Technicien informatique en Alternance (h/f)
Offre n° O031260609000822
Publiée le 09/06/2026
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Rue du 11 novembre 1918, Fonsorbes (Haute-Garonne (31))
Poste à pourvoir le
01/09/2026
Date limite de candidature
09/07/2026
Type d'emploi
Contrat d'apprentissage / PACTE
Durée de la mission
24 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Apprenti(e)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Contrat d'apprentissage)
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Les collectivités territoriales et établissements publics peuvent accueillir des apprentis dans le cadre de leur formation. Un contrat de travail de droit privé, d'une durée portant entre 6 mois à 3 ans, est signé entre l'apprenti en formation initiale, l'employeur et le centre de formation qui coordonne le dispositif.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Rémunération Alternant
Descriptif de l'emploi
Au sein du Pôle Ressources Internes, et sous la responsabilité de la responsable du service informatique, le technicien informatique en alternance contribue au bon fonctionnement et à l’évolution du système d’information de la commune.
Il participe au support technique auprès des agents, à la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels), et à la gestion courante des infrastructures (réseaux, serveurs).
Il intervient dans le déploiement de nouveaux outils ou logiciels métiers, et accompagne les utilisateurs dans leur prise en main.
Il contribue aux actions de sécurisation des systèmes et à la continuité de service, tout en développant ses compétences à travers la participation à des projets numériques de la collectivité. Dans le cadre de son alternance, il bénéficie d’un encadrement et d’un accompagnement visant à renforcer ses connaissances techniques, sa compréhension des enjeux de la cybersécurité et son rôle de conseil auprès des utilisateurs.
Il participe au support technique auprès des agents, à la maintenance du parc informatique (postes de travail, périphériques, logiciels), et à la gestion courante des infrastructures (réseaux, serveurs).
Il intervient dans le déploiement de nouveaux outils ou logiciels métiers, et accompagne les utilisateurs dans leur prise en main.
Il contribue aux actions de sécurisation des systèmes et à la continuité de service, tout en développant ses compétences à travers la participation à des projets numériques de la collectivité. Dans le cadre de son alternance, il bénéficie d’un encadrement et d’un accompagnement visant à renforcer ses connaissances techniques, sa compréhension des enjeux de la cybersécurité et son rôle de conseil auprès des utilisateurs.
Missions / conditions d'exercice
Activités organisationnelles :
- Gérer et suivre les demandes utilisateurs via l’outil de ticketing.
- Contribuer à la documentation technique (procédures, tutoriels, fiches pratiques).
- Assurer la mise à jour des inventaires matériels et logiciels sous supervision.
- Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.
- Contribuer à la mise en œuvre des procédures définies par le service.
Activités techniques :
- Installer et configurer les postes de travail et périphériques.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs et leurs droits.
- Déployer et mettre à jour les logiciels métiers.
- Assurer la maintenance courante des équipements (postes, imprimantes, téléphonie, périphériques).
- Réaliser le diagnostic et la résolution d’incidents de premier niveau.
- Assurer le suivi des incidents avec les utilisateurs jusqu’à leur résolution.
- Préparer le matériel pour envoi, réparation ou remplacement.
- Participer aux tests et recettes lors de l’intégration de nouveaux outils.
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements
- Contribuer à la mise en œuvre des mesures de sécurité
- Participer aux opérations de migration et de déploiement des serveurs (Windows, Linux)
- Participer à l’intégration et à la gestion des hyperviseurs
- Participer à la configuration des équipements actifs du
- Participer aux opérations de maintenance préventive pour garantir la continuité de service
- Gérer et suivre les demandes utilisateurs via l’outil de ticketing.
- Contribuer à la documentation technique (procédures, tutoriels, fiches pratiques).
- Assurer la mise à jour des inventaires matériels et logiciels sous supervision.
- Participer à la sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques.
- Contribuer à la mise en œuvre des procédures définies par le service.
Activités techniques :
- Installer et configurer les postes de travail et périphériques.
- Créer et gérer les comptes utilisateurs et leurs droits.
- Déployer et mettre à jour les logiciels métiers.
- Assurer la maintenance courante des équipements (postes, imprimantes, téléphonie, périphériques).
- Réaliser le diagnostic et la résolution d’incidents de premier niveau.
- Assurer le suivi des incidents avec les utilisateurs jusqu’à leur résolution.
- Préparer le matériel pour envoi, réparation ou remplacement.
- Participer aux tests et recettes lors de l’intégration de nouveaux outils.
- Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des équipements
- Contribuer à la mise en œuvre des mesures de sécurité
- Participer aux opérations de migration et de déploiement des serveurs (Windows, Linux)
- Participer à l’intégration et à la gestion des hyperviseurs
- Participer à la configuration des équipements actifs du
- Participer aux opérations de maintenance préventive pour garantir la continuité de service
Profils recherchés
Savoirs :
Connaître l’architecture des machines clientes.
Connaître les bases des systèmes d’exploitation (Windows) et logiciels bureautiques.
Connaître les procédures d’installation et de configuration de postes de travail et périphériques.
Connaître les outils de gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès.
Connaître les applications de gestion utilisées par la collectivité (ex. SIG, GMAO, finances : notions, mise à jour, suivi des incidents).
Connaître les bases en réseaux informatiques (adressage IP, configuration simple, connectivité).
Connaitre les bases en sécurité informatique (mots de passe, sauvegardes, mises à jour, sensibilisation des utilisateurs).
Savoir-faire :
Savoir administrer les systèmes d’exploitation (niveau postes de travail et serveurs)
Savoir créer et gérer des comptes utilisateurs (messagerie, AD).
Savoir suivre et appliquer les processus de sauvegarde (vérification, restauration de fichiers).
Savoir rédiger des documentations et procédures.
Savoir accompagner les utilisateurs.
Savoir diagnostiquer et résoudre les incidents de premier et second niveau (postes, imprimantes, logiciels métiers, serveur, GPO, dossiers partagés).
Savoir assurer la maintenance courante des logiciels et applicatifs métiers (mises à jour, correctifs).
Savoir utiliser des outils de ticketing et de suivi des demandes.
Savoir-être :
Faire preuve de curiosité, d’envie d’apprendre et d’ouverture.
Savoir demander conseil et accepter le feedback pour progresser.
Savoir écouter les utilisateurs et adopter une posture bienveillante.
Faire preuve de rigueur dans l’application des procédures.
Savoir s’adapter aux situations et aux outils rencontrés.
Avoir le sens du travail en équipe et de la coopération.
Respecter la confidentialité et le secret professionnel.
Connaître l’architecture des machines clientes.
Connaître les bases des systèmes d’exploitation (Windows) et logiciels bureautiques.
Connaître les procédures d’installation et de configuration de postes de travail et périphériques.
Connaître les outils de gestion des comptes utilisateurs et droits d’accès.
Connaître les applications de gestion utilisées par la collectivité (ex. SIG, GMAO, finances : notions, mise à jour, suivi des incidents).
Connaître les bases en réseaux informatiques (adressage IP, configuration simple, connectivité).
Connaitre les bases en sécurité informatique (mots de passe, sauvegardes, mises à jour, sensibilisation des utilisateurs).
Savoir-faire :
Savoir administrer les systèmes d’exploitation (niveau postes de travail et serveurs)
Savoir créer et gérer des comptes utilisateurs (messagerie, AD).
Savoir suivre et appliquer les processus de sauvegarde (vérification, restauration de fichiers).
Savoir rédiger des documentations et procédures.
Savoir accompagner les utilisateurs.
Savoir diagnostiquer et résoudre les incidents de premier et second niveau (postes, imprimantes, logiciels métiers, serveur, GPO, dossiers partagés).
Savoir assurer la maintenance courante des logiciels et applicatifs métiers (mises à jour, correctifs).
Savoir utiliser des outils de ticketing et de suivi des demandes.
Savoir-être :
Faire preuve de curiosité, d’envie d’apprendre et d’ouverture.
Savoir demander conseil et accepter le feedback pour progresser.
Savoir écouter les utilisateurs et adopter une posture bienveillante.
Faire preuve de rigueur dans l’application des procédures.
Savoir s’adapter aux situations et aux outils rencontrés.
Avoir le sens du travail en équipe et de la coopération.
Respecter la confidentialité et le secret professionnel.
Contact et modalités de candidature
Contact
0561915510
Informations complémentaires
Merci d’adresser votre candidature (Lettre de motivation + CV obligatoires) au plus tard le 8 juillet 2026 à :
Mr le Maire
rue du 11 novembre 1918
31470 FONSORBES
Ou par mail à : candidatures@fonsorbes.fr
Mr le Maire
rue du 11 novembre 1918
31470 FONSORBES
Ou par mail à : candidatures@fonsorbes.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.