technicien-ne informatique et support
Offre n° O044251127000184
Publiée le 27/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Ville de 27 000 habitants au sud de l'agglomération nantaise
Lieu de travail
Place marcellin verbe - bp 63329, Saint-Sébastien-sur-Loire (Loire-Atlantique (44))
Poste à pourvoir le
Dès que possible
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
6 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. B
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
FONCTION ATTACHÉE AU POSTE :
En lien avec le responsable du service « Systèmes d’Information et de Communication » vous serez chargé·e de participer au bon fonctionnement du système d'information, de maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble du parc informatique de la ville et des écoles, dans le respect des règles de sécurité informatique. Vous assurerez également la prise en compte et le suivi des demandes d'intervention et ferez de l’assistance 1er niveau auprès des utilisateurs.
En lien avec le responsable du service « Systèmes d’Information et de Communication » vous serez chargé·e de participer au bon fonctionnement du système d'information, de maintenir en conditions opérationnelles l'ensemble du parc informatique de la ville et des écoles, dans le respect des règles de sécurité informatique. Vous assurerez également la prise en compte et le suivi des demandes d'intervention et ferez de l’assistance 1er niveau auprès des utilisateurs.
Missions / conditions d'exercice
MISSIONS DETAILLÉES :
- Assurer une présence régulière sur le terrain (services municipaux, écoles, équipements sportifs et culturels) pour prendre en charge l’assistance de proximité : diagnostic, dépannage et maintenance des postes, périphériques et équipements informatiques
- Analyser, proposer des solutions d'évolution du parc micro-informatique
- Elaborer les procédures et les intégrer dans le système documentaire
- Assurer les missions du technicien chargé du support selon un planning défini
- Garantir le respect des règles de sécurité informatique lors de l'intégration des matériels dans les systèmes d'information de la collectivité
- Prendre en compte et suivre les incidents à l'aide d'outils mis en place dans le service (s'assurer que les incidents sont réglés, les traiter)
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information
- Participer avec les administrateurs à la résolution d’incidents de niveau 2
- Assurer une veille technologique liée au domaine d'activité
- Assurer une présence régulière sur le terrain (services municipaux, écoles, équipements sportifs et culturels) pour prendre en charge l’assistance de proximité : diagnostic, dépannage et maintenance des postes, périphériques et équipements informatiques
- Analyser, proposer des solutions d'évolution du parc micro-informatique
- Elaborer les procédures et les intégrer dans le système documentaire
- Assurer les missions du technicien chargé du support selon un planning défini
- Garantir le respect des règles de sécurité informatique lors de l'intégration des matériels dans les systèmes d'information de la collectivité
- Prendre en compte et suivre les incidents à l'aide d'outils mis en place dans le service (s'assurer que les incidents sont réglés, les traiter)
- Participer au maintien en conditions opérationnelles du système d'information
- Participer avec les administrateurs à la résolution d’incidents de niveau 2
- Assurer une veille technologique liée au domaine d'activité
Profils recherchés
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous êtes diplômé·e BAC + 2 en informatique et vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
QUALITÉS ATTENDUES :
- Assurer une veille technologique liée au domaine d'activité
- Excellente connaissance des matériels et des systèmes d'exploitation, des règles de sécurité informatique et des outils bureautiques
- Bonne connaissance des réseaux
- Goût pour le travail en équipe
- Sens de l’organisation (capacité à planifier et hiérarchiser ses tâches et à aller à l'essentiel)
- Savoir conseiller et accompagner efficacement les utilisateurs (capacité d'analyse, de recul et de hauteur dans l'analyse des problèmes, capacité à rendre les collègues autonomes dans l'utilisation de leurs outils)
- Savoir relayer auprès des utilisateurs les principes de sécurité informatique en vigueur dans la collectivité
- Savoir mettre à jour ses connaissances et réinterroger ses pratiques (formations, veille, etc.)
- Sens des responsabilités
- Rigueur
- Pédagogue, savoir vulgariser et partager ses connaissances
- Force de propositions
- Discret·e, curieux·se, patient·e et réactif·ive
Vous êtes diplômé·e BAC + 2 en informatique et vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.
QUALITÉS ATTENDUES :
- Assurer une veille technologique liée au domaine d'activité
- Excellente connaissance des matériels et des systèmes d'exploitation, des règles de sécurité informatique et des outils bureautiques
- Bonne connaissance des réseaux
- Goût pour le travail en équipe
- Sens de l’organisation (capacité à planifier et hiérarchiser ses tâches et à aller à l'essentiel)
- Savoir conseiller et accompagner efficacement les utilisateurs (capacité d'analyse, de recul et de hauteur dans l'analyse des problèmes, capacité à rendre les collègues autonomes dans l'utilisation de leurs outils)
- Savoir relayer auprès des utilisateurs les principes de sécurité informatique en vigueur dans la collectivité
- Savoir mettre à jour ses connaissances et réinterroger ses pratiques (formations, veille, etc.)
- Sens des responsabilités
- Rigueur
- Pédagogue, savoir vulgariser et partager ses connaissances
- Force de propositions
- Discret·e, curieux·se, patient·e et réactif·ive
Contact et modalités de candidature
Contact
Philippe LABARERRRE, Responsable du service « SIC » 0240808599
Informations complémentaires
RÉMUNÉRATION
Votre rémunération sera fixée sur la base de la grille indiciaire en référence aux cadres d’emplois des techniciens territoriaux, et sera déterminée en tenant compte de votre niveau de qualification et de votre expérience professionnelle.
AVANTAGES LIÉS AU POSTE ET/OU AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
Télétravail possible
Cycle de travail avec RTT
Participation mutuelle (si garanties labellisées) et prévoyance (prise en charge de la Ville à hauteur de 60%)
Dispositif « Sport au travail »
Employeur pro Vélo Label Or
Comité des Œuvres Sociales
Plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75 % + mesures Nantes Métropole + forfait mobilité durable
Restaurant du personnel (4.70€ le repas)
Recours possible à des véhicules motorisés et deux roues électriques pour tous les déplacements professionnels
DATE DE PRISE DE POSTE : dès que possible
CONTACT :
Philippe LABARERRRE, Responsable du service « Systèmes d’Information e de Communication »
02 40 80 85 99 - 06 81 45 59 63
Les lettres de motivation accompagnées du Curriculum Vitae et du dernier arrêté de situation administrative sont à adresser à Monsieur le Maire, par mail, à la Direction des Ressources Humaines (recrutement@saintsebastien.fr) pour le 26 décembre dernier délai.
Si votre candidature est en adéquation avec ce profil, vous serez contacté·e afin de convenir d’un entretien.
Dans le cas où vous n’avez pas de retour au-delà d’un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, votre candidature n’a pas été retenue.
Votre rémunération sera fixée sur la base de la grille indiciaire en référence aux cadres d’emplois des techniciens territoriaux, et sera déterminée en tenant compte de votre niveau de qualification et de votre expérience professionnelle.
AVANTAGES LIÉS AU POSTE ET/OU AVANTAGES COLLECTIFS AU TRAVAIL
Télétravail possible
Cycle de travail avec RTT
Participation mutuelle (si garanties labellisées) et prévoyance (prise en charge de la Ville à hauteur de 60%)
Dispositif « Sport au travail »
Employeur pro Vélo Label Or
Comité des Œuvres Sociales
Plan de mobilité : prise en charge transports collectifs à 75 % + mesures Nantes Métropole + forfait mobilité durable
Restaurant du personnel (4.70€ le repas)
Recours possible à des véhicules motorisés et deux roues électriques pour tous les déplacements professionnels
DATE DE PRISE DE POSTE : dès que possible
CONTACT :
Philippe LABARERRRE, Responsable du service « Systèmes d’Information e de Communication »
02 40 80 85 99 - 06 81 45 59 63
Les lettres de motivation accompagnées du Curriculum Vitae et du dernier arrêté de situation administrative sont à adresser à Monsieur le Maire, par mail, à la Direction des Ressources Humaines (recrutement@saintsebastien.fr) pour le 26 décembre dernier délai.
Si votre candidature est en adéquation avec ce profil, vous serez contacté·e afin de convenir d’un entretien.
Dans le cas où vous n’avez pas de retour au-delà d’un délai de 5 semaines, cela signifie que malgré la qualité de votre parcours professionnel, votre candidature n’a pas été retenue.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.