Diplôme : DE CESF, ASS, BPJEPS, DESJEPS, DUT Carrières sociales, Licences professionnelles
Permis B obligatoire

Savoir généraux requis
Réglementation HACCP, règles de sécurité…
Notions budgétaires et comptables
Cadre administratif et juridique des collectivités territoriales, Politiques d’actions sociales et solidaires et dispositifs sociaux, Connaissance des différents publics,
Word et Excel - Logiciel Escarcelle (souhaité)
Gestion et coordination de projet, techniques d’animations et d’entretien
Gestion de stocks
Maitrise des outils de communication, capacité d’écoute active et bienveillante

Savoir être
Sens des responsabilités, discrétion, respect, neutralité et équité
Sens de l’engagement et de la mission d’intérêt public
Capacité à travailler en équipe en concertation et en complémentarité, capacité à rendre compte.
Capacité d’analyse, d’adaptation et flexibilité opérationnelle, autonomie
Résistance au stress

Savoir-faire et résultats attendus
Assurer la gestion quotidienne des lieux, l’animation de l’espace de vie et l’encadrement de l’équipe de bénévoles.
Vérifier la conformité des actions menées avec les objectifs du projet.
Planifier les horaires d’ouverture, les périodes de vente et les événements d’animation sociale.
Participer à l’évaluation sociale en lien avec les travailleurs sociaux du CCAS

Veiller à l’application des règles sanitaires et de sécurité alimentaire.
Garantir le bon fonctionnement de l’épicerie selon les procédures internes.
Veiller au respect du parcours d’accompagnement défini

Établir un calendrier clair pour les actions et les projets à venir.
Prioriser les tâches pour assurer une fluidité de service et une gestion optimale des stocks.
Organiser et planifier les ateliers et animations collectifs avec ou sans intervenants extérieurs
Favoriser la participation active des bénéficiaires et la co-construction des temps d'animation
Évaluer le projet afin d'en garantir la cohérence et la continuité
Traiter les situations d’urgence avec discernement, rendre compte à la Direction

Utilisation des outils de gestion des stocks et des bases de données bénéficiaires
S’assurer de la bonne tenue des stocks, de la manipulation des denrées alimentaires, des approvisionnements, dans le respect des règles d’hygiène
Tenir un inventaire à jour des produits

Communiquer avec les bénéficiaires sur le fonctionnement et les animations
Assurer une qualité des informations et orientations données aux usagers
Accueillir avec bienveillance tout en conservant une distance affective
Associer les bénéficiaires aux projets et vie de la structure
Créer et entretenir des relations de coopération avec les acteurs institutionnels, fournisseurs, financeurs, prescripteurs