Adjoint au chef de département F/H
Offre n° O075251128001077
Publiée le 28/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Établissement public administratif relevant de la fonction publique territoriale, Île-de-France Mobilités conçoit, pilote, organise et finance les transports publics en Ile-de-France.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est :
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers
La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.
Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.
Au cœur du réseau de transports francilien, Île-de-France Mobilités fédère tous les acteurs (transporteurs, gestionnaires d'infrastructures, voyageurs, élus, constructeurs,...), investit et innove pour améliorer le service rendu aux voyageurs.
Île-de-France Mobilités c'est :
- Des projets d'envergure menés par des équipes d'experts passionnés avec un budget annuel de 13,5 milliards d’euros
- Des missions à fort enjeux en matière de développement de territoires
- Une politique ambitieuse en matière de mobilités durables
- La gestion d’environ 10 millions de transports journaliers
La diversité de nos 800 collaborateurs est une de nos forces, nous la favorisons à travers notre politique de recrutement et de fidélisation.
Découvrez un environnement professionnel dynamique et développez votre connaissance des métiers du transports.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
39 bis-41 rue de Châteaudun, Paris
Poste à pourvoir le
01/02/2026
Date limite de candidature
27/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une mobilité interne au sein de la collectivité
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Mobilité, déplacements et transports >
Gestion des transports
Grade(s) recherché(s)
Ingénieur principal
Ingénieur
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ingénieur
Attaché
Attaché principal
Attaché hors classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Oui
Management
Oui
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
Au sein de la Direction Offre de Services et Marketing (OSM) d'Île-de-France Mobilités, le Département Politiques de Services MaaS & Marketing (PSMM) imagine et met en œuvre les services d’information voyageurs et de billettique d’aujourd’hui et de demain. Le département PSMM est responsable de :
· Prescrire et concevoir les politiques d’information voyageurs et de billettique pour leur mise en œuvre par les opérateurs de transport ;
· Concevoir et assurer la MOA de l’application IDF Mobilités et des plateformes numériques d’information voyageurs et billettique ;
· Définir la stratégie marketing et de distribution, les produits (Navigo, Imagine R, …), la stratégie de relation client ;
· Participer aux mises en concurrence du réseau, à la négociation et au suivi des contrats des opérateurs ;
· Piloter les programmes d’investissements d’amélioration de l’information voyageurs et de modernisation billettique en Île-de-France.
· Prescrire et concevoir les politiques d’information voyageurs et de billettique pour leur mise en œuvre par les opérateurs de transport ;
· Concevoir et assurer la MOA de l’application IDF Mobilités et des plateformes numériques d’information voyageurs et billettique ;
· Définir la stratégie marketing et de distribution, les produits (Navigo, Imagine R, …), la stratégie de relation client ;
· Participer aux mises en concurrence du réseau, à la négociation et au suivi des contrats des opérateurs ;
· Piloter les programmes d’investissements d’amélioration de l’information voyageurs et de modernisation billettique en Île-de-France.
Missions / conditions d'exercice
En lien étroit et sous la responsabilité hiérarchique du chef de département Politique de Services MaaS et Marketing, le-la titulaire contribue, à l'élaboration des orientations stratégiques de la direction dans son périmètre de responsabilité qu'il décline au sein du département PSMM dans un souci de cohérence, d'optimisation et de sécurisation des activités et des ressources.
Le chef du département et l’adjoint ont tous les deux autorité hiérarchique sur l’ensemble des agents du département. L’adjoint est lui-même placé sous l’autorité hiérarchique du chef de département.
En chaque début d’année, le chef de département et son adjoint déterminent, au regard des sujets, qui encadrent opérationnellement les agents, ce qui implique la fixation de leurs objectifs et leur évaluation de fin d’année.
A ce titre, il-elle :
· participe à la coordination des activités du département et à l’encadrement des agents en lien avec le chef de département,
· coordonne la prise de décision en garantissant la remontée et redescente d’information entre son équipe et sa direction,
· assure le pilotage au sein du département de certains dossiers définis avec le chef de département,
· peut assurer le pilotage de projets en lien avec les autres directions/départements et participer à des projets pilotés par d’autres directions/départements,
· anime des réunions ou des groupes de travail,
· assure les interfaces avec les partenaires extérieurs,
· participe à la stratégie de la direction en lien avec les autres départements de la direction,
· assure l’intérim du chef de département en son absence.
Le chef du département et l’adjoint ont tous les deux autorité hiérarchique sur l’ensemble des agents du département. L’adjoint est lui-même placé sous l’autorité hiérarchique du chef de département.
En chaque début d’année, le chef de département et son adjoint déterminent, au regard des sujets, qui encadrent opérationnellement les agents, ce qui implique la fixation de leurs objectifs et leur évaluation de fin d’année.
A ce titre, il-elle :
· participe à la coordination des activités du département et à l’encadrement des agents en lien avec le chef de département,
· coordonne la prise de décision en garantissant la remontée et redescente d’information entre son équipe et sa direction,
· assure le pilotage au sein du département de certains dossiers définis avec le chef de département,
· peut assurer le pilotage de projets en lien avec les autres directions/départements et participer à des projets pilotés par d’autres directions/départements,
· anime des réunions ou des groupes de travail,
· assure les interfaces avec les partenaires extérieurs,
· participe à la stratégie de la direction en lien avec les autres départements de la direction,
· assure l’intérim du chef de département en son absence.
Profils recherchés
Vous êtes :
Diplômé(e) de l’enseignement supérieur de type école de management ou ingénieur en système d’information.
Doté(e) d'une expérience confirmée dans le secteur public ou dans un bureau d’études spécialisé dans le domaine ou chez un opérateur de transport sur des fonctions d’encadrement à forte valeur technique et/ou marketing.
Vous avez une appétence pour le numérique et l’innovation.
Vous savez :
· organiser, coordonner, déléguer,
· décliner des orientations stratégiques en objectifs opérationnels,
· hiérarchiser les priorités,
· animer des équipes,
· assurer un reporting,
· gérer des ressources,
· négocier,
· concerter,
· innover,
· rédiger,
· communiquer à l’oral,
· faire preuve de sens pédagogique,
· animer des réunions ou des groupes de travail,
· savoir travailler en transversalité avec les autres départements,
· piloter des ressources externes.
Diplômé(e) de l’enseignement supérieur de type école de management ou ingénieur en système d’information.
Doté(e) d'une expérience confirmée dans le secteur public ou dans un bureau d’études spécialisé dans le domaine ou chez un opérateur de transport sur des fonctions d’encadrement à forte valeur technique et/ou marketing.
Vous avez une appétence pour le numérique et l’innovation.
Vous savez :
· organiser, coordonner, déléguer,
· décliner des orientations stratégiques en objectifs opérationnels,
· hiérarchiser les priorités,
· animer des équipes,
· assurer un reporting,
· gérer des ressources,
· négocier,
· concerter,
· innover,
· rédiger,
· communiquer à l’oral,
· faire preuve de sens pédagogique,
· animer des réunions ou des groupes de travail,
· savoir travailler en transversalité avec les autres départements,
· piloter des ressources externes.
Contact et modalités de candidature
Contact
0147532800
Informations complémentaires
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https://www.iledefrance-mobilites.fr/decouvrir/nous-rejoindre
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Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.