TECHNICIEN-NE INFORMATIQUE POSTE DE TRAVAIL (N°13467)
Offre n° O035251208000708
Publiée le 09/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Région Bretagne - 283 Avenue Général George S. Patton à Rennes (Ille-et-Vilaine (35))
Poste à pourvoir le
01/04/2026
Date limite de candidature
09/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Non
Descriptif de l'emploi
Cheffe de file sur de nombreuses compétences (formation professionnelle, développement économique, aménagement du territoire, fonds européens, lycées publics, gestion des transports scolaires, interurbains et desserte des îles...), la Région Bretagne emploie sur l'ensemble de son territoire plus de 4000 collaborateurs.trices exerçant de multiples métiers, tant techniques qu'administratifs.
S'appuyant sur des valeurs fondamentales comme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !
S'appuyant sur des valeurs fondamentales comme l'égalité professionnelle entre les femmes et les hommes, la qualité de vie au travail, ou l'insertion des personnes en situation de handicap, nous veillons à ce que chacun.e puisse trouver sa place au sein du collectif de travail.
Travailler à la Région Bretagne, c'est aussi profiter d'un cadre de vie optimal dans une région dynamique et attractive !
Missions / conditions d'exercice
Missions régulières :
- Gestion du matériel
- Contribuer à la mise en oeuvre de la politique d'équipement informatique
- Planifier et participer aux interventions de maintenance curatives programmées
- Planifier et réaliser les interventions liées aux déménagements
- Participer aux campagnes de déploiement annuelle des matériels
- Assistance et accompagnement au nouveaux usages
- Prise en compte des interventions via l''outil de ticketing (gestion, traitement, escalade, clôture...)
- Interventions de niveau 1 et 2 sur les aspects matériels informatiques, téléphoniques et d'impression
- Assistance sur site ou prise en main à distance le cas échéant
- Sensibiliser les utilisateurs aux usages du numérique
- Documentation
- Elaborer les documentations et alimenter la base de connaissances
- Missions spécifiques : En backup du technicien coordinateur en charge de la flotte mobile et des licences
- Participer au déploiement des nouveaux équipements sur l'ensemble du territoire
- Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs et les incidents (problèmes applicatifs et matériels)
- Utiliser la solution MdM inTune pour superviser la flotte mobile dans le cadre des interventions
- Assurer l'affectation des licences dans le cadre des demandes des utilisateurs
- Suivre l'affectation des licences dans l'outil de gestion des demandes GLPI
RELATIONS HIERARCHIQUES
· L'agent dépend directement du Responsable du Pôle GAMA (Chef du Centre de Services Utilisateurs)
· L'agent encadre directement (n-1) : Néant
RELATIONS FONCTIONNELLES
· Au sein de la Direction : Avec les différents acteurs de la chaine d'intervention (N1, N2, N3)
· Au sein de la collectivité : Avec l'ensemble des usagers du Système d'Information, la DDMG.
· Partenaires extérieurs : Fournisseurs
Lieu de travail : Rennes - Patton
Horaires et temps de travail : temps complet
Métier éligible au télétravail
Contraintes spécifiques (contraintes de calendrier, déplacements, astreintes,...) :
- Contraintes horaires envisageables pour couvrir la plage d'ouverture de la Région Bretagne (8h00 - 18h30).
- Déplacements fréquents sur l'ensemble des sites Rennais
Nom et coordonnées de la personne à contacter pour renseigner sur le poste : Pascal GORIAUX, Chef du Pôle Equipement, pascal.goriaux@bretagne.bzh
Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche
Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...)
Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d'appartenance...)
Vous êtes attentif.ve aux possibilités d'évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail...)
Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail si le métier le permet, équipements professionnels adaptés...)
Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances et culture, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne, ...
- Gestion du matériel
- Contribuer à la mise en oeuvre de la politique d'équipement informatique
- Planifier et participer aux interventions de maintenance curatives programmées
- Planifier et réaliser les interventions liées aux déménagements
- Participer aux campagnes de déploiement annuelle des matériels
- Assistance et accompagnement au nouveaux usages
- Prise en compte des interventions via l''outil de ticketing (gestion, traitement, escalade, clôture...)
- Interventions de niveau 1 et 2 sur les aspects matériels informatiques, téléphoniques et d'impression
- Assistance sur site ou prise en main à distance le cas échéant
- Sensibiliser les utilisateurs aux usages du numérique
- Documentation
- Elaborer les documentations et alimenter la base de connaissances
- Missions spécifiques : En backup du technicien coordinateur en charge de la flotte mobile et des licences
- Participer au déploiement des nouveaux équipements sur l'ensemble du territoire
- Prendre en charge les sollicitations des utilisateurs et les incidents (problèmes applicatifs et matériels)
- Utiliser la solution MdM inTune pour superviser la flotte mobile dans le cadre des interventions
- Assurer l'affectation des licences dans le cadre des demandes des utilisateurs
- Suivre l'affectation des licences dans l'outil de gestion des demandes GLPI
RELATIONS HIERARCHIQUES
· L'agent dépend directement du Responsable du Pôle GAMA (Chef du Centre de Services Utilisateurs)
· L'agent encadre directement (n-1) : Néant
RELATIONS FONCTIONNELLES
· Au sein de la Direction : Avec les différents acteurs de la chaine d'intervention (N1, N2, N3)
· Au sein de la collectivité : Avec l'ensemble des usagers du Système d'Information, la DDMG.
· Partenaires extérieurs : Fournisseurs
Lieu de travail : Rennes - Patton
Horaires et temps de travail : temps complet
Métier éligible au télétravail
Contraintes spécifiques (contraintes de calendrier, déplacements, astreintes,...) :
- Contraintes horaires envisageables pour couvrir la plage d'ouverture de la Région Bretagne (8h00 - 18h30).
- Déplacements fréquents sur l'ensemble des sites Rennais
Nom et coordonnées de la personne à contacter pour renseigner sur le poste : Pascal GORIAUX, Chef du Pôle Equipement, pascal.goriaux@bretagne.bzh
Vous avez envie d'exercer au coeur d'un territoire privilégié, entre terre et mer, aussi dynamique qu'accessible, et doté d'une vie culturelle riche
Vous êtes attaché.e au service public et sensible aux enjeux d'avenir portés par la Région Bretagne (engagement en faveur de la transition énergétique et écologique, attention portée aux ressources, développement économique, innovation, préservation et valorisation du patrimoine...)
Vous avez envie d'évoluer au sein d'équipes pluridisciplinaires investies et soucieuses de la qualité de vie au travail
Vous partagez nos valeurs (égalité femmes hommes, politique de maintien en emploi de personnes en situation de handicap, temps forts visant à accueillir les nouveaux.velles collaborateurs.trices et renforcer un sentiment d'appartenance...)
Vous êtes attentif.ve aux possibilités d'évolution professionnelle (mobilité interne favorisée, soutien à la montée en compétences, niveau de rémunération au plus près du marché du travail...)
Vous souhaitez travailler dans un cadre de vie permettant de concilier de manière équilibrée vie professionnelle et personnelle (horaires flexibles, télétravail si le métier le permet, équipements professionnels adaptés...)
Et plus encore : accès à la formation, chèques vacances et culture, tickets restaurants, participation au transport, association sportive interne, ...
Profils recherchés
Diplômes :
- BTS ou DUT informatique ou expérience de 10 ans dans le domaine
Compétences techniques :
- PC et imprimantes laser,
- Systèmes d'exploitation, antivirus...
- Environnement graphique Windows (Word, Excel et autres),
- Notions sur les réseaux locaux
- Copieur multifonctions
- Gestion téléphonique analogique et ip,
- Gestion téléphonie mobile,
- Gestion de visioconférence,
- Expérience similaire avérée d'un poste de technicien en charge d'un parc important de matériel avec gestion des problèmes sur l'intégralité du processus de résolution.
Qualités intrinsèques :
- Bon relationnel et esprit d'équipe confirmé,
- Ecoute et sens du service public
- Capacité de vulgarisation
- Gestion du stress
Savoir-être
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
- Réactivité
- BTS ou DUT informatique ou expérience de 10 ans dans le domaine
Compétences techniques :
- PC et imprimantes laser,
- Systèmes d'exploitation, antivirus...
- Environnement graphique Windows (Word, Excel et autres),
- Notions sur les réseaux locaux
- Copieur multifonctions
- Gestion téléphonique analogique et ip,
- Gestion téléphonie mobile,
- Gestion de visioconférence,
- Expérience similaire avérée d'un poste de technicien en charge d'un parc important de matériel avec gestion des problèmes sur l'intégralité du processus de résolution.
Qualités intrinsèques :
- Bon relationnel et esprit d'équipe confirmé,
- Ecoute et sens du service public
- Capacité de vulgarisation
- Gestion du stress
Savoir-être
- Organisation
- Rigueur
- Autonomie
- Réactivité
Contact et modalités de candidature
Informations complémentaires
Merci de fournir CV et lettre de motivation en suivant le lien de candidature.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.