Chef d'équipe (F/H) - Service de l'accueil et de la surveillance Richelieu

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O075211200501580
Publiée le 29/09/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
Musée du Louvre
34 Quai François MITTERRAND
75001 PARIS
Lieu de travail
PARIS
Poste à pourvoir le
01/11/2022
Date limite de candidature
25/10/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
La direction de l'accueil du public et de la surveillance recrute un chef d'équipe. Celui-ci, au sein du service de l'accueil et de la surveillance Richelieu, participe à la mise en œuvre de la politique du musée dans le domaine de l'accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des personnes et des biens. Le chef d'équipe assure la gestion de proximité des agents sur le terrain.
Missions / conditions d'exercice
Veiller à la qualité de l'accueil du public et à la sécurité des personnes et des biens :
Organiser et participer à la gestion des flux de public
Mettre en œuvre les procédures en matière de sécurité et de sûreté des personnes
Superviser et participer à toute opération, notamment les rondes et les évacuations
Diffuser les consignes et faire respecter le règlement de visite auprès des visiteurs
Assurer un rôle de médiateur en cas de conflit avec le public ou entre agents
Contribuer à l'optimisation des méthodes de travail en proposant des outils et procédures
Remplacer le chef de service ou son adjoint en cas d'absence
Appliquer et faire appliquer les procédures d'exploitation dans le cadre de manifestations exceptionnelles (tournages, mécénats, visites officielles...)

Assurer l'encadrement de premier niveau des agents du service :
Animer au quotidien une équipe d'agents d'accueil et de surveillance et assurer un relais auprès des agents du service
Participer à la bonne répartition des moyens humains en établissant le planning d'affectation des agents et en planifiant les besoins supplémentaires en effectifs (heures supplémentaires, mécénat, jours fériés)
Participer à l'évaluation et à la définition des besoins en formation des agents
Participer au recrutement des agents non titulaires en lien avec le service concerné
Assurer le tutorat des nouveaux arrivants et des stagiaires et effectuer les bilans des stagiaires, et contractuels occasionnels et saisonniers
Contrôler la présence des agents à leur poste
Renforcer les équipes d'encadrement opérationnel des autres services muséographiques si besoin
Profils recherchés
Capacités à encadrer et à animer une équipe
Maîtrise des consignes et procédures de sécurité
Maîtrise souhaitée d'une langue étrangère
Maîtrise des outils bureautiques standards
Connaissance souhaitée des espaces du musée

Contact

Informations complémentaires
Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser au service recrutement et mobilité : candidatures@louvre.fr

Les entretiens pourront se faire en visioconférence ou en présentiel selon l'évolution de la situation sanitaire.

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.