Agent d'accueil - Site musée Gallo-Romain Vesunna
Offre n° O024250618001313
Publiée le 18/06/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Mairie, Périgueux (Dordogne)
Poste à pourvoir le
15/09/2025
Date limite de candidature
03/07/2025
Type d'emploi
Emploi temporaire
Durée de la mission
12 mois
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Emploi contractuel de cat. C
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui
(Art. L332-23 disposition 1 du code général de la fonction publique)
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un accroissement temporaire d'activité. Le contrat proposé ne peut excéder un an, pendant une même période de 18 mois consécutifs.
Temps de travail
Temps complet
Télétravail
Non
Management
Non
Descriptif de l'emploi
La Ville de Périgueux, préfecture de la Dordogne, classée 40 000 – 80 000 habitants, ville « 4 fleurs », ville d’art et d’histoire et ville universitaire, au cœur du Périgord, recrute un agent d’accueil pour le site-musée gallo-romain Vesunna.
Fonction
Agent d’accueil et de promotion
Contrat
CDD un an (renouvelable)
Lieu de travail
Site-musée gallo-romain Vesunna
Fonction
Agent d’accueil et de promotion
Contrat
CDD un an (renouvelable)
Lieu de travail
Site-musée gallo-romain Vesunna
Missions / conditions d'exercice
Missions
Sous la direction de la directrice des musées et de la responsable du pôle accueil-régie de Vesunna :
ACCUEIL
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et proposer les activités du musée et des partenaires (Musée d’art et d’archéologie du Périgord, Ville d’art et d’histoire, Office du tourisme, etc.)
- Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes
- Repérer et orienter vers les personnes ressources
- Mettre à jour et assurer le suivi du logiciel de réservation des individuels
- Participer aux prises de rendez-vous des groupes
- Assurer des visites commentées du site et des expositions temporaires, pour les individuels et pour les groupes, en français et en anglais
PROMOTION
- Assurer le suivi de la documentation promotionnelle du musée et des partenaires mis à disposition du public
- Mettre à jour les informations et actualités sur le site internet du musée et sur les différents média internet (partenaires, Google, Tripadvisor…)
- Créer et diffuser des contenus sur les réseaux sociaux
- Assurer le contact avec le public via les outils numériques (adresse mail du musée, réseaux sociaux)
- Suivre et développer le public abonné
BILLETTERIE-BOUTIQUE
- Délivrer des billets d’entrée (logiciel Welogin) et les audioguides
- Assurer les ventes de la boutique-librairie
- Assurer les réceptions des commandes de la boutique, placer correctement les articles dans la boutique et dans le stock, et faire le réassort
- Préparer la caisse à l’ouverture et la clôturer en fin de journée
- Participer à l’inventaire annuel de la boutique du musée Vesunna
SURVEILLANCE
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques et des dispositifs de sécurité quotidiennement avant l’ouverture et tout au long de la journée, et signaler tout dysfonctionnement aux responsables
- Surveiller la sécurité des œuvres et des publics à l’aide des écrans de vidéosurveillance
- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux (alarme intrusion et incendie, procédure ouverture/fermeture) et les procédures d’évacuation du public en cas d’urgence
- Veiller au respect du règlement intérieur du musée et des consignes Vigipirate en vigueur
AUTRE
- Participer à l’entretien annuel du site archéologique et des vitrines
Sous la direction de la directrice des musées et de la responsable du pôle accueil-régie de Vesunna :
ACCUEIL
- Assurer l’accueil physique et téléphonique du public
- Orienter, renseigner et proposer les activités du musée et des partenaires (Musée d’art et d’archéologie du Périgord, Ville d’art et d’histoire, Office du tourisme, etc.)
- Réguler l’entrée des visiteurs et des groupes
- Repérer et orienter vers les personnes ressources
- Mettre à jour et assurer le suivi du logiciel de réservation des individuels
- Participer aux prises de rendez-vous des groupes
- Assurer des visites commentées du site et des expositions temporaires, pour les individuels et pour les groupes, en français et en anglais
PROMOTION
- Assurer le suivi de la documentation promotionnelle du musée et des partenaires mis à disposition du public
- Mettre à jour les informations et actualités sur le site internet du musée et sur les différents média internet (partenaires, Google, Tripadvisor…)
- Créer et diffuser des contenus sur les réseaux sociaux
- Assurer le contact avec le public via les outils numériques (adresse mail du musée, réseaux sociaux)
- Suivre et développer le public abonné
BILLETTERIE-BOUTIQUE
- Délivrer des billets d’entrée (logiciel Welogin) et les audioguides
- Assurer les ventes de la boutique-librairie
- Assurer les réceptions des commandes de la boutique, placer correctement les articles dans la boutique et dans le stock, et faire le réassort
- Préparer la caisse à l’ouverture et la clôturer en fin de journée
- Participer à l’inventaire annuel de la boutique du musée Vesunna
SURVEILLANCE
- Vérifier le bon fonctionnement des équipements techniques et des dispositifs de sécurité quotidiennement avant l’ouverture et tout au long de la journée, et signaler tout dysfonctionnement aux responsables
- Surveiller la sécurité des œuvres et des publics à l’aide des écrans de vidéosurveillance
- Appliquer les consignes de sécurité relatives aux personnes, aux biens et aux locaux (alarme intrusion et incendie, procédure ouverture/fermeture) et les procédures d’évacuation du public en cas d’urgence
- Veiller au respect du règlement intérieur du musée et des consignes Vigipirate en vigueur
AUTRE
- Participer à l’entretien annuel du site archéologique et des vitrines
Profils recherchés
Compétences / Aptitudes
- Maîtriser les techniques d’accueil du public et de gestion de flux des visiteurs
- Maîtrise de l’anglais impérative
- La pratique d’autres langues serait un plus
- Formation et/ou expérience dans le domaine de l’histoire et/ou de l’archéologie souhaitée
- Formation et/ou expérience en tourisme souhaitées
- Maitriser l’outil informatique et les logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur)
- Etre à l’aise avec les moyens de paiement
- Connaitre les règles de sécurité et de prévention (SST et/ou SSIAP 1 bienvenus)
- Disposer de capacités relationnelles, d’écoute et de dialogue
- Bonne présentation
- Savoir travailler en équipe et en transversalité
- Etre rigoureux(se), autonome et organisé(e)
- Avoir un intérêt particulier pour la culture
Conditions d’exercice
- Poste à temps complet
- Horaires variables selon les horaires d’ouverture au public (trois périodes dans l’année)
- Travail un à deux week-ends sur quatre (récupéré les lundis, jour de fermeture du musée)
- RTT (période du 1er avril au 30 septembre)
- Travail ponctuel en soirée et week-end exceptionnels si besoin, un à deux jours fériés par an
- Rémunération SMIC
- Maîtriser les techniques d’accueil du public et de gestion de flux des visiteurs
- Maîtrise de l’anglais impérative
- La pratique d’autres langues serait un plus
- Formation et/ou expérience dans le domaine de l’histoire et/ou de l’archéologie souhaitée
- Formation et/ou expérience en tourisme souhaitées
- Maitriser l’outil informatique et les logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur)
- Etre à l’aise avec les moyens de paiement
- Connaitre les règles de sécurité et de prévention (SST et/ou SSIAP 1 bienvenus)
- Disposer de capacités relationnelles, d’écoute et de dialogue
- Bonne présentation
- Savoir travailler en équipe et en transversalité
- Etre rigoureux(se), autonome et organisé(e)
- Avoir un intérêt particulier pour la culture
Conditions d’exercice
- Poste à temps complet
- Horaires variables selon les horaires d’ouverture au public (trois périodes dans l’année)
- Travail un à deux week-ends sur quatre (récupéré les lundis, jour de fermeture du musée)
- RTT (période du 1er avril au 30 septembre)
- Travail ponctuel en soirée et week-end exceptionnels si besoin, un à deux jours fériés par an
- Rémunération SMIC
Contact et modalités de candidature
Contact
0553028200
Informations complémentaires
Les candidatures (lettre de motivation + CV + diplômes) devront parvenir au Service des Ressources Humaines de la ville de Périgueux au plus tard le 3 juillet 2025 pour un recrutement au 15 septembre 2025.
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE :
Par courrier :
Monsieur la Maire
Mairie de Périgueux
Service des Ressources Humaines
23 rue du Président Wilson
24000 PERIGUEUX
Par mail : recrutement@perigueux.fr
POUR RÉPONDRE À CETTE OFFRE :
Par courrier :
Monsieur la Maire
Mairie de Périgueux
Service des Ressources Humaines
23 rue du Président Wilson
24000 PERIGUEUX
Par mail : recrutement@perigueux.fr
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.