UN(E) CHARGE(E) DE BILLETTERIE ET D'ACCUEIL
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Offre n° O074210500290272
Publiée le 06/05/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
SALLANCHES CEDEX
Poste à pourvoir le
23/08/2021
Date limite de candidature
06/06/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Au sein de la programmation culturelle, service comptant 3 agents administratifs et 4 agents techniques et d'entretien du bâtiment, le chargé de billetterie et d'accueil participe aux relations avec les publics et artistes, et assure un suivi administratif de la programmation.
Missions / conditions d'exercice
Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice de l'espace Cultur(r)al, le (la) chargé(e) de billetterie et de l'accueil aura pour missions:
Billetterie - 60%
* Accueillir, informer et conseiller le public sur la programmation culturelle
* Organiser l'espace billetterie, assurer l'affichage et le réassort des différents supports de communication du service
* Vendre les places de spectacles au guichet et par téléphone sur les horaires d'ouverture de la billetterie et les soirs de spectacle
* Traiter les achats de billets en ligne et par correspondance
* Gérer les listes d'attente des spectateurs
* Renseigner les fichiers des publics et mettre à jour les informations
* En lien avec la Cheffe et l'Adjointe du service, paramétrer le logiciel de billetterie suivant les contingents de places et de la politique tarifaire définie
* Suivre l'évolution des ventes par spectacle (tableau de suivi) et étudier, avec l'Adjointe du service, les actions de communication à mettre en place
* Produire les états statistiques, les bilans sur la fréquentation et les bordereaux de recettes à partir des rapports disponibles sur le logiciel de billetterie
Accueil - 40%
* Organiser les accueils des équipes artistiques (récupération des informations auprès des compagnies et producteurs, réservation des hébergements et des repas, gestion des arrivées et des départs, etc...)
* Effectuer les déclarations prévisionnelles chaque début de saison auprès des sociétés de droits d'auteur et en assurer le suivi (déclaration des bordereaux de recettes à l'issue des programmations)
* Animer les réseaux sociaux
* Renseigner les agendas culturels et touristiques
COMPOSITION ET ORGANISATION DU SERVICE PROGRAMMATION CULTURELLE :
* Pôle administratif, 3 agents :
La Directrice en charge de la programmation culturelle et de la gestion du bâtiment,
L'Adjointe du service, en charge de la communication, des relations publiques et des régies de recettes et d'avance
Le (la) Chargé(e) de billetterie et de l'accueil
* Pôle technique et entretien du bâtiment, 4 agents :
La Régisseuse technique
Le Technicien spectacle et manifestation
Le Chargé de l'intendance
Le technicien bâtiment
Billetterie - 60%
* Accueillir, informer et conseiller le public sur la programmation culturelle
* Organiser l'espace billetterie, assurer l'affichage et le réassort des différents supports de communication du service
* Vendre les places de spectacles au guichet et par téléphone sur les horaires d'ouverture de la billetterie et les soirs de spectacle
* Traiter les achats de billets en ligne et par correspondance
* Gérer les listes d'attente des spectateurs
* Renseigner les fichiers des publics et mettre à jour les informations
* En lien avec la Cheffe et l'Adjointe du service, paramétrer le logiciel de billetterie suivant les contingents de places et de la politique tarifaire définie
* Suivre l'évolution des ventes par spectacle (tableau de suivi) et étudier, avec l'Adjointe du service, les actions de communication à mettre en place
* Produire les états statistiques, les bilans sur la fréquentation et les bordereaux de recettes à partir des rapports disponibles sur le logiciel de billetterie
Accueil - 40%
* Organiser les accueils des équipes artistiques (récupération des informations auprès des compagnies et producteurs, réservation des hébergements et des repas, gestion des arrivées et des départs, etc...)
* Effectuer les déclarations prévisionnelles chaque début de saison auprès des sociétés de droits d'auteur et en assurer le suivi (déclaration des bordereaux de recettes à l'issue des programmations)
* Animer les réseaux sociaux
* Renseigner les agendas culturels et touristiques
COMPOSITION ET ORGANISATION DU SERVICE PROGRAMMATION CULTURELLE :
* Pôle administratif, 3 agents :
La Directrice en charge de la programmation culturelle et de la gestion du bâtiment,
L'Adjointe du service, en charge de la communication, des relations publiques et des régies de recettes et d'avance
Le (la) Chargé(e) de billetterie et de l'accueil
* Pôle technique et entretien du bâtiment, 4 agents :
La Régisseuse technique
Le Technicien spectacle et manifestation
Le Chargé de l'intendance
Le technicien bâtiment
Profils recherchés
* Maîtrise de l'outil informatique
* Expérience sur un ou plusieurs logiciels de billetterie souhaitée
* Connaissance et intérêt pour le spectacle vivant
* Très bon relationnel
* Sens du travail en équipe
* Sens de l'organisation et de la planification
* Capacité rédactionnelle
Disponibilité à prévoir les soirs et week-ends
* Expérience sur un ou plusieurs logiciels de billetterie souhaitée
* Connaissance et intérêt pour le spectacle vivant
* Très bon relationnel
* Sens du travail en équipe
* Sens de l'organisation et de la planification
* Capacité rédactionnelle
Disponibilité à prévoir les soirs et week-ends
Contact
Lien de candidature
Informations complémentaires
Pour tout renseignement, vous pouvez contacter
Mme Cécile LEGRAND VILLARDIER, Responsable de la programmation culturelle :
par mail : cecile.legrand@sallanches.fr
par téléphone au : 04.50.91.08.70 ou au 04.50.97.56.46
ou le service recrutement au 04.50.91.27.56
REMUNERATION : Statutaire + 13ème mois + Tickets restaurant
Mme Cécile LEGRAND VILLARDIER, Responsable de la programmation culturelle :
par mail : cecile.legrand@sallanches.fr
par téléphone au : 04.50.91.08.70 ou au 04.50.97.56.46
ou le service recrutement au 04.50.91.27.56
REMUNERATION : Statutaire + 13ème mois + Tickets restaurant
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.