Il favorise l'insertion sociale des usagers avec priorité aux bénéficiaires du RSA, des minima sociaux et des familles surendettées en recherchant une amélioration de leur vie quotidienne, une revalorisation et une dynamisation de la personne et l'acquisition d' une autonomie.

Les missions sont susceptibles d'évoluer au regard d'éventuels changements dans la mise en œuvre des politiques sociales à l'échelle nationale ou départementale.

Conduite d'entretiens
Instruction de dossiers administratifs
Production de données statistiques
Recherche d'informations
Rédaction de courriers
Rédaction de documents techniques
Tri, classement et archivage de documents
Accompagnement dans les démarches administratives initiales
Accompagnement et aide aux personnes dans la vie quotidienne
Aide à la gestion quotidienne et à la gestion budgétaire
Aide à l'aménagement et à l'entretien du cadre de vie
Aide au maintien de la vie sociale et relationnelle
Animation et mise en oeuvre des activités éducatives

COMPETENCES ATTENDUES
Savoirs

Connaissance de l'ensemble des dispositifs de l'action sociale
Connaissance des différents services et des différentes missions du Département
Connaissance des fondements du système familial et des approches des dysfonctionnements familiaux
Connaissance des problématiques sociales et familiales
Connaissance des publics en difficultés
Connaissance du domaine social
Connaissance du milieu associatif
Connaissance en hygiène générale
Connaissance en nutrition et diététique

Savoirs-faire
Alerter, référer et rendre compte à sa hiérarchie
Définir des objectifs et évaluer leur mise en oeuvre
Ecouter et reformuler les demandes
Faire le lien entre l'actualité juridique et son activité
Gérer son temps de manière efficace
Identifier et inventorier les interventions à effectuer
Identifier les demandes et les besoins des usagers
Identifier les différentes étapes d'instruction d'un dossier
Informer et orienter les personnes
Mettre en forme des documents (comptes-rendus, contrats, courriers, notes de service, etc) selon les règles internes de présentation
Observer, analyser et évaluer une situation
Rédiger des écrits professionnels
Respecter les procédures
Respecter les règles de déontologie liées à son activité
suivre les actions, vérifier l'efficacité des interventions
Savoir traiter des données chiffrées
Utiliser les logiciels bureautiques (word, excel, powerpoint, outlook)

Savoirs-être
Faire preuve du sens de la communication et du contact
Avoir le sens du service public
Avoir le sens du travail en commun et l'esprit d'équipe
Faire preuve d'un esprit d'analyse et de synthèse
Faire preuve d'organisation
Faire preuve d'autonomie
Faire preuve de discernement
Faire preuve de discrétion
S'adapter rapidement à son environnement de travail
Se montrer disponible

Diplôme d'état de travailleurs sociaux
Débutant accepté

Travail en équipe
Bureau partagé
Travail en Zone Urbaine Sensible
Déplacements professionnels
Permis VL