Agent d'accueil (h/f)
Offre n° O078251201001865
Publiée le 01/12/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
LA MAIRIE DE MANTES LA VILLE
Commune de 20 000 habitants - 350 agents
Au cœur du pôle de développement économique du Projet de territoire du Mantois
Situé aux portes de la Normandie et du Parc naturel régional du Vexin, le territoire de Mantes-la-Ville offre un cadre de vie idéal
pour tous ceux qui recherchent les commodités d'une ville moyenne, tout en alliant la tranquillité de la vie à la campagne.
Commune de 20 000 habitants - 350 agents
Au cœur du pôle de développement économique du Projet de territoire du Mantois
Situé aux portes de la Normandie et du Parc naturel régional du Vexin, le territoire de Mantes-la-Ville offre un cadre de vie idéal
pour tous ceux qui recherchent les commodités d'une ville moyenne, tout en alliant la tranquillité de la vie à la campagne.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
place de la Mairie, Mantes-la-Ville (Yvelines (78))
Poste à pourvoir le
30/01/2026
Date limite de candidature
30/01/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
LA MAIRIE DE MANTES LA VILLE
Commune de 20 000 habitants - 350 agents
Au cœur du pôle de développement économique du Mantois, situé aux portes de la Normandie et du Parc naturel régional du Vexin, le territoire de Mantes-la-Ville offre un cadre de vie idéal pour tous ceux qui recherchent les commodités d'une ville moyenne, tout en alliant la tranquillité de la vie à la campagne. Sachant conjuguer habitat pavillonnaire et collectif, Mantes-la-Ville a su conserver ses grands équilibres tout en restant une ville dynamique et pleine d'avenir.
Accès facile par l'autoroute A13 et la ligne transilien (prochainement RER Eole ).
RECRUTE
Sur liste d'aptitude, par voie de mutation ou à défaut, par voie contractuelle (CDD de 1 an)
UN AGENT D'ACCUEIL (STANDARD HDV)
(H/F)
Poste à temps complet
Au sein du pôle Famille
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service relation citoyen
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Commune de 20 000 habitants - 350 agents
Au cœur du pôle de développement économique du Mantois, situé aux portes de la Normandie et du Parc naturel régional du Vexin, le territoire de Mantes-la-Ville offre un cadre de vie idéal pour tous ceux qui recherchent les commodités d'une ville moyenne, tout en alliant la tranquillité de la vie à la campagne. Sachant conjuguer habitat pavillonnaire et collectif, Mantes-la-Ville a su conserver ses grands équilibres tout en restant une ville dynamique et pleine d'avenir.
Accès facile par l'autoroute A13 et la ligne transilien (prochainement RER Eole ).
RECRUTE
Sur liste d'aptitude, par voie de mutation ou à défaut, par voie contractuelle (CDD de 1 an)
UN AGENT D'ACCUEIL (STANDARD HDV)
(H/F)
Poste à temps complet
Au sein du pôle Famille
Sous l'autorité hiérarchique du Responsable du service relation citoyen
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Missions / conditions d'exercice
MISSIONS GENERALES
- Accueillir et renseigner le public en banque d'accueil, sur place ou par téléphone,
- Assurer le standard téléphonique et veiller à la mise à jour régulière des coordonnées téléphoniques et mails des différents services
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Assurer l'affichage d'informations,
- Gérer les demandes de la population et assurer l'accueil et l'information de premier niveau ainsi que les demandes de rendez-vous,
- Remettre les documents administratifs disponibles à l'accueil (Attestations d'accueil, livrets de famille, courriers à remettre...),
- Collaborer à la gestion des stocks de documentation et de formulaires à disposition des administrés,
- Veiller à la bonne tenue des pôles d'accueil (fleurissement, mobilier, propreté...),
- Gérer les objets trouvés,
- Réceptionner les livraisons
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
- Saisie, tri et classement de documents liés aux missions état civil et enfance, en appui des agents du service
- Participation aux travaux préparatoires et à la tenue des élections
- Accueillir et renseigner le public en banque d'accueil, sur place ou par téléphone,
- Assurer le standard téléphonique et veiller à la mise à jour régulière des coordonnées téléphoniques et mails des différents services
- Orienter le public vers les services ou organismes compétents,
- Assurer l'affichage d'informations,
- Gérer les demandes de la population et assurer l'accueil et l'information de premier niveau ainsi que les demandes de rendez-vous,
- Remettre les documents administratifs disponibles à l'accueil (Attestations d'accueil, livrets de famille, courriers à remettre...),
- Collaborer à la gestion des stocks de documentation et de formulaires à disposition des administrés,
- Veiller à la bonne tenue des pôles d'accueil (fleurissement, mobilier, propreté...),
- Gérer les objets trouvés,
- Réceptionner les livraisons
- Assurer l'ouverture et la fermeture du site
MISSIONS COMPLEMENTAIRES
- Saisie, tri et classement de documents liés aux missions état civil et enfance, en appui des agents du service
- Participation aux travaux préparatoires et à la tenue des élections
Profils recherchés
PROFIL
- Cadre d'emplois des adjoints administratifs
- Formations : Accueil du public, gestion d'une standard multi-ligne, gestion des conflits
- Connaissance des services municipaux et de la ville
- Connaissance des procédures de premier niveau des démarches liées à l'état civil et au scolaire
- Connaissance des partenaires institutionnels : associations, services sociaux,
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise de l'informatique
- Sens de l'organisation
- Aptitude à l'écoute et savoir reformuler
- Sens de la polyvalence
- Gestion des conflits
- Très bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Sens aigu de l'accueil du public
PARTICULARITES
- Horaires imposés liés à l'ouverture du site et à l'accueil du public
- Travail le samedi matin par roulement
- Cadre d'emplois des adjoints administratifs
- Formations : Accueil du public, gestion d'une standard multi-ligne, gestion des conflits
- Connaissance des services municipaux et de la ville
- Connaissance des procédures de premier niveau des démarches liées à l'état civil et au scolaire
- Connaissance des partenaires institutionnels : associations, services sociaux,
- Sens du travail en équipe
- Maîtrise de l'informatique
- Sens de l'organisation
- Aptitude à l'écoute et savoir reformuler
- Sens de la polyvalence
- Gestion des conflits
- Très bon relationnel
- Esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Sens aigu de l'accueil du public
PARTICULARITES
- Horaires imposés liés à l'ouverture du site et à l'accueil du public
- Travail le samedi matin par roulement
Contact et modalités de candidature
Contact
0130988098
Informations complémentaires
Rémunération statutaire + Prime Annuelle + régime indemnitaire IFSE + CIA
CNAS : Avantages et prestations sociales (sport, voyages, billetterie, culture...)
Protection Sociale : Participation financière pour la mutuelle santé et la prévoyance
Plan de formation conséquent
Remboursement de 75% du Pass Navigo et autres abonnements de transport collectif
Adresser candidature à Monsieur Le Maire - Hôtel de Ville
Route de Houdan
Direction des Ressources Humaines
78711 MANTES LA VILLE
Tél : 01.30.98.80.98
MRecrutement@manteslaville.fr
www.manteslaville.fr
CNAS : Avantages et prestations sociales (sport, voyages, billetterie, culture...)
Protection Sociale : Participation financière pour la mutuelle santé et la prévoyance
Plan de formation conséquent
Remboursement de 75% du Pass Navigo et autres abonnements de transport collectif
Adresser candidature à Monsieur Le Maire - Hôtel de Ville
Route de Houdan
Direction des Ressources Humaines
78711 MANTES LA VILLE
Tél : 01.30.98.80.98
MRecrutement@manteslaville.fr
www.manteslaville.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.