Chargé(e) d’Accueil et d’orientation du public – Antenne Loubon (H/F)
Offre n° O013251117000964
Publiée le 17/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Rue loubon, Marseille (Bouches-du-Rhône (13))
Poste à pourvoir le
20/12/2025
Date limite de candidature
19/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Contexte
Au sein de la Direction Générale Adjointe Ville plus Sûre et plus Proche (DGASP), la Direction de la Police Municipale et de la Sécurité agit et prévient l’insécurité et les incivilités. La Police Municipale de Marseille étoffe ses effectifs, pour atteindre à terme, un agent pour 1000 habitants.
Sous la Direction du Pôle Soutien Opérationnel, Division Accueils, vous assurerez des missions d’Agent(e) d’accueil au sein de l’antenne Loubon.
Au sein de la Direction Générale Adjointe Ville plus Sûre et plus Proche (DGASP), la Direction de la Police Municipale et de la Sécurité agit et prévient l’insécurité et les incivilités. La Police Municipale de Marseille étoffe ses effectifs, pour atteindre à terme, un agent pour 1000 habitants.
Sous la Direction du Pôle Soutien Opérationnel, Division Accueils, vous assurerez des missions d’Agent(e) d’accueil au sein de l’antenne Loubon.
Missions / conditions d'exercice
• Gérer le standard téléphonique du site
• Filtrer les appels
• Réception et dispatching du courrier
• Réception des colis
• Gérer les priorités
• Accueillir et renseigner les administrés
Vos avantages
• Horaires organisés dans le cadre de cycles horaires variables, pouvant donner accès à des RTT.
• Contraintes particulières liées au poste :Présence exigée entre 09h00 et 17h00 avec coupure méridienne de 45 minutes minimum obligatoire entre 12h00 et 14h30
• Prestations sociales : avantages Comité d’Action Sociale, tickets restaurant avec participation employeur à hauteur de 60 %, participation aux frais de mutuelle (si labellisée, à minima 62€) et des transports (carte de libre circulation RTM, etc.).
• Filtrer les appels
• Réception et dispatching du courrier
• Réception des colis
• Gérer les priorités
• Accueillir et renseigner les administrés
Vos avantages
• Horaires organisés dans le cadre de cycles horaires variables, pouvant donner accès à des RTT.
• Contraintes particulières liées au poste :Présence exigée entre 09h00 et 17h00 avec coupure méridienne de 45 minutes minimum obligatoire entre 12h00 et 14h30
• Prestations sociales : avantages Comité d’Action Sociale, tickets restaurant avec participation employeur à hauteur de 60 %, participation aux frais de mutuelle (si labellisée, à minima 62€) et des transports (carte de libre circulation RTM, etc.).
Profils recherchés
Nous avons hâte de vous connaître !
Vous possédez de bonnes connaissances des règles statutaires et du cadre d’emploi, vous avez un réel sens du service public. Nous recherchons une personnalité dotée de fortes qualités humaines pour assurer l’accueil du public dans un poste de police. Au-delà des compétences administratives, c’est avant tout une personnalité ouverte, patiente et bienveillante que nous souhaitons intégrer. Le ou la candidat-e devra faire preuve de sang froid, et de respect en toutes circonstances même face à des situations tendues. L’empathie, la capacité à désamorcer les conflits par la parole et le sens du service public sont essentiels. Une grande discrétion professionnelle ainsi qu’une attitude ferme mais courtoise sont attendues pour inspirer confiance et instaurer un climat de sérénité auprès des habitants.
Vous possédez de bonnes connaissances des règles statutaires et du cadre d’emploi, vous avez un réel sens du service public. Nous recherchons une personnalité dotée de fortes qualités humaines pour assurer l’accueil du public dans un poste de police. Au-delà des compétences administratives, c’est avant tout une personnalité ouverte, patiente et bienveillante que nous souhaitons intégrer. Le ou la candidat-e devra faire preuve de sang froid, et de respect en toutes circonstances même face à des situations tendues. L’empathie, la capacité à désamorcer les conflits par la parole et le sens du service public sont essentiels. Une grande discrétion professionnelle ainsi qu’une attitude ferme mais courtoise sont attendues pour inspirer confiance et instaurer un climat de sérénité auprès des habitants.
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Votre lieu de travail
Rue Loubon – 13003 Marseille
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Référence de l’offre : 12807 M
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
Rue Loubon – 13003 Marseille
Le poste est à pourvoir immédiatement.
Référence de l’offre : 12807 M
Postulez directement en ligne sur https://recrutement.marseille.fr/pages/offres-demploi
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.