chargé-e du contrôle qualité des prestations externalisées

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Offre n° O067210600324869
Publiée le 17/06/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
EUROMETROPOLE DE STRASBOURG
Service emploi et développement des compétences - 1 parc de l'etoile
67076 Strasbourg
Administration mutualisée de plus de 7000 agent·es et 250 métiers, l'Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitant·es.
Lieu de travail
Strasbourg
Poste à pourvoir le
01/09/2021
Date limite de candidature
11/07/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Autre > Autre
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Agent de maîtrise principal
Technicien
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Administration mutualisée de plus de 7000 agents-es et 250 métiers, l'Eurométropole de Strasbourg développe des politiques publiques innovantes, visant à répondre aux enjeux de développement et de cohésion d'un territoire transfrontalier en pleine mutation et aux attentes profondément renouvelées des habitants-es.

Le service Propreté urbaine compte 326 agents-es, autour de 2 activités essentielles et assurées tous les jours de l'année sur le territoire de l'Eurométropole de Strasbourg :
le nettoiement des voies en domanialité publique : 246 balayeurs-ses -conducteurs-trices assurent l'entretien des voies publiques de 5h à 20h :
- balayage et lavage de 1 800 km de voies et 700 km d'aménagements cyclables,
- viabilité hivernale (salage, saumurage, raclage et sablage),
- gestion des 4500 mobiliers de propreté.
l'entretien et le gardiennage des toilettes publiques : 31 agents-es assurent leur entretien et le gardiennage de 7h à 20h30.
Missions / conditions d'exercice
Vous effectuez le contrôle des prestations externalisées pour le compte du service Propreté urbaine sous l'autorité de la responsable contrôle qualité. Ce contrôle est principalement destiné aux prestations de nettoyage manuel des voies publiques et celles liées à des évènements saisonniers et à des manifestations diverses.

Activités principales :
* Contribuer à élaborer une méthode d'évaluation des prestations.
* Contrôler les niveaux de fréquence de nettoyage et la qualité des prestations.
* Collaborer avec l'encadrement intermédiaire pour la bonne réalisation des interventions.
* Saisir les données de contrôle et rédiger les comptes rendus d'analyse.
* Rendre compte des résultats au responsable contrôle qualité.
* Participer à la mise en œuvre des actions correctives ou à l'application des réfactions de prix et de pénalités sur la base des dysfonctionnements relevés.
* Participer à la définition des besoins en matière de rédaction des pièces de marchés.


Activités secondaires :
* Peut être amené-e à contrôler les prestations d'autres activités réalisées pour le compte du service (ex : enlèvement de graffitis, gardiennage des toilettes publiques...).
* Remplacer le responsable contrôle qualité en cas d'absence.

CONDITIONS D'EXERCICE :
* Localisation : 44 route de la Fédération.
* Les contrôles de terrains pourront avoir lieu sur des créneaux horaires propres aux prestations réalisées en dehors des plages variables.
Profils recherchés
* Bac dans le domaine technique souhaité, dans le domaine de l'environnement apprécié.
* Expérience dans le domaine du nettoiement souhaitée.
* Maîtrise des instruments de mesures (IOP).
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
* Bonne connaissance du territoire de l'Eurométropole
* Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité .
* Connaissance des procédures de travail des prestataires (CCTP).
* Capacité à effectuer des calculs statistiques.
* Capacité rédactionnelle, d'analyse et de synthèse.
* Capacités relationnelles, capacité à communiquer avec différents partenaires.
* Capacité à travailler en équipe.
* Autonomie et organisation, rigueur et méthode.
* Esprit d'initiative.
* Permis B.

Contact

Lien de candidature
Informations complémentaires
Merci de postuler à cette offre (avec lettre de motivation et CV) directement sur notre site à l'adresse suivante : https://emploi.strasbourg.eu

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.