Le service social départemental (SSD) est une des composantes de la maison du Département solidarité (MDS).

Le service social départemental a pour missions principales d'intervenir auprès des personnes pour faciliter l'accès aux droits fondamentaux, l'inclusion sociale et l'exercice d'une pleine citoyenneté.

Il participe à l'organisation du premier accueil social inconditionnel de proximité. Il est amené à recevoir toute personne, quelle que soit sa demande, afin d'évaluer ses besoins et proposer, le cas échéant, un plan d'accompagnement.

Le service social départemental exerce son activité en coordination avec l'ensemble des professionnels du site, des services territorialisés et des services du siège.

L'assistant socio-éducatif (ASE) en SSD est placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service social départemental auprès duquel il rend compte de son action. Conformément aux référentiels de l'action sociale de proximité, et dans le respect du cadre légal et des procédures départementales, l'ASE exerce les missions suivantes :

Une mission d'accueil / d'information / d'orientation dans le cadre du premier accueil social inconditionnel de proximité, en lien avec les équipes de secrétariat de site qui assurent l'accueil de 1er niveau
Dans le cadre d'une approche globale de la situation :
- il recueille des éléments de connaissance permettant la compréhension de la demande de l'usager ;
- il informe l'usager sur l'ensemble de ses droits et les démarches à effectuer ;
- il évalue la situation en tenant compte des potentialités de la personne et de son environnement en coordination avec les services de la MDS et les partenaires du territoire.

Une mission d'évaluation sociale, dans une approche globale
- il évalue les informations préoccupantes en matière d'enfance en danger et de toute personne en situation de vulnérabilité en identifiant les besoins exprimés et non-exprimés ;
- il met en œuvre les premières aides ;
- il procède aux ouvertures de droits ;
- il mobilise, le cas échéant, d'autres professionnels dans leur champ d'expertise ;
- en fonction de l'évaluation, il propose une orientation vers un accompagnement adapté aux besoins de la personne et/ou de la famille ;
- il définit avec l'adhésion de la personne/famille concernée des objectifs et des modalités d'accompagnement .

Une mission d'accompagnement individuel et collectif
- il co-élabore un plan d'action avec la personne en tenant compte de ses ressources et de son environnement ;
- il recherche et mobilise les moyens les plus pertinents, coordonne les différentes démarches engagées ou à mettre en place, et mobilise si besoin, d'autres professionnels du Département ou partenaires locaux dans leur champ d'expertise ;
- il évalue avec la personne l'impact des actions et les ajuste en conséquence ;
- il rédige et transmet des écrits professionnels, dans le respect des échéances, du droit et de la réglementation en vigueur.

Une mission de conduite de projets et de travail en réseau
- il contribue à l'élaboration des projets du territoire dans une approche de développement social et participe à la synthèse et à l'analyse des données sociales ;
- il impulse, met en œuvre des projets d'intérêt collectif dans lesquels les usagers sont au cœur du partenariat et analyse les effets de ces actions ;
- il soutient des groupes d'usagers dans le cadre d'une démarche de développement social local ;
- il participe à des instances de concertation en matière de prévention enfance, d'insertion sociale et professionnelle, d'hébergement et de logement, de santé et de lutte contre les exclusions et de toute problématique concernant le champ social.

Une mission de professionnalisation
- à destination des étudiants en formation et plus généralement de transmission des savoirs au même titre que l'ensemble des agents.

Il peut également être amené à :
- assurer le remplacement de ses pairs au sein de son site ou du territoire ;
- représenter le Département à la demande de son chef de service ou du responsable territorial solidarités (RTS).

Savoirs :
- diplôme d'état d'assistant de service social ou d'éducateur spécialisé, ou conseiller en économie sociale et familiale (CESF) ayant une expérience significative en lien avec les missions du poste ;
- connaissance des missions du SSD ;
- connaissance des textes en matière d'action sociale et de protection de l'enfance.

Savoir-faire :
- maîtrise de l'évaluation globale des situations familiales ;
- maîtrise des écrits professionnels ;
- maîtrise des outils informatiques (word, excel, outlook, ...) ;
- expérience de l'approche projet.

Savoir-être :
- autonomie ;
- bonnes capacités relationnelles ;
- capacité de travail en équipe ;
- capacité à fédérer et à coordonner différents partenaires autour d'un même projet ;
- capacités d'analyse et de synthèse ;
- force de proposition ;
- écoute ;
- capacité d'adaptation.