Agent de dématérialisation - instructeur (F/H) - MDPH
Offre n° O011250718001332
Publiée le 18/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Le Département de l’Aude, acteur de proximité, intervient dans de nombreux domaines essentiels : accompagnement des populations, soutien à l’éducation, entretien des infrastructures routières. Engagé dans une démarche de développement durable, le Département se positionne comme un moteur de transformation sociale et territoriale, au service de ses habitants.
Rejoindre le Département de l’Aude, c’est contribuer à la construction d’un avenir solidaire et durable pour les Audois et les Audoises. La collectivité propose de nombreuses opportunités professionnelles dans des secteurs variés tels que le social, l’éducation, l’environnement, les routes ou l’administratif par exemple.
En intégrant nos équipes, vous serez au cœur d’un service public tourné vers l’action, la proximité et l’innovation, dans un environnement de travail valorisant et collaboratif. Saisissez l’opportunité de participer à des projets porteurs de sens.
Rejoindre le Département de l’Aude, c’est contribuer à la construction d’un avenir solidaire et durable pour les Audois et les Audoises. La collectivité propose de nombreuses opportunités professionnelles dans des secteurs variés tels que le social, l’éducation, l’environnement, les routes ou l’administratif par exemple.
En intégrant nos équipes, vous serez au cœur d’un service public tourné vers l’action, la proximité et l’innovation, dans un environnement de travail valorisant et collaboratif. Saisissez l’opportunité de participer à des projets porteurs de sens.
Site web de l'employeur
Lieu de travail
Allée raymond courrière, Carcassonne (Aude)
Poste à pourvoir le
01/09/2025
Date limite de candidature
18/08/2025
Type d'emploi
Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent
Durée de la mission
4 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-13 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le Département de l'Aude recherche un agent de dématérialisation - instructeur (F/H) au sein de la MDPH.
Missions / conditions d'exercice
Sous la responsabilité du chef de service vous serez notamment chargé de :
• Participer à la mise en œuvre de la politique d’aides et de compensation du handicap.
• L’accueil physique au sein de la structure, avec une posture bienveillante, professionnelle et adaptée aux situations.
• La réponse aux sollicitations téléphoniques en apportant des informations claires sur les démarches, les droits et les dispositifs existants.
• Le suivi des sollicitations et la traçabilité des échanges dans les outils dédiés.
• Rédiger divers courriers administratifs
• Editer les décisions prises aux usagers ainsi qu’aux organismes concernés.
Spécificités du poste :
• Accueil des usagers
• Participer à la mise en œuvre de la politique d’aides et de compensation du handicap.
• L’accueil physique au sein de la structure, avec une posture bienveillante, professionnelle et adaptée aux situations.
• La réponse aux sollicitations téléphoniques en apportant des informations claires sur les démarches, les droits et les dispositifs existants.
• Le suivi des sollicitations et la traçabilité des échanges dans les outils dédiés.
• Rédiger divers courriers administratifs
• Editer les décisions prises aux usagers ainsi qu’aux organismes concernés.
Spécificités du poste :
• Accueil des usagers
Profils recherchés
• Vous avez une bonne connaissance des réglementations du champ du handicap
• Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les logiciels métiers spécifiques
• Vous avez le sens du travail en équipe et faites preuve de qualités relationnelles
• Vous êtes organisé, respectez les échéances et gérez vos dossiers avec rigueur et esprit de synthèse
Nous vous proposons :
• Rémunération statutaire
• Restaurant administratif
• Prestations sociales et comité des œuvres sociales
• Aménagement du temps de travail RTT, CET
• Vous maîtrisez l’outil informatique ainsi que les logiciels métiers spécifiques
• Vous avez le sens du travail en équipe et faites preuve de qualités relationnelles
• Vous êtes organisé, respectez les échéances et gérez vos dossiers avec rigueur et esprit de synthèse
Nous vous proposons :
• Rémunération statutaire
• Restaurant administratif
• Prestations sociales et comité des œuvres sociales
• Aménagement du temps de travail RTT, CET
Contact et modalités de candidature
Contact
04.68.77.23.31
Informations complémentaires
Pour plus de renseignements sur le poste, veuillez contacter Franck STEFANUTTI, chef de service, au 04.68.77.23.31.
Postulez directement sur www.aude.fr en joignant CV, lettre de motivation, copie de la carte d'identité.
Postulez directement sur www.aude.fr en joignant CV, lettre de motivation, copie de la carte d'identité.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.