Dans le cadre de vos missions vous assurez le suivi administratif, budgétaire et technique de la direction, en lien avec les différents outils métiers et les obligations réglementaires. Vous assurez une veille technique et juridique active et contribuez à l’innovation des pratiques pour un service public moderne et accessible.

Vous participez à la qualité d’accueil et la rapidité des réponses qui peuvent être apportées aux administrés par l’ensemble des services (mise en œuvre de procédures pour organiser le traitement des demandes qui transitent par votre Direction). Vous anticipez les évolutions à venir des fonctions d’accueil.

Vous lancez une campagne de reprise des concessions dans le cimetière communal afin de permettre à la ville de construire un plan pluriannuel de ces reprises et vous coordonnez en lien avec la Direction des Services Techniques les travaux d’aménagement pour l’extension du cimetière.

Vous menez un projet transversal d’harmonisation des pratiques d’accueil dans les différents équipements municipaux en étroite collaboration avec les autres directions. Vous participez à la construction d’un plan de formation adéquat pour répondre aux axes d’amélioration qui pourront être identifiés dans le projet.

Vous menez une étude d’opportunité pour la mise en place du traitement des CNI et des passeports sur le territoire (faisabilité technique, humaine et financière).