Responsable Pôle Accueil Information et Communication
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Offre n° O976211000425811
Publiée le 08/12/2021
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
MAMOUDZOU
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Date limite de candidature
06/02/2022
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Nombre de postes
1
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Communication >
Stratégies de communication
Grade(s) recherché(s)
Attaché
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste si aucune candidature d'un fonctionnaire ne convient, et car les besoins des services et la nature des fonctions le justifient. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet,
1607 heures annuelles
Descriptif de l'emploi
Il/elle organise et coordonne les missions de l'unité d'accueil. Il/elle développe et met en œuvre la stratégie de communication interne et externe.
Membre de l'équipe de direction, il/elle est force de proposition pour toutes les actions nouvelles propices à l'amélioration du fonctionnement de la MDPH
Membre de l'équipe de direction, il/elle est force de proposition pour toutes les actions nouvelles propices à l'amélioration du fonctionnement de la MDPH
Missions / conditions d'exercice
Gestion de l'accueil :
Il/elle organise et planifie le travail de l'équipe qu'il encadre
Il/elle est garant de la qualité de l'accueil : mise en œuvre des moyens pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil
Il/elle crée des procédures de travail pour chaque agent et assure leur mise à jour permanente
Il/elle conduit les entretiens d'évaluation annuelle des agents placés sous sa responsabilité
Il/elle gère les demandes d'absence, de congés, de formation des agents de son unité, en coordination avec le service des ressources humaines
Il/elle prend en charge les accueils difficiles et conflictuels
Gestion information et Communication :
Il/elle développe une stratégie de communication
Il/elle élabore et gère un budget communication
Il/elle participe à l'animation des supports de communication (Twitter, Facebook...)
Il/elle assure la réalisation et publication de documents (Communiqué, dossier de presse, flyers, brochures ...)
Il/elle est le référent dans les relations avec la presse
Il/elle analyse les résultats des actions de communication et leur impact
Il/elle représente le GIP MDPH lors d'évènements et dans différentes instances
Il/elle organise et planifie le travail de l'équipe qu'il encadre
Il/elle est garant de la qualité de l'accueil : mise en œuvre des moyens pour assurer la fiabilité et la qualité des réponses aux différents types d'accueil
Il/elle crée des procédures de travail pour chaque agent et assure leur mise à jour permanente
Il/elle conduit les entretiens d'évaluation annuelle des agents placés sous sa responsabilité
Il/elle gère les demandes d'absence, de congés, de formation des agents de son unité, en coordination avec le service des ressources humaines
Il/elle prend en charge les accueils difficiles et conflictuels
Gestion information et Communication :
Il/elle développe une stratégie de communication
Il/elle élabore et gère un budget communication
Il/elle participe à l'animation des supports de communication (Twitter, Facebook...)
Il/elle assure la réalisation et publication de documents (Communiqué, dossier de presse, flyers, brochures ...)
Il/elle est le référent dans les relations avec la presse
Il/elle analyse les résultats des actions de communication et leur impact
Il/elle représente le GIP MDPH lors d'évènements et dans différentes instances
Profils recherchés
- Maîtrise du fonctionnement GIP MDPH
- Ecoute, rigueur, dynamisme, créativité, sens de l'organisation
- Discrétion et devoir de réserve
- Aptitude à travailler en équipe et en partenariat
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Aptitude à la relation individuelle et collective
- Capacité à mobiliser les ressources
- Sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Aptitude à assurer une représentation institutionnelle
- Être force de proposition
- Maîtrise de la conduite de projet transversal
- Capacité à animer et à conduire des réunions
- Maîtrise orale du Shimaoré appréciée
- Ecoute, rigueur, dynamisme, créativité, sens de l'organisation
- Discrétion et devoir de réserve
- Aptitude à travailler en équipe et en partenariat
- Maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Capacité d'analyse et esprit de synthèse
- Aptitude à la relation individuelle et collective
- Capacité à mobiliser les ressources
- Sens des responsabilités
- Capacité d'adaptation et d'anticipation
- Aptitude à assurer une représentation institutionnelle
- Être force de proposition
- Maîtrise de la conduite de projet transversal
- Capacité à animer et à conduire des réunions
- Maîtrise orale du Shimaoré appréciée
Contact
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.