Technicien Informatiques Ecoles (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O091220100527382
Publiée le 26/01/2022
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville labellisée Cité Educative
Ville de Coeur d'Essonne Agglomération
36.140 habitants au sud de Paris
Ville de Coeur d'Essonne Agglomération
36.140 habitants au sud de Paris
Lieu de travail
STE GENEVIEVE DES BOIS
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
27/03/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Adjoint technique
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Adjoint technique principal de 1ère classe
Adjoint technique principal de 2ème classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Sous l'autorité du Directeur Général Adjoint et du Responsable du service Informatique :
- assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue
- assiste et conseille l'utilisateur final dans les différentes phases d'utilisation de logiciels et assure la maintenance (à distance ou sur site) des équipements
- Gère les incidents techniques et contribue à leur résolution
2 jours par semaine, ces missions seront à effectuer en totale autonomie pour les utilisateurs des écoles maternelles et élémentaires
- assure la gestion courante de l'exploitation dans le respect des plannings et la qualité attendue
- assiste et conseille l'utilisateur final dans les différentes phases d'utilisation de logiciels et assure la maintenance (à distance ou sur site) des équipements
- Gère les incidents techniques et contribue à leur résolution
2 jours par semaine, ces missions seront à effectuer en totale autonomie pour les utilisateurs des écoles maternelles et élémentaires
Missions / conditions d'exercice
Missions principales :
* Aide et accompagnement des utilisateurs
* Gestion des incidents d'exploitation
* Installation et gestion des équipements informatiques
* Contrôle de la sécurité des équipements
* Maintien des conditions générales de production
* Gestion du parc informatique
* Recensement des dysfonctionnements
Missions occasionnelles ou accessoires : Disponibilité pour événements exceptionnels (élections, réunions, conseils municipaux, ...) ou pannes majeures impactant la production.
Temps de travail : 37h30 (25 jours de CA et 15 jours de RTT) - Rémunération statutaire, régime indemnitaire et 13ème mois, CNAS - Couverture santé par Harmonie et Garantie maintien de salaire par MNT VYV.
* Aide et accompagnement des utilisateurs
* Gestion des incidents d'exploitation
* Installation et gestion des équipements informatiques
* Contrôle de la sécurité des équipements
* Maintien des conditions générales de production
* Gestion du parc informatique
* Recensement des dysfonctionnements
Missions occasionnelles ou accessoires : Disponibilité pour événements exceptionnels (élections, réunions, conseils municipaux, ...) ou pannes majeures impactant la production.
Temps de travail : 37h30 (25 jours de CA et 15 jours de RTT) - Rémunération statutaire, régime indemnitaire et 13ème mois, CNAS - Couverture santé par Harmonie et Garantie maintien de salaire par MNT VYV.
Profils recherchés
Formation ou expérience d'assistance informatique. Permis B obligatoire.
Savoir : Procédures, normes et standards d'exploitation ; Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ; Systèmes d'exploitation, outils bureautiques et de production ; Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux ; Logiciels, progiciels et applicatifs ; Méthodes, normes et outils de développement
Savoir-faire :
- Exploitation : Mettre en œuvre les consignes informatiques ; Configurer un poste de travail ; Respecter les délais et les procédures ; Faire fonctionner les différents périphériques ; Contrôler les travaux d'exploitation ; Gérer le parc informatique connecté au réseau ; Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques ; Réaliser les interventions de premier niveau après analyse du dysfonctionnement
- Accompagnement : Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ; Rédiger des supports pédagogiques et didactiques ; Mise à jour et diffusion des supports utilisateurs
- Sécurité : Alerter les utilisateurs sur la bonne application de la charte informatique ; Aider les utilisateurs dans la démarche de sécurisation et de restauration de leurs données
Savoir être : Sens du service public ; Esprit vif, logique et réactif ; Autonomie et rigueur ; Disponibilité et adaptabilité ; Interface avec les utilisateurs : pédagogue, sociable, réceptif & moteur ; Qualité de rédaction, de présentation et d'argumentation
Savoir : Procédures, normes et standards d'exploitation ; Connaissance approfondie de l'architecture matérielle d'un poste de travail ; Systèmes d'exploitation, outils bureautiques et de production ; Protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux ; Logiciels, progiciels et applicatifs ; Méthodes, normes et outils de développement
Savoir-faire :
- Exploitation : Mettre en œuvre les consignes informatiques ; Configurer un poste de travail ; Respecter les délais et les procédures ; Faire fonctionner les différents périphériques ; Contrôler les travaux d'exploitation ; Gérer le parc informatique connecté au réseau ; Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements informatiques ; Réaliser les interventions de premier niveau après analyse du dysfonctionnement
- Accompagnement : Accompagner les utilisateurs dans leur apprentissage des outils informatiques ; Rédiger des supports pédagogiques et didactiques ; Mise à jour et diffusion des supports utilisateurs
- Sécurité : Alerter les utilisateurs sur la bonne application de la charte informatique ; Aider les utilisateurs dans la démarche de sécurisation et de restauration de leurs données
Savoir être : Sens du service public ; Esprit vif, logique et réactif ; Autonomie et rigueur ; Disponibilité et adaptabilité ; Interface avec les utilisateurs : pédagogue, sociable, réceptif & moteur ; Qualité de rédaction, de présentation et d'argumentation
Contact
Informations complémentaires
Candidatures à transmettre par mail : recrutement@sgdb91.com
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.