Administrateur fonctionnel GMAO et logiciels métiers
Offre n° O017250702001762
Publiée le 03/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Z.I des 4 chevaliers - 2 avenue Eric Tabarly - BP 60099, Périgny (Charente-Maritime)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
03/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - création d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste créé suite à un nouveau besoin
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Informatique et système d'information >
Architecture, développement et administration des systèmes d'information
Grade(s) recherché(s)
Agent de maîtrise
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Technicien
Technicien principal de 2ème classe
Technicien principal de 1ère classe
Ouvert aux contractuels
Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire
Temps de travail
Temps complet
Descriptif de l'emploi
Le SDIS de la Charente-Maritime est un établissement public spécialisé, chargé de la prévention des risques, de la protection des personnes, des biens et de l'environnement ainsi que de la lutte contre les incendies. Il coordonne l'activité des centres qui assurent les secours d'urgence auprès des habitants du département.
Cette réponse opérationnelle est permise sur l'ensemble du territoire départemental par l'action directe des sapeurs-pompiers professionnels et volontaires, ainsi que des opérateurs du centre de traitement de l'alerte, qui assurent plus de 50 000 interventions par an.
Elle est également soutenue par de nombreuses fonctions support, indispensables à son bon fonctionnement (logistique, RH, marchés publics, finances publiques, patrimoine bâti, infrastructures numériques, services de santé, ...) et par deux pôles territoriaux, en lien direct avec les centres d'incendie et de secours de leur secteur.
Intégrer le SDIS 17, c'est rejoindre un établissement avec une identité et des valeurs marquées, travailler au contact d'équipes dynamiques et participer au gré de ses compétences aux services de secours en Charente-Maritime.
Cette réponse opérationnelle est permise sur l'ensemble du territoire départemental par l'action directe des sapeurs-pompiers professionnels et volontaires, ainsi que des opérateurs du centre de traitement de l'alerte, qui assurent plus de 50 000 interventions par an.
Elle est également soutenue par de nombreuses fonctions support, indispensables à son bon fonctionnement (logistique, RH, marchés publics, finances publiques, patrimoine bâti, infrastructures numériques, services de santé, ...) et par deux pôles territoriaux, en lien direct avec les centres d'incendie et de secours de leur secteur.
Intégrer le SDIS 17, c'est rejoindre un établissement avec une identité et des valeurs marquées, travailler au contact d'équipes dynamiques et participer au gré de ses compétences aux services de secours en Charente-Maritime.
Missions / conditions d'exercice
Le pôle des moyens généraux (PMG) a pour mission d’assurer l’acquisition, l’entretien et la maintenance des biens immobiliers du SDIS ainsi qu’une partie du matériel mobilier (patrimoine, opérationnel et parc roulant).
Sous la responsabilité du chef du pôle, l’administrateur fonctionnel GMAO et logiciels métiers est en charge de l’administration fonctionnelle des logiciels utilisés par le PMG. En particulier, il contribue aux projets d’amélioration du logiciel de GMAO IWS, et assure le lien entre les utilisateurs, les éditeurs et le groupement des systèmes d’information. Il veille à la bonne utilisation des outils numériques du pôle et s’assure de la qualité des données. En relation avec le RSSI et le référent RGPD, il œuvre à assurer la protection et la conformité réglementaire de ces outils (RGPD, gestion des droits et des accès, etc.).
Il a pour missions de :
• Gérer l’administration fonctionnelle des logiciels du PMG :
- Administrer les logiciels métiers du PMG, en particulier la GMAO (IWS) ;
- Gérer les droits d’accès et les paramétrages fonctionnels ;
- Assurer le support de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs ;
- Organiser et assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs ;
- Créer et maintenir la documentation utilisateur.
• Suivre et animer les activités autour des logiciels métier du PMG :
- Animer le réseau des administrateurs fonctionnels des logiciels du pôle ;
- Assurer la relation avec les éditeurs et le groupement des systèmes d’information ;
- Suivre les incidents, les tickets, les escalades et veiller à leur résolution ;
- Contribuer aux différentes phases des projets d’évolution des logiciels métiers du pôle (cadrage, tests et recettes, mise en production);
- Suivre les contrats de maintenance.
• Assurer la gouvernance des données et veiller à leur conformité :
- Contribuer à la gouvernance des données produites par le pôle (qualité, suivi du cycle de vie de la donnée, etc.) ;
- Mettre en place des référentiels, guides de saisie et bonnes pratiques ;
- Mettre en œuvre et maintenir une matrice des droits d’accès aux logiciels ;
- En relation avec le référent RGPD et le RSSI, participer aux éventuelles AIPD et analyses des risques.
• Missions transverses :
- Participer aux projets communs du PMG en lien avec les services utilisateurs et la direction ;
- Être force de proposition sur les outils numériques du pôle et l’amélioration des pratiques métiers.
Sous la responsabilité du chef du pôle, l’administrateur fonctionnel GMAO et logiciels métiers est en charge de l’administration fonctionnelle des logiciels utilisés par le PMG. En particulier, il contribue aux projets d’amélioration du logiciel de GMAO IWS, et assure le lien entre les utilisateurs, les éditeurs et le groupement des systèmes d’information. Il veille à la bonne utilisation des outils numériques du pôle et s’assure de la qualité des données. En relation avec le RSSI et le référent RGPD, il œuvre à assurer la protection et la conformité réglementaire de ces outils (RGPD, gestion des droits et des accès, etc.).
Il a pour missions de :
• Gérer l’administration fonctionnelle des logiciels du PMG :
- Administrer les logiciels métiers du PMG, en particulier la GMAO (IWS) ;
- Gérer les droits d’accès et les paramétrages fonctionnels ;
- Assurer le support de niveaux 1 et 2 auprès des utilisateurs ;
- Organiser et assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs ;
- Créer et maintenir la documentation utilisateur.
• Suivre et animer les activités autour des logiciels métier du PMG :
- Animer le réseau des administrateurs fonctionnels des logiciels du pôle ;
- Assurer la relation avec les éditeurs et le groupement des systèmes d’information ;
- Suivre les incidents, les tickets, les escalades et veiller à leur résolution ;
- Contribuer aux différentes phases des projets d’évolution des logiciels métiers du pôle (cadrage, tests et recettes, mise en production);
- Suivre les contrats de maintenance.
• Assurer la gouvernance des données et veiller à leur conformité :
- Contribuer à la gouvernance des données produites par le pôle (qualité, suivi du cycle de vie de la donnée, etc.) ;
- Mettre en place des référentiels, guides de saisie et bonnes pratiques ;
- Mettre en œuvre et maintenir une matrice des droits d’accès aux logiciels ;
- En relation avec le référent RGPD et le RSSI, participer aux éventuelles AIPD et analyses des risques.
• Missions transverses :
- Participer aux projets communs du PMG en lien avec les services utilisateurs et la direction ;
- Être force de proposition sur les outils numériques du pôle et l’amélioration des pratiques métiers.
Profils recherchés
• Savoirs :
- Connaissances dans l’administration fonctionnelle de logiciels ;
- Connaissance du fonctionnement des logiciels métier utilisés ;
- Maîtrise de l’organisation et du fonctionnement de services techniques dans un établissement public ;
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’un SDIS ;
- Connaissance des enjeux de qualité des données, RGPD, bonnes pratiques de sécurité des systèmes d’information.
• Savoir-faire :
- Administration d’un logiciel de GMAO ;
- Maîtrise des technologies numériques (outils bureautique, bases de données, fichiers XML, HTML, etc.) ;
- Compétences en gestion de projet, relation éditeurs/DSI, accompagnement utilisateurs.
• Savoir-être :
- Rigueur, autonomie ;
- Sens de la communication, capacité d’écoute, pédagogie ;
- Capacité à fédérer ;
- Aptitude à travailler en équipe.
• Qualifications :
- Candidat relevant du grade d’agent de maîtrise ou du cadre d’emploi des techniciens territoriaux ;
- Expérience en administration fonctionnelle de logiciels appréciée.
- Connaissances dans l’administration fonctionnelle de logiciels ;
- Connaissance du fonctionnement des logiciels métier utilisés ;
- Maîtrise de l’organisation et du fonctionnement de services techniques dans un établissement public ;
- Connaissance du fonctionnement et de l’organisation d’un SDIS ;
- Connaissance des enjeux de qualité des données, RGPD, bonnes pratiques de sécurité des systèmes d’information.
• Savoir-faire :
- Administration d’un logiciel de GMAO ;
- Maîtrise des technologies numériques (outils bureautique, bases de données, fichiers XML, HTML, etc.) ;
- Compétences en gestion de projet, relation éditeurs/DSI, accompagnement utilisateurs.
• Savoir-être :
- Rigueur, autonomie ;
- Sens de la communication, capacité d’écoute, pédagogie ;
- Capacité à fédérer ;
- Aptitude à travailler en équipe.
• Qualifications :
- Candidat relevant du grade d’agent de maîtrise ou du cadre d’emploi des techniciens territoriaux ;
- Expérience en administration fonctionnelle de logiciels appréciée.
Contact et modalités de candidature
Contact
0546005909
Informations complémentaires
- Résidence administrative : Périgny ou Saint Jean d’Angély (à convenir avec le candidat retenu) ;
- Régime indemnitaire : groupe de fonctions applicable au poste et IFSE part variable ;
- Télétravail possible ;
- Participation à la prise en charge de titres restaurant ;
- Participation à la protection sociale complémentaire pour le risque prévoyance ;
- Avantages sociaux proposés par le comité des œuvres sociales du SDIS 17 dont accès au CNAS.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter :
• Monsieur Olivier Beuriot, chef du service logistique opérationnelle au 06.71.90.73.87.
Le poste est actuellement vacant.
Les candidatures adressées au président du conseil d’administration composées d’une lettre de motivation, d’un CV, seront à déposer exclusivement en ligne à l’aide du lien suivant :
https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/admin-gmao
- Régime indemnitaire : groupe de fonctions applicable au poste et IFSE part variable ;
- Télétravail possible ;
- Participation à la prise en charge de titres restaurant ;
- Participation à la protection sociale complémentaire pour le risque prévoyance ;
- Avantages sociaux proposés par le comité des œuvres sociales du SDIS 17 dont accès au CNAS.
Pour toutes informations complémentaires, vous pouvez contacter :
• Monsieur Olivier Beuriot, chef du service logistique opérationnelle au 06.71.90.73.87.
Le poste est actuellement vacant.
Les candidatures adressées au président du conseil d’administration composées d’une lettre de motivation, d’un CV, seront à déposer exclusivement en ligne à l’aide du lien suivant :
https://www.demarches-simplifiees.fr/commencer/admin-gmao
Lien de candidature
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.