ACCUEIL :
- Accueillir et renseigner sur l’offre touristique locale (physique, téléphone, courrier, courriel, réseaux sociaux) ;
- Appliquer les procédures de la démarche qualité de l’office ;
- Gérer la documentation (stocks) et l’affichage ;
- Gérer les inscriptions aux activités et animations diverses (visites guidées, etc).

VENTE :
- Vendre les produits (guides, cartes et topo-guides) ;
- Assurer la billetterie ;
- Tenir la caisse de l’accueil.

GESTION DE L’INFORMATION :
- Collecter et traiter les informations ;
- Saisir sur la base de données APIDAE
- Mettre en valeur l’information pour diffusion auprès du grand public.

ADMINISTRATION :
- Soutien ponctuel aux taches du responsable de l’office ;
- Etude de la fréquentation et analyse des statistiques ;
- Participation aux formations intéressant directement l’Office de Tourisme.

EDITIONS/COMMUNICATION :
- Suivi de la chaîne des éditions
- Gérer et mettre à jour le site internet de l’Office ;
- Gérer et animer les réseaux sociaux de l’Office (Facebook, Instagram…) ;
- Concevoir ou retravailler des visuels (affiches, etc.) ;

RANDONNEE :
- Lancer un programme de révision du réseau de randonnée du Val de Ligne
- Assurer la surveillance des sentiers et des équipements
- Elaborer et mettre en œuvre un programme d’entretien
- Mettre à jour et rédiger des fiches (topo, Geotreck…)
- Entretenir et améliorer la signalétique
- Coordonner l’intervention des prestataires
- Rendre compte au conseil d’exploitation
- Participer aux actions de communications et à des événements liés à la randonnée
- Développer les pratiques et proposer des aménagements (circuits thématiques)
- Travailler en lien avec les partenaires (département, PNR, collectivités, mairies…)