UN AGENT D'ACCUEIL (H/F)
Le délai de candidature pour cette offre a expiré, merci de ne plus postuler.
Offre n° O974210700363504
Publiée le 26/07/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
REGION ILE DE LA REUNION
Hôtel de Région Pierre-Lagourgue Avenue René-Cassin Moufia
97490 Saint-Denis
Hôtel de Région Pierre-Lagourgue Avenue René-Cassin Moufia
97490 Saint-Denis
Lieu de travail
Saint-Pierre
Poste à pourvoir le
01/12/2021
Date limite de candidature
26/08/2021
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Placé sous la responsabilité hiérarchique du Responsable d'Exploitation de la Direction du Campus Professionnel de l'Océan Indien, le titulaire du poste assurera l'accueil et l'orientation de tout public.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS À REMPLIR :
* Assurer l'accueil physique des usagers et correspondants des services pour une première orientation ;
* Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée ou un service compétent ;
* Assurer le suivi des entreprises et/ou du public sur le site par une traçabilité écrite ;
* Gérer les accès badges ;
* Gérer les réservation de ressource (plateforme informatisée) selon le planning des opérateurs ;
* Gérer le dispositif de consignation et assurer la remises des clés avec les intervenants et professeurs ;
* Gérer les réservations des ressources sur la plateforme GMAO ;
* Assurer la transmission des consignes de sécurité aux agents du CPOI dans le cadre des manifestations ;
* Assurer la gestion du dispositif d'accès vers ICPE et des prestataires réglementaires.
* Assurer l'accueil physique des usagers et correspondants des services pour une première orientation ;
* Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation vers la personne recherchée ou un service compétent ;
* Assurer le suivi des entreprises et/ou du public sur le site par une traçabilité écrite ;
* Gérer les accès badges ;
* Gérer les réservation de ressource (plateforme informatisée) selon le planning des opérateurs ;
* Gérer le dispositif de consignation et assurer la remises des clés avec les intervenants et professeurs ;
* Gérer les réservations des ressources sur la plateforme GMAO ;
* Assurer la transmission des consignes de sécurité aux agents du CPOI dans le cadre des manifestations ;
* Assurer la gestion du dispositif d'accès vers ICPE et des prestataires réglementaires.
Profils recherchés
CAPACITÉS - APTITUDES :
* Connaissance des opérateurs et services ;
* Capacité à s'adapter aux différents publics ;
* Connaissance du fonctionnement pédagogique des opérateurs ;
* Maîtrise de l'outil informatique ;
* Capacité à rédiger des rapports et des notes ;
* Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
* Qualités relationnelles et capacité à accueillir et à renseigner un public ;
* Sens de la diplomatie et maîtrise de soi ;
* Réactivité et polyvalence ;
* Capacité d'adaptation et d'anticipation ;
* Esprit d'équipe et disponibilité ;
* Devoir de réserve, de confidentialité et discrétion professionnelle.
MODALITÉS DE RECRUTEMENT :
* Versant : Fonction Publique Territoriale ;
* Cadres d'emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux ;
* Recrutement par voie :
◦ Statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ;
◦ Contractuelle (Articles 3-2 ou 3-3 de la Loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la Fonction Publique Territoriale).
* Connaissance des opérateurs et services ;
* Capacité à s'adapter aux différents publics ;
* Connaissance du fonctionnement pédagogique des opérateurs ;
* Maîtrise de l'outil informatique ;
* Capacité à rédiger des rapports et des notes ;
* Gérer les situations de stress et réguler les tensions ;
* Qualités relationnelles et capacité à accueillir et à renseigner un public ;
* Sens de la diplomatie et maîtrise de soi ;
* Réactivité et polyvalence ;
* Capacité d'adaptation et d'anticipation ;
* Esprit d'équipe et disponibilité ;
* Devoir de réserve, de confidentialité et discrétion professionnelle.
MODALITÉS DE RECRUTEMENT :
* Versant : Fonction Publique Territoriale ;
* Cadres d'emplois des Adjoints Administratifs Territoriaux ;
* Recrutement par voie :
◦ Statutaire (mutation, détachement, inscription sur liste d'aptitude) ;
◦ Contractuelle (Articles 3-2 ou 3-3 de la Loi n° 84-53 du 26 janvier 1984 portant dispositions statutaires relatives à la Fonction Publique Territoriale).
Contact
Informations complémentaires
Merci de faire votre demande en ligne :https://demarches.cr-reunion.fr/emploi avant le 26 août 2021.
Les candidatures internes seront examinées de manière prioritaire dans le respect des orientations réglementaires.
Les candidatures internes seront examinées de manière prioritaire dans le respect des orientations réglementaires.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.