies de disques EMC et HPE 3PAR
- Équipements réseau LAN / WLAN, MAN / WAN de marque Cisco
- Pare-feu Checkpoint et Cisco ASA
- Filtrage URL Websense et Olfeo
- Portail captif Ucopia
- Téléphonie IP Cisco