DSI16 - TECHNICIEN APPLICATIONS (h/f)
Offre n° O083251104001181
Publiée le 12/11/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Toulon, Toulon (Var (83))
Poste à pourvoir le
01/06/2026
Date limite de candidature
12/12/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une fin de contrat sur emploi permanent
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
- Maintenir en condition opérationnelle un portefeuille d'applications
- Participer aux diagnostics et à la résolution des incidents/problèmes de niveau 2 et 3 de la DSI
- Assister les directions métiers à l’utilisation de leurs solutions logicielles
- Administrer techniquement et fonctionnellement un portefeuille d’applications
- Assister les directions métiers dans l’intégration des nouveaux usages numériques
- Accompagner les chefs de projets dans la réalisation des différentes études/projets
- Concevoir et suivre les indicateurs de qualité de service.
- Participer aux diagnostics et à la résolution des incidents/problèmes de niveau 2 et 3 de la DSI
- Assister les directions métiers à l’utilisation de leurs solutions logicielles
- Administrer techniquement et fonctionnellement un portefeuille d’applications
- Assister les directions métiers dans l’intégration des nouveaux usages numériques
- Accompagner les chefs de projets dans la réalisation des différentes études/projets
- Concevoir et suivre les indicateurs de qualité de service.
Missions / conditions d'exercice
- Maintien en conditions opérationnelle des applications en production
- Assistance aux utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
- Apporte et mise en œuvre des solutions de résolution des problèmes
- Pilotage et/ou assurance des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive
- Assiste à la mise en production et au déploiement des solutions logicielles
- Validation des dossiers de mise en production après avoir contrôlé l’exploitabilité de la solution logicielle
- Participation aux recettes techniques et fonctionnelles
- Elaboration et suivi des marchés publics de maintenance/assistance
- Suivi financier des marchés
- Proposition des axes d’amélioration
- Coordination des actions avec les différents acteurs métiers et DSI
- Réalisation de l’administration fonctionnelle des applications en production
- Interface entre les métiers et le SI dans la formalisation de leurs besoins numériques
- Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques
- Participation à la préparation budgétaire des marchés en gestion.
- Alimentation, évolution et suivi des solutions d’ordonnancement et de supervision
- Organisation des formations
- Elaboration et maintien de la documentation d'administration et d'exploitation des différents composants
- Suivi des indicateurs de supervision
- Suivi et compte-rendu de la qualité de service.
- Assistance aux utilisateurs dans la résolution de leurs incidents
- Apporte et mise en œuvre des solutions de résolution des problèmes
- Pilotage et/ou assurance des actions de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive
- Assiste à la mise en production et au déploiement des solutions logicielles
- Validation des dossiers de mise en production après avoir contrôlé l’exploitabilité de la solution logicielle
- Participation aux recettes techniques et fonctionnelles
- Elaboration et suivi des marchés publics de maintenance/assistance
- Suivi financier des marchés
- Proposition des axes d’amélioration
- Coordination des actions avec les différents acteurs métiers et DSI
- Réalisation de l’administration fonctionnelle des applications en production
- Interface entre les métiers et le SI dans la formalisation de leurs besoins numériques
- Recueil et qualification des demandes et besoins de maintenance correctrice, évolutive et/ou préventive
- Suivi des évolutions réglementaires et technologiques
- Participation à la préparation budgétaire des marchés en gestion.
- Alimentation, évolution et suivi des solutions d’ordonnancement et de supervision
- Organisation des formations
- Elaboration et maintien de la documentation d'administration et d'exploitation des différents composants
- Suivi des indicateurs de supervision
- Suivi et compte-rendu de la qualité de service.
Profils recherchés
Les « savoirs » :
- Ingénierie des systèmes d’information
- Bac +2 en informatique avec 5 ans minimum d’expérience dans le domaine
- Architecture techniques, outils, progiciels, matériels
- Windows Server, Linux
- Oracle, MySQL, …
- Outils d’ordonnancement
- Outils de supervision, investigation
- Méthodes et outils de supervision et de planification
- Connaissances en gestion de projet
- Code des marchés publics et modalités d'application
Les « savoir-faire » :
- Planifier
- Rédiger
- Maîtriser les délais
- Gérer une crise
- Analyser un comportement, un contexte, une problématique
- Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et les pannes
- Résoudre un problème
- Travailler en équipe
- Conduire et animer des réunions
- Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
- Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
- Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs
- Assurer le suivi des dossiers de maintenance
- Accompagner les utilisateurs
Les « savoir-être » :
- Sens de l’analyse
- Sens critique
- Sens de l’organisation
- Sens des relations humaines
- Être autonome
- Réactivité.
- Ingénierie des systèmes d’information
- Bac +2 en informatique avec 5 ans minimum d’expérience dans le domaine
- Architecture techniques, outils, progiciels, matériels
- Windows Server, Linux
- Oracle, MySQL, …
- Outils d’ordonnancement
- Outils de supervision, investigation
- Méthodes et outils de supervision et de planification
- Connaissances en gestion de projet
- Code des marchés publics et modalités d'application
Les « savoir-faire » :
- Planifier
- Rédiger
- Maîtriser les délais
- Gérer une crise
- Analyser un comportement, un contexte, une problématique
- Elaborer des procédures de secours en cas de défaillance
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et les pannes
- Résoudre un problème
- Travailler en équipe
- Conduire et animer des réunions
- Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs, ...)
- Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
- Recueillir, analyser, formaliser et valider les besoins fonctionnels et non fonctionnels utilisateurs
- Assurer le suivi des dossiers de maintenance
- Accompagner les utilisateurs
Les « savoir-être » :
- Sens de l’analyse
- Sens critique
- Sens de l’organisation
- Sens des relations humaines
- Être autonome
- Réactivité.
Contact et modalités de candidature
Contact
emploi@metropoletpm.fr
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.