Chef d'équipe au service de la surveillance Napoléon (h/f)

Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O075220100529204
Publiée le 29/09/2022

Synthèse de l'offre

Employeur
Musée du Louvre
34 Quai François MITTERRAND
75001 PARIS
Lieu de travail
PARIS
Poste à pourvoir le
01/11/2022
Date limite de candidature
25/10/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Nombre de postes
1

Localisation du lieu de travail

Détails de l'offre

Famille de métiers
Culture > Patrimoines
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet, 1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Le musée du Louvre est un établissement public administratif sous tutelle du ministère de la Culture regroupant le musée national du Louvre, le musée national Eugène Delacroix, le Jardin des Tuileries, la gypsothèque du Louvre à Versailles et un centre de conservation situé à Liévin. Conformément au décret n° 92-1338 du 22 décembre 1992 modifié, le musée du Louvre a notamment pour mission de conserver, protéger, restaurer pour le compte de l'Etat et présenter au public les œuvres des collections inscrites sur les inventaires du musée du Louvre et du musée national Eugène Delacroix et des œuvres déposées dans le jardin des Tuileries ; d'assurer dans les musées et jardins qu'il regroupe, et par tout moyen approprié, l'accueil du public le plus large, d'en développer la fréquentation, de favoriser la connaissance de leurs collections, de mettre en œuvre des actions d'éducation et de diffusion visant à assurer l'égal accès de tous à la Culture ; d'assurer l'étude scientifique de ses collections ; de concourir à l'éducation, la formation et la recherche dans le domaine de l'histoire de l'art, de l'archéologie et de la muséographie et de gérer un auditorium. Pour l'accomplissement de ses missions, le musée du Louvre coopère notamment avec les collectivités publiques et les organismes de droit public ou de droit privé, français ou étrangers, poursuivant des objectifs répondant à sa vocation.
Les équipes du musée du Louvre (2300 agents environ) contribuent également à la programmation culturelle du Louvre Lens et du Louvre Abu Dhabi.

La direction de l'accueil du public et de la surveillance recrute un chef d'équipe. Celui-ci, au sein du service de l'accueil et de la surveillance Richelieu, participe à la mise en œuvre de la politique du musée dans le domaine de l'accueil, de la surveillance des espaces et de la sécurité des personnes et des biens. Le chef d'équipe assure la gestion de proximité des agents sur le terrain.
Missions / conditions d'exercice
Missions et activités

Veiller à la qualité de l'accueil du public et à la sécurité des personnes et des biens :
Organiser et participer à la gestion des flux de public
Mettre en œuvre les procédures en matière de sécurité et de sûreté des personnes
Superviser et participer à toute opération, notamment les rondes et les évacuations
Diffuser les consignes et faire respecter le règlement de visite auprès des visiteurs
Assurer un rôle de médiateur en cas de conflit avec le public ou entre agents
Contribuer à l'optimisation des méthodes de travail en proposant des outils et procédures
Remplacer le chef de service ou son adjoint en cas d'absence
Appliquer et faire appliquer les procédures d'exploitation dans le cadre de manifestations exceptionnelles (tournages, mécénats, visites officielles...)

Assurer l'encadrement de premier niveau des agents du service :
Animer au quotidien une équipe d'agents d'accueil et de surveillance et assurer un relais auprès des agents du service
Participer à la bonne répartition des moyens humains en établissant le planning d'affectation des agents et en planifiant les besoins supplémentaires en effectifs (heures supplémentaires, mécénat, jours fériés)
Participer à l'évaluation et à la définition des besoins en formation des agents
Participer au recrutement des agents non titulaires en lien avec le service concerné
Assurer le tutorat des nouveaux arrivants et des stagiaires et effectuer les bilans des stagiaires, et contractuels occasionnels et saisonniers
Contrôler la présence des agents à leur poste
Renforcer les équipes d'encadrement opérationnel des autres services muséographiques si besoin
Profils recherchés
Capacités à encadrer et à animer une équipe
Maîtrise des consignes et procédures de sécurité
Maîtrise souhaitée d'une langue étrangère
Maîtrise des outils bureautiques standards
Connaissance souhaitée des espaces du musée

Contact

Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation et CV) sont à adresser au service recrutement et mobilité : candidatures@louvre.fr

Les entretiens pourront se faire en visioconférence ou en présentiel selon l'évolution de la situation sanitaire.

Possibilité de télétravail (après 3 mois d'ancienneté)
Prestations sociales, culturelles et sportives (Association du personnel proposant de nombreuses sorties et activités de loisirs à tarifs attractifs, ainsi qu'un accès à une médiathèque et à un espace forme)
Carte Culture offrant la gratuité ou des réductions tarifaires sur les droits d'entrée et les produits des établissements culturels du ministère ainsi qu'un accès prioritaire (pour le titulaire de la carte et un accompagnant)
Mise à disposition d'un riche catalogue de formations ; accompagnement dans la préparation des concours et des projets individuels ; parcours nouveaux arrivants et formations managériales pour les nouveaux encadrants
Congés: 32 jours de congés annuels + 13 jours de RTT (sur la base d'un temps plein)
Remboursement partiel des transports et participation forfaitaire pour la mutuelle
Restaurant du personnel

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.