Chargé d'accueil et gestionnnaire des dossiers du logement social

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O074210600326084
Publiée le 18/06/2021

Synthèse de l'offre

Employeur
MAIRIE DE THONON LES BAINS
Place de l'hôtel de ville - CS 20517
74203 Thonon-les-bains cedex
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Thonon-les-bains cedex
Poste à pourvoir le
01/07/2021
Date limite de candidature
28/06/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une radiation des cadres (retraite, démission,...)
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
l'agent est chargé de l'accueil du Centre Communal d'Action Sociale et de l'enregistrement de la demande de logement social.
Missions / conditions d'exercice
- Accueil physique et téléphonique : orientation des usagers, réponse aux demandes d'information
- Suivi et gestion des élections de domicile (hors entretien individuel)
- Gestion administrative et suivi des aides d'urgence
- Gestion du planning de réservations de la salle de réunion du service
- Vérification des dossiers de demandes de logements sociaux, transfert au prestataire en charge de les renseigner, validation sur le Portail Grand Public
- Commande de fournitures administratives pour le service auprès de l'administration générale
- Rédaction de courriers divers
- Gestion de la navette courrier entre la Mairie et le CCAS
- Suivi statistique de l'activité
- Signalement de toute intervention technique à réaliser au siège du CCAS auprès des services techniques municipaux
- L'agent exerce également la fonction de régisseur suppléant

Profils recherchés
- De niveau Baccalauréat ou équivalent
- Bonnes connaissances du métier d'accueil
- Expérience en gestion administrative
- Bonne maîtrise du Pack Office (logiciel métier utilisé : Sonate d'Arpège)
- Connaissance du public en difficulté
- Bonne maîtrise des différents dispositifs sociaux
- Capacité d'écoute, neutralité et objectivité face aux situations
- Savoir prendre la distance nécessaire face à un public parfois fragile
- Savoir faire preuve de neutralité et d'objectivité face aux situations
- Etre en mesure de gérer les situations conflictuelles et réagir avec pertinence face à des situations d'urgence
- Rigueur, patience, discrétion, disponibilité
- Sens du service public

Contact

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.