Agent chargé de l'Accueil / Gestion CNI et Passeports
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
POISY
Poste à pourvoir le
01/06/2023
Date limite de candidature
10/04/2023
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi ?
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métier
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Complet, 1607h / an
Télétravail
Non
Management
Non
Rémunération indicative
Rémunération statutaire + Régime indemnitaire + 13ème mois + titres restaurants + participation employeur santé et prévoyance et accès au CNAS sous conditions
Descriptif de l'emploi
Poisy (8 800 habitants) est une commune attractive du bassin annécien au fort dynamisme qui compte une centaine d'agents, et déploie de nouveaux services afin de répondre aux besoins de la population.
Sous la responsabilité de la responsable du service "services à la population", au sein du pôle Administration Générale, vous assurez, en binôme, l'accueil physique et téléphonique de la Mairie ainsi que la gestion des demandes de CNI et passeports.
Sous la responsabilité de la responsable du service "services à la population", au sein du pôle Administration Générale, vous assurez, en binôme, l'accueil physique et téléphonique de la Mairie ainsi que la gestion des demandes de CNI et passeports.
Missions et conditions d'exercice
Assurer la gestion des demandes de CNI / Passeports :
- Assurer les RDV dépôts / remises des titres,
- Traiter les dossiers au dépôt,
- Préparer les dossiers pour les RDV du jour,
- Traiter les demandes de cartes d'identité, et de passeports
- Assurer les demandes d'actes auprès des mairies de naissance,
- Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports,
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers de la mairie, les renseigner et les orienter vers le bon interlocuteur, leur apporter une réponse de 1er niveau
- Gestion du courrier de la collectivité, de la boîte mail générique
- Affranchissement du courrier
- Gestion de l'affichage des informations réglementaires
- Gestion des contrats de maintenance et des demandes d'intervention pour les photocopieurs, machine à affranchir.
- Assurer les RDV dépôts / remises des titres,
- Traiter les dossiers au dépôt,
- Préparer les dossiers pour les RDV du jour,
- Traiter les demandes de cartes d'identité, et de passeports
- Assurer les demandes d'actes auprès des mairies de naissance,
- Informer les usagers sur la réglementation en matière de CNI / passeports,
Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des usagers de la mairie, les renseigner et les orienter vers le bon interlocuteur, leur apporter une réponse de 1er niveau
- Gestion du courrier de la collectivité, de la boîte mail générique
- Affranchissement du courrier
- Gestion de l'affichage des informations réglementaires
- Gestion des contrats de maintenance et des demandes d'intervention pour les photocopieurs, machine à affranchir.
Profils recherchés
- Maîtrise de l'outil informatique et du Pack Office exigés
- Maîtrise des applications et logiciels métiers
- Expérience vivement appréciée dans le domaine de l'accueil du public
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve exigés
- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation, méthode et rigueur
- Autonomie et polyvalence
- Niveau BAC exigé
- Maîtrise des applications et logiciels métiers
- Expérience vivement appréciée dans le domaine de l'accueil du public
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve exigés
- Sens du contact, amabilité, qualité d'écoute et de dialogue
- Capacité à travailler en équipe
- Organisation, méthode et rigueur
- Autonomie et polyvalence
- Niveau BAC exigé
Contact
Contact
04 50 46 20 11
Informations complémentaires
Conditions particulières :
- Organisation du temps de travail sur la base d'un planning hebdomadaire de 36h00 sur4.5 jours sous conditions,
- Congés en concertation avec le binôme chargé de l'accueil pour assurer la continuité de service.
Poste à pourvoir rapidement
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivation) avant le 10/04/2023 à l'adresse mail recrutement@poisy.fr
Si vous avez besoin de renseignements, contactez Mme GRUFFAZ au 04.50.46.39.76
- Organisation du temps de travail sur la base d'un planning hebdomadaire de 36h00 sur4.5 jours sous conditions,
- Congés en concertation avec le binôme chargé de l'accueil pour assurer la continuité de service.
Poste à pourvoir rapidement
Adressez votre candidature (CV, lettre de motivation) avant le 10/04/2023 à l'adresse mail recrutement@poisy.fr
Si vous avez besoin de renseignements, contactez Mme GRUFFAZ au 04.50.46.39.76
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats reconnus travailleurs handicapés peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.