Un contrôleur de Terrain
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O071211100461836
Publiée le 24/11/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Agglomération de 117000 habitants dont
chalon-sur-saône ville centre est classée ville d'art et d'histoire
et dispose du label ville européenne du sport
centre universitaire
second pôle économique de bourgogne
offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
idéalement situé sur l'axe paris/méditerranée
chalon-sur-saône ville centre est classée ville d'art et d'histoire
et dispose du label ville européenne du sport
centre universitaire
second pôle économique de bourgogne
offre un cadre de vie chaleureux dans un environnement naturel préservé
idéalement situé sur l'axe paris/méditerranée
Lieu de travail
Chalon sur saone
Poste à pourvoir le
01/02/2022
Date limite de candidature
24/12/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à une réorganisation du service ou transfert de personnel
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Ingénierie écologique >
Prévention et gestion des déchets
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le contrôleur de terrain organise et suit le déroulement des tournées, manage au quotidien les équipes de collecte, assure le suivi général de l'activité et s'implique dans l'optimisation des tournées de collecte.
Missions / conditions d'exercice
Manager quotidiennement les équipes de collecte suivant des règles identiques et fondées sur l'équité de traitement entre les agents :
- Encadrer, gérer les absences pour motifs divers (maladie, congés, maladie,...) et évaluer les agents en poste, accompagner les nouveaux arrivants ;
- Prévenir et gérer les conflits ;
- Identifier les dysfonctionnements et suivant les cas les traiter ou les faire remonter.
Organiser le déroulement des collectes :
- Elaborer les plannings de collecte, adapter les tournées et les équipes en fonction de l'effectif présent et des imprévus, assurer le départ des tournées ;
- Proposer de nouvelles organisations en vue d'améliorer le service et participer aux réunions et rendez-vous liés à l'activité ;
- Réaliser des suivis de collectes.
Opérer un contrôle régulier sur le terrain :
- Assurer le contrôle des collectes confiées aux prestataires privés de collecte dans la même logique de qualité de service ;
- Contrôler sur le terrain la bonne exécution du service en s'assurant du respect des tournées, de la qualité du service exécuté, du respect des consignes d'hygiène et de sécurité ;
- Intervenir sur le terrain pour rechercher des solutions aux demandes des usagers ou des agents.
Traiter les réclamations des usagers : gérer les réclamations téléphoniques et sur le terrain avec les usagers et proposer des solutions.
Assurer le suivi du matériel roulant :
- Veiller et s'assurer du bon entretien des bennes par les agents ;
- Gérer les solutions alternatives quant au matériel ou véhicule immobilisé ;
- Conduire la mission AP3R en accompagnant les services de la DGDD dans la démarche de prévention des accidents (analyse d'accrochage, suivi sur tableur excel).
Assurer un suivi de l'activité :
- Centraliser, saisir et exploiter les données terrain des collectes en régie ou déléguées ;
- Centraliser les fiches de remontées agents et travailler en collaboration avec les autres secteurs d'activités pour proposer des solutions pour améliorer la qualité du servie rendu et les conditions de travail ;
- Participer activement aux réunions " qualité ".
- Encadrer, gérer les absences pour motifs divers (maladie, congés, maladie,...) et évaluer les agents en poste, accompagner les nouveaux arrivants ;
- Prévenir et gérer les conflits ;
- Identifier les dysfonctionnements et suivant les cas les traiter ou les faire remonter.
Organiser le déroulement des collectes :
- Elaborer les plannings de collecte, adapter les tournées et les équipes en fonction de l'effectif présent et des imprévus, assurer le départ des tournées ;
- Proposer de nouvelles organisations en vue d'améliorer le service et participer aux réunions et rendez-vous liés à l'activité ;
- Réaliser des suivis de collectes.
Opérer un contrôle régulier sur le terrain :
- Assurer le contrôle des collectes confiées aux prestataires privés de collecte dans la même logique de qualité de service ;
- Contrôler sur le terrain la bonne exécution du service en s'assurant du respect des tournées, de la qualité du service exécuté, du respect des consignes d'hygiène et de sécurité ;
- Intervenir sur le terrain pour rechercher des solutions aux demandes des usagers ou des agents.
Traiter les réclamations des usagers : gérer les réclamations téléphoniques et sur le terrain avec les usagers et proposer des solutions.
Assurer le suivi du matériel roulant :
- Veiller et s'assurer du bon entretien des bennes par les agents ;
- Gérer les solutions alternatives quant au matériel ou véhicule immobilisé ;
- Conduire la mission AP3R en accompagnant les services de la DGDD dans la démarche de prévention des accidents (analyse d'accrochage, suivi sur tableur excel).
Assurer un suivi de l'activité :
- Centraliser, saisir et exploiter les données terrain des collectes en régie ou déléguées ;
- Centraliser les fiches de remontées agents et travailler en collaboration avec les autres secteurs d'activités pour proposer des solutions pour améliorer la qualité du servie rendu et les conditions de travail ;
- Participer activement aux réunions " qualité ".
Profils recherchés
De niveau Bac+2 ou expérience similaire, vous avez une solide expérience en mangement et du domaine d'intervention. Vous êtes autonome, rigoureux et savez être force de proposition. Vous maîtrisez l'outil informatique et savez rédiger et analyser des données. Polyvalent, vous savez travailler en équipe. Le permis B est exigé et le permis poids-lourd serait apprécié.
Horaires de 4h30-12h du Lundi au Vendredi
Horaires de 4h30-12h du Lundi au Vendredi
Contact
Informations complémentaires
Les personnes intéressées devront faire parvenir leur candidature (lettre de motivation, CV) avant le 24 Décembre 2021 par mail à : clotilde.galloix@legrandchalon.fr ou par courrier à Monsieur le Président du Grand Chalon, Direction des Ressources Humaines CS 90246, 71106 CHALON- SUR -SAONE CEDEX
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.