Chargé d'accueil et médiation en médiathèque
Offre n° O002250516001286
Publiée le 16/05/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Place de l'Hôtel de Ville, Saint-Quentin (Aisne)
Poste à pourvoir le
16/06/2025
Date limite de candidature
15/06/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Culture >
Lecture publique et documentation
Grade(s) recherché(s)
Adjoint du patrimoine
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Descriptif de l'emploi
La médiathèque de Saint-Quentin recrute !
Missions / conditions d'exercice
DESCRIPTION DE LA MISSION PRINCIPALE
Réaliser les activités d’accueil du public, de la surveillance de la sécurité des pôles et des publics, de la gestion de documents, d’animations.
Pôle d’affectation : Pôle adulte/Médiathèque.
Réaliser les activités d’accueil du public, de la surveillance de la sécurité des pôles et des publics, de la gestion de documents, d’animations.
Pôle d’affectation : Pôle adulte/Médiathèque.
Profils recherchés
DESCRIPTION DES MISSIONS
1. Activités d’accueil physique et téléphonique du public
• Accueillir le public
• Orienter, informer, renseigner et inscrire les usagers
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Appliquer la conformité aux protocoles
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Adapter son intervention aux différents publics
• Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
2. Activités de gestion des documents, des supports
• Effectuer les opérations de prêts, retours, réservations et avis de rappels
• Initier l’usager à l’utilisation des automates de prêt
• Accompagner aux nouvelles technologies informatiques présentes sur le site
• Ranger et reclasser les documents des espaces publics et de la réserve
• Repérer la production éditoriale et sélectionner des documents
3. Activités liées à l’action culturelle
• Installer et ranger des mobiliers, matériels et documents en lien avec les animations.
• Faire des propositions d’animations dans le cadre du comité technique mis en place.
• Participer ponctuellement à des animations (village de Noël, stands, salons, …)
• Participer au contenu du portail
• Accueillir l’intervenant, aller le chercher et le raccompagner si besoin à la gare…
4. Activités liées aux espaces
• Surveiller la sécurité des pôles et des publics
• Assurer la médiation auprès des usagers
• Veiller au bon fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies
• Contrôler les systèmes d’accès
• Assurer la liaison avec les services de maintenances
• Intervenir avec calme en cas de vol, incendie et/ou accident, et alerter les services compétents
• Faire respecter et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
1. Activités d’accueil physique et téléphonique du public
• Accueillir le public
• Orienter, informer, renseigner et inscrire les usagers
• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Appliquer la conformité aux protocoles
• Réagir avec pertinence aux situations d’urgence
• Adapter son intervention aux différents publics
• Réguler l’entrée des visiteurs et groupes et surveiller les accès
2. Activités de gestion des documents, des supports
• Effectuer les opérations de prêts, retours, réservations et avis de rappels
• Initier l’usager à l’utilisation des automates de prêt
• Accompagner aux nouvelles technologies informatiques présentes sur le site
• Ranger et reclasser les documents des espaces publics et de la réserve
• Repérer la production éditoriale et sélectionner des documents
3. Activités liées à l’action culturelle
• Installer et ranger des mobiliers, matériels et documents en lien avec les animations.
• Faire des propositions d’animations dans le cadre du comité technique mis en place.
• Participer ponctuellement à des animations (village de Noël, stands, salons, …)
• Participer au contenu du portail
• Accueillir l’intervenant, aller le chercher et le raccompagner si besoin à la gare…
4. Activités liées aux espaces
• Surveiller la sécurité des pôles et des publics
• Assurer la médiation auprès des usagers
• Veiller au bon fonctionnement des installations et outils de lutte contre les incendies
• Contrôler les systèmes d’accès
• Assurer la liaison avec les services de maintenances
• Intervenir avec calme en cas de vol, incendie et/ou accident, et alerter les services compétents
• Faire respecter et appliquer les règles et consignes de sécurité liées à un équipement, un matériel, un lieu, une activité
Contact et modalités de candidature
Contact
0323069000
Informations complémentaires
CV + LM OBLIGATOIRES
Candidature à envoyer impérativement par mail à l'adresse recrutement.agglo@casq.fr
Candidats titulaires : joindre votre dernier arrêté de situation
Candidature à envoyer impérativement par mail à l'adresse recrutement.agglo@casq.fr
Candidats titulaires : joindre votre dernier arrêté de situation
Adresse de l'employeur
SAINT-QUENTIN
>Place de l'Hôtel de Ville
02107 SAINT-QUENTIN
>Place de l'Hôtel de Ville
02107 SAINT-QUENTIN
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.