Sous l'autorité du responsable du centre social, vous assurez l'accueil des usagers et effectuez des tâches administratives et comptables.

* accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers,
* identifier les demandes sociales,
* renseigner et orienter les usagers vers les services ou organismes compétents,
* effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil,
* assurer le suivi budgétaire et établir les documents comptables,
* gérer les procédures administratives du centre, sous l'autorité du responsable (suivi des congés, gestion du courrier, suivi des parapheurs...),
* diffuser des informations et documents par voie d'affichage au sein du centre social.

Relations en interne :
* les collègues du centre social, le service Politique de la Ville, le service des finances.
Relations en externe :
* les usagers du centre social, les organismes partenaires du centre social (institutions et structures associatives)
Savoir :
* connaître les procédures administratives et budgétaires liées à son activité,
* connaître les interlocuteurs, les missions et les modes d'organisation des acteurs locaux et des partenaires,
* connaître le projet social du centre,
* identifier les besoins et les difficultés des publics du territoire,
* connaître les logiciels et outils bureautiques nécessaires à la fonction.
Savoir-faire :
* connaître la comptabilité publique pour assurer le suivi budgétaire et comptable,
* maîtriser les logiciels Calc, Writer, et SEDIT Finances,
* connaître l'élaboration budgétaire CAF (P.L.A)
* gérer des plannings, rédiger des courriers,
* identifier les partenaires et leurs missions,
* faire remonter les attentes et remarques des publics accueillis,
* préserver les partenariats existants.
Savoir-être :
* Disponibilité, rigueur, sens de l'écoute, discrétion, réactivité, diplomatie, sens du travail en équipe.