Profondément engagé dans le maintien du lien social, dans l'accompagnement des personnes les plus fragiles et dans le bien vieillir, le CCAS d'Arras occupe une place significative dans la politique solidarité portée par la ville.

Prônant des valeurs d'humanisme, de bienveillance et de vivre ensemble, il n'a de cesse de mettre au cœur de son action la relation à l'autre qui conduit à renforcer nos engagements, nos actions pour faire d'Arras une ville inclusive, humaine et bienveillante.

Plus que jamais, nous avons besoin de services structurés et de proximité pour participer à la construction d'une société résiliente où les solidarités jouent un rôle aussi important que les problématiques écologiques et économiques. Nous devons continuer à soutenir et rendre meilleur le quotidien des arrageois et plus que jamais œuvrer pour une cohésion sociale et territoriale juste.

Placé sous l'autorité du Centre Communal d'Action Sociale de la Ville d'Arras, il est piloté par le Conseil d'Administration.
Dans le cadre de sa politique de maintien au domicile, le CCAS vise à offrir aux personnes âgées, aux adultes en situation de handicap et aux adultes atteints de maladies chroniques l'ensemble des prestations nécessaires pour leur permettre de rester à leur domicile tout en bénéficiant de soins et de l'aide nécessaires pour préserver des conditions de vie de qualité.

Ils ont pour vocation, tant d'éviter l'hospitalisation que de faciliter les retours à domicile à la suite d'une hospitalisation. Ils visent également à prévenir ou retarder la perte d'autonomie et l'admission dans des établissements sociaux et médico-sociaux.

Le SSIAD met en œuvre, par ses missions et son organisation, une pris en charge globale et coordonnée des soins qui relèvent de leur compétence. Cette prise en charge repose sur une évaluation des besoins de la personne, ainsi que sur l'élaboration d'un plan individualisé de soins.

L'intervention réalisée par le SSIAD contribue à prévenir la perte d'autonomie, à limiter les incapacités et à lutter contre l'isolement.







Missions générales comme Assistante Administrative

Placé sous l'autorité du Chef de service, l'Assistante administrative assure les activités de secrétariat, l'assistance technique et logistique et participe au développement des actions de communication du service.

L'assistante administrative assure l'accueil physique et téléphonique du service pendant ses horaires d'ouverture, renseigne les usagers sur les questions de prise en charge et assiste l'Infirmier Coordinateur (IDEC) dans la gestion du SSIAD.

A cet effet, elle/il assure les missions suivantes :

► Gestion Administrative et financière

* Contrôle et réalise la facturation des soins infirmiers
* Aide à l'élaboration des tableaux de suivis : relevé des heures effectuées, tableaux des congés, gestions des astreintes...
* Assure une veille sur les documents obligatoire à fournir : évaluation interne/externe, tableau de la performance, enquête de satisfaction...
* Assure une veille législative et réglementaire
* Elaboration des bons de commande
* Gestion des stocks (fournitures de bureaux, matériels divers, EPI...)
* Gestion des demandes de stages infirmiers et aides-soignants
* Suivi des conventionnements
* Gestion documentaire (gestions des courriers, classement des documents, archivage...)


► Relation à l'usager

* Réceptionne et oriente les demandes de prise en charges
* Gère le dossier des patients : nouvelles inscriptions, création et mise à jour des données dans le logiciel métier, ...
* Evalue la qualité du service rendu (indicateurs pertinents)
* Assiste l'IDEC dans la coordination de la prise en charge des usagers

► Organisation du service

* En lien avec une Aide-soignante, élabore les plannings des Aides-soignantes
* Planifie et organise les rendez-vous de son supérieur hiérarchique
* Aide à la mise en place de la démarche qualité
* Rédaction des comptes rendus de réunion
* Elaboration des rapports d'activités
* Renseignement et transmission du tableau des effectifs à la CPAM
* Garantit le respect des procédures d'hygiène et de sécurité

* Catégorie B ou C, filière administrative, social ou médico-social
* Bonne connaissance de l'environnement social des collectivités locales, des services sociaux et des problématiques relevant du vieillissement de la population
* Maîtrise des procédures d'autorisation, d'agrément et de tarification d'un SSIAD
* Maîtrise des procédures administratives et financières d'un SSIAD
* Capacité d'analyse des situations
* Discrétion
* Rigueur dans la mise en œuvre et le suivi des dossiers
* Sens de l'organisation et esprit d'initiative
* Qualités relationnelles et sens du travail en équipe