Conseillers(es) Plateforme Drôme Infos - 2 postes - Valence
Offre n° O026250721000182
Publiée le 25/07/2025
Synthèse de l'offre
Employeur
Lieu de travail
Valence (Drôme)
Poste à pourvoir le
01/10/2025
Date limite de candidature
25/08/2025
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste
Nombre de postes
2
Localisation du lieu de travail
Détails de l'offre
Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >
Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Rédacteur
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Rédacteur principal de 2ème classe
Rédacteur principal de 1ère classe
Métier(s)
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires
(Art. L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans.
Temps de travail
Temps complet
Management
Non
Experience souhaitée
Confirmé
Rémunération indicative
Selon cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux
Descriptif de l'emploi
Le département de la Drôme recherche deux Conseillers(es) Plateforme Drôme Infos, rattachés à la Direction des Territoires d'Action Médico-sociale. Postes vacants à pourvoir à l'automne 2025.
Au sein de la direction d'Action Médico-Sociale, l'équipe Drôme Infos accueille et oriente les usagers vers les partenaires et ressources locales. Elle les informe sur leurs droits et les avantages auxquels ils peuvent prétendre ; les aide à y accéder. Leur propose un accompagnement qui peut être sanitaire, éducatif, social ou qui peut concerner le fonctionnement familial. Enfin elle développe des relations avec les partenaires locaux.
Au sein de la direction d'Action Médico-Sociale, l'équipe Drôme Infos accueille et oriente les usagers vers les partenaires et ressources locales. Elle les informe sur leurs droits et les avantages auxquels ils peuvent prétendre ; les aide à y accéder. Leur propose un accompagnement qui peut être sanitaire, éducatif, social ou qui peut concerner le fonctionnement familial. Enfin elle développe des relations avec les partenaires locaux.
Missions / conditions d'exercice
En qualité de Conseiller(e) Plateforme Drôme Infos, vos principales activités seront :
-Assurer un premier accueil par téléphone : une écoute, une information, une orientation de qualité des personnes …..
-Identifier, évaluer leurs situations et les orienter au besoin vers les structures appropriées
-Être en mesure de conseiller et d’accompagner les personnes dans leurs démarches (assurer l’accès et le maintien des droits) en fonction de leur situation afin de simplifier leur parcours (éviter les démarches inutiles, ….).
-Assurer un premier accueil par téléphone : une écoute, une information, une orientation de qualité des personnes …..
-Identifier, évaluer leurs situations et les orienter au besoin vers les structures appropriées
-Être en mesure de conseiller et d’accompagner les personnes dans leurs démarches (assurer l’accès et le maintien des droits) en fonction de leur situation afin de simplifier leur parcours (éviter les démarches inutiles, ….).
Profils recherchés
Vous avez un bac ou équivalent dans le domaine administratif ou social.
Vous avez une expérience significative en secrétariat médico-social et/ou accueil du public.
Vous maîtrisez les techniques de secrétariat.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et de l'environnement Windows.
Vous connaissez les partenaires sociaux et institutionnels.
Vous avez le sens de l'écoute et êtes en capacité d'écouter, renseigner et accueillir le public.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et savez rédiger en la forme administrative.
Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes disponible, patiente(e) et avez le sens du service.
Vous êtes en capacité de vous adapter à des situations variées et à tous types de publics.
Discret(e), vous êtes en capacité de gérer des informations et des dossiers confidentiels.
Rejoignez l'équipe Drôme Infos à Valence !
Vous avez une expérience significative en secrétariat médico-social et/ou accueil du public.
Vous maîtrisez les techniques de secrétariat.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil informatique et de l'environnement Windows.
Vous connaissez les partenaires sociaux et institutionnels.
Vous avez le sens de l'écoute et êtes en capacité d'écouter, renseigner et accueillir le public.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et savez rédiger en la forme administrative.
Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes disponible, patiente(e) et avez le sens du service.
Vous êtes en capacité de vous adapter à des situations variées et à tous types de publics.
Discret(e), vous êtes en capacité de gérer des informations et des dossiers confidentiels.
Rejoignez l'équipe Drôme Infos à Valence !
Contact et modalités de candidature
Contact
07 61 46 49 02
Informations complémentaires
Poste et rémunération correspondant au cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux (catégorie B).
Poste à temps plein ouvert aux agents titulaires de la fonction publique correspondant au grade requis ainsi qu’aux agents contractuels en l’absence de titulaire.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Nicole RIOU, Conseillère recrutement mobilité, au 07 61 46 49 02.
----------------------------------------------
Vos avantages en rejoignant notre collectivité :
Sur une base de travail hebdomadaire de 39 heures vous bénéficierez de 32 jours de congés et 17 jours de RTT.
Les agents de la collectivité peuvent bénéficier de nombreuses formations et de la préparation aux concours et examens professionnels de la Fonction Publique Territoriale.
Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et une prime de fin d’année.
Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
Adhésion au CNAS permettant de bénéficier de nombreuses prestations culturelles, sportives, etc.
Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables).
La collectivité offre à ses agents des accès gratuits aux stations de la Drôme et à des évènements au Château de Grignan.
Poste à temps plein ouvert aux agents titulaires de la fonction publique correspondant au grade requis ainsi qu’aux agents contractuels en l’absence de titulaire.
Pour plus d'informations, vous pouvez contacter Nicole RIOU, Conseillère recrutement mobilité, au 07 61 46 49 02.
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Vos avantages en rejoignant notre collectivité :
Sur une base de travail hebdomadaire de 39 heures vous bénéficierez de 32 jours de congés et 17 jours de RTT.
Les agents de la collectivité peuvent bénéficier de nombreuses formations et de la préparation aux concours et examens professionnels de la Fonction Publique Territoriale.
Rémunération statutaire à laquelle s’ajoute une indemnité de sujétions et d’expertise (IFSE) et une prime de fin d’année.
Titres restaurant d’une valeur faciale de 7,50€ (participation à hauteur de 4,50€ par la collectivité)
Adhésion au CNAS permettant de bénéficier de nombreuses prestations culturelles, sportives, etc.
Participation à la complémentaire santé et prévoyance (sous conditions)
Participation aux frais et abonnements de transports pour les trajets domicile-travail (abonnement aux transports en commun, forfait mobilités durables).
La collectivité offre à ses agents des accès gratuits aux stations de la Drôme et à des évènements au Château de Grignan.
Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.