Au sein de la DIRECTION DES MOYENS GENERAUX / DIRECTION DE LA DIGITALISATION ET DES SYSTEMES D'INFORMATION et placé sous l'autorité du Chef de Service Applications Ressources au sein du Pôle Décisionnel, Ouverture et Valorisation des Données, vous assurez l'administration et le maintien en condition opérationnelle de l'écosystème décisionnel BI.

Vous apportez votre expertise, coordonnez et contrôlez l'intervention des différents acteurs de bout en bout dans toutes les opérations d'évolutions et de maintenance des différentes solutions et plateformes dont vous avez la gestion.
Vous veillez au respect du cadre contractuel de vos projets.

Responsable du suivi budgétaire de vos projets, vous vous assurez en outre de la conformité des solutions / services mis à disposition vis-à-vis de la PSSI départementale (Politique de Sécurité des Systèmes d'Information), de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Enfin, vous assurez une consolidation des compétences et un partage des savoirs pertinents dans le temps sur votre périmètre d'activité (formations internes, E-Learning, animation espaces collaboratifs dédiés).

1/ DOMAINE DECISIONNEL BI :
- Administration de la plateforme Business Intelligence,
- Gérer les infocentres et tout l'écosystème en lien avec la BI (BO, Lumira, 360 view,...),
- Assurer la gestion technique de l'Observatoire Territorial de la Moselle, de l'ETL SIAS et MDPH,
- Être support pour l'activité décisionnelle de la Direction,
- Réaliser des études préliminaires,
- Analyser, modéliser et maquetter en lien avec la demande formalisée,
- Rédiger des spécifications générales, spécifications détaillées,
- Assurer la gestion de projets : planification, livrables ; compte rendu d'activité,
- Réaliser des analyse fonctionnelles,
- Réaliser le développement et les tests unitaires,
- Rédiger des documentations fonctionnelles et techniques,
- Assurer la formation des utilisateurs,
- Recette des applications avec les utilisateurs,
- Assurer une veille technologique,
- Assurer la gestion de configuration.
2 / GESTION DE PROJETS :
- Préparer, planifier et suivre opérationnellement les projets (formalisation des besoins, cahier des charges, conduite de la procédure d'appel d'offres, établissement du planning, réservation de ressources, organisation des formations),
- Planifier et suivre budgétairement les projets,
- Veiller au respect du cadre contractuel.
3/ GESTION ADMINISTRATIVE :
- Établir le cadre juridique des applications (rédaction de maintenance d'application informatique, conduite de procédure d'appel d'offres, ...),
- Établir des commandes, des procès-verbaux, des certificats administratifs.
4/ MAINTENANCE CORRECTIVE :
- Répondre aux interrogations des utilisateurs en cas de dysfonctionnement de l'application,
- Résoudre les dysfonctionnements,
- Proposer des solutions de contournement en cas de dysfonctionnement,
- Solliciter l'éditeur pour résoudre les dysfonctionnements, être le facilitateur des échanges entre les utilisateurs et les éditeurs
5/ MAINTENANCE ÉVOLUTIVE ET RÉGLEMENTAIRE :
- Répertorier et prioriser avec les utilisateurs les nouveaux besoins applicatifs,
- Expliciter les nouveaux besoins auprès de l'éditeur, participer si besoin à des groupes de travail,
- Planifier, en relation avec les équipes techniques et en fonction des contraintes fonctionnelles, les installations de nouvelles fonctionnalités ou versions,
- Assister les utilisateurs lors de la recette de ces fonctionnalités,
- Établir et suivre les fiches d'anomalie,
- Valider avec les utilisateurs les nouvelles fonctionnalités.
6 / FORMATION : Assurer le maintien à jour des supports d'accompagnement liés au périmètre d'activité (E-Learning notamment) et le partage des connaissances essentielles
7 / COMMUNICATION : Mettre en place et animer des espaces collaboratifs ainsi que le club utilisateurs.

- Savoir animer et motiver un groupe de travail,
- Connaître les techniques de gestion de projet, de planification,
- Alerter la hiérarchie ou les partenaires en cas de difficultés, proposer des solutions,
- Maîtriser les outils bureautiques,
- Savoir appréhender, comprendre, synthétiser voire reformuler les besoins des utilisateurs,
- Savoir mesurer rapidement les impacts d'une décision sur le service rendu aux utilisateurs,
- Savoir anticiper, planifier, coordonner des opérations de mise en oeuvre ou de recette d'applications,
- Savoir coordonner et contrôler le travail de différents acteurs (prestataires, techniques, utilisateurs),
- Disposer d'un esprit d'équipe, savoir partager et travailler en mode collaboratif,
- Veiller au respect du cadre contractuel des projets,
- Savoir évaluer et suivre un budget,
- Connaitre la règlementation des marchés publics informatiques,
- Savoir rédiger des documents administratifs (marché, note, courrier, ...)
- Agir efficacement en cas de dysfonctionnement majeur d'une application,
- Maîtriser le langage SQL,
- Maîtriser les outils Business Object,
- Maîtriser les techniques et outils de gestion de projet (Cockpit, GANTT, etc.),
- Maitriser les bases de données ORACLE (administration 1er niveau),
- Savoir développer et construire des tableaux de bords complexes (dont Bilans de Mandature).